{"id":15183,"date":"2017-04-28T13:00:52","date_gmt":"2017-04-28T11:00:52","guid":{"rendered":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/?p=4007"},"modified":"2025-06-03T09:04:11","modified_gmt":"2025-06-03T07:04:11","slug":"recomanacions-al-vostre-comunicat-de-sinistre-a-lasseguradora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/ca\/blog\/recomendaciones-en-tu-comunicado-de-siniestro-a-la-aseguradora\/","title":{"rendered":"Recomanacions al vostre comunicat de sinistre a l&#039;asseguradora"},"content":{"rendered":"<p>Mensualment, obrim m\u00e9s de 200 sinistres a trav\u00e9s del nostre departament, creat espec\u00edficament per atendre els nostres clients i defensar-los davant de la companyia. \u00c9s la nostra manera d&#039;oferir un<strong> valor afegit a l&#039;assegurat que confia en nosaltres<\/strong>. Gr\u00e0cies a aix\u00f2, tenim experi\u00e8ncia per poder donar-vos uns consells a l&#039;hora d&#039;obrir un comunicat en companyia.<\/p>\n<h2>El moment de comunicar el comunicat<\/h2>\n<p>Quan comuniquem un comunicat de sinistre \u00e9s fonamental. Com a regla general, podr\u00edem concloure que: <em><strong>\u201ccom m\u00e9s aviat millor\u201d<\/strong><\/em>.<\/p>\n<p>Ens trobem que, de vegades, algun client ens truca despr\u00e9s de diversos mesos tenint una humitat al bany, que ha ocasionat un agreujament del dany. La companyia pot posar problemes davant d&#039;aquest fet, at\u00e8s que ent\u00e9n que el client coneixent el mal, no va fer el possible per minimitzar-lo. Aix\u00f2 \u00e9s una regla b\u00e0sica a l&#039;asseguran\u00e7a: <strong>l&#039;assegurat ha de fer el possible per disminuir el mal<\/strong>.<\/p>\n<p>Alhora, una humitat pot acabar assecant-se, dificultant la tasca de trobar l&#039;origen si el dany ja est\u00e0 sec\u2026 Per aquest motiu, tamb\u00e9 conv\u00e9 comunicar l&#039;expedient a la companyia tan aviat detectem un possible sinistre.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4008\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/siniestro-seguros.jpg\" alt=\"Com tramitar correctament un sinistre\" width=\"950\" height=\"641\" \/><\/p>\n<h2>Els mitjans per tramitar un sinistre<\/h2>\n<p>Cada vegada, les companyies d&#039;assegurances posen m\u00e9s facilitats per comunicar-ne un comunicat. Ara ja no nom\u00e9s existeix l&#039;opci\u00f3 de trucar per <strong>tel\u00e8fon<\/strong> o, fins i tot, presencialment a l&#039;oficina de la companyia. Avui dia ho podem fer, a m\u00e9s: via <strong>mail<\/strong> o, fins i tot, a trav\u00e9s de les <strong>xarxes socials.<\/strong><\/p>\n<p>No obstant aix\u00f2, quan es compta amb una <strong>Corredoria d&#039;assegurances<\/strong>, el millor \u00e9s parlar amb ells abans, perqu\u00e8 donin el comunicat de forma correcta. Hi ha moltes ocasions, en qu\u00e8, en funci\u00f3 de com es trasllada la informaci\u00f3 a la companyia, ens poden enviar al gremi directament o, si hi ha alguna cosa que no els agrada, primer envien un perit per fer certes comprovacions.<\/p>\n<p>A la nostra Corredoria d&#039;Assegurances, es pot obrir el comunicat tamb\u00e9 per tots aquests mitjans que parl\u00e0vem respecte de les companyies. I el nostre <strong>departament de sinistres<\/strong> fa seguiment de l&#039;expedient per a:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Mantenir informats els clients<\/strong><\/li>\n<li><strong>Defensar-lo davant de la companyia<\/strong> si hi ha alguna cosa que no ens agrada, o creiem que poden fer millor: avan\u00e7ar l&#039;enviament de gremis, indemnitzacions que s\u00f3n incompletes o per sota del que ha de percebre el client o fins i tot denegacions de cobertura injustificades.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>La tecnologia a les Corredories d&#039;Assegurances<\/h2>\n<p>Avui dia totes les companyies d&#039;assegurances tenen apps per facilitar la gesti\u00f3 de les p\u00f2lisses. Al final, el que passa, \u00e9s que tots tenim una asseguran\u00e7a en una app una altra en una altra, etc. i no compensa tenir 5 apps.<\/p>\n<p>Per aix\u00f2, igual que passa amb la gesti\u00f3 d&#039;assegurances, que procurem unificar-la en una Corredoria, ens tocava fer un pas endavant per poder centralitzar les assegurances del client en una app. D&#039;aqu\u00ed poc temps, aix\u00f2 ho habilitarem per als nostres clients, de manera que no ens hagin de trucar per consultar-nos quan els ven\u00e7 una p\u00f2lissa. Ara podreu mirar-ho quan us sembli.<\/p>\n<p>Si vols gaudir d&#039;aquesta app i unificar les assegurances de forma c\u00f2moda i senzilla, alhora que gestionem els teus sinistres per facilitar-te les coses, contacta amb nosaltres. T&#039;oferim <a href=\"https:\/\/pibgroupiberia.com\/ca\/particulars\/solucions-asseguradores-per-a-particulars\/\">les p\u00f2lisses de les companyies d&#039;assegurances m\u00e9s ben valorades<\/a>.<\/p>\n<p>En aquest enlla\u00e7 us deixem uns exemples de com hem resolt els <a href=\"\/ca\/bloc\/sinistres-casos-reals-part-i\/\">problemes en sinistres de clients de la Corredoria<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veurem uns consells per gestionar correctament un sinistre amb la companyia dassegurances<\/p>","protected":false},"author":14,"featured_media":15184,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","footnotes":""},"categories":[15],"tags":[188],"class_list":["post-15183","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empresas","tag-multindustria"],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":0,"sum_votes":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15183","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15183"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15183\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15184"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15183"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15183"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15183"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}