Zure komunitatea...
Asegururik ba al duzu?
perfektua?

Etxejabeen elkarteko aseguruaren aukerarik onena gara.

Eskura duzun Komunitate Aseguru onena eskaintzen dizugu

Etxejabeen elkarteak edo alokairuko eraikinak babesteko modurik errazena eta zabalena. Zure komunitateari edozein gertakaritarako estaldurarik handiena eskaintzen diogu, zure beharretara egokitzeko hainbat kontratu aukerarekin.

Enpresa onenak

Aseguru-etxe onenekin lan egiten dugu zerbitzurik onena eskaintzeko.

Etengabeko hobekuntza

Gure helburua zure beharrak ulertzea da, estaldura eta bermerik onenak optimizatu eta horietara egokitzeko.

Produktu modernoak

Gure bezeroentzako produktu berrienak, eguneratuenak eta esklusiboak hautatzen ditugu.

Arintasuna

Arriskuen ebaluazioan, polizen kontratazioan eta erreklamazioen tramitazioan.

Profesionaltasuna

Gure salmenta, administrazio eta erreklamazio sailak eskaintzen ditugu, esperientzia handiko profesionalez osatuta.

Ertaina

Beti egongo da beste aldean norbait % 100 pertsonalizatutako laguntza eta edozein arazori irtenbidea emateko.

Zure kasua aztertzeaz, alderatzeaz eta kudeatzeaz arduratzen gara

Nola laguntzen diegu auzokideei?

Aztertzen dugu

Komunitate eta ondasun mota bakoitzerako aseguru-irtenbide egokiena bilatzen dugu.

Konparatzen dugu

Aseguru komunitarioen polizen konparaketa egiten dugu, merkatuan dagoen estalduraren azterketa objektiboa barne hartzen duena.

Orekatzen dugu

Polizaren prezio onena lortzen dugu beti babes onena bermatuz.

Behar dugu

Aseguratutako zenbatekoak aztertzen ditugu aseguru gutxikoak saihesteko eta erreklamazio bat gertatuz gero arazoak saihesteko.

Egiaztatzen dugu

Aseguru-etxeen kaudimena eta komunitate-polizetan duten esperientzia egiaztatzen dugu.

Ikuskatzen dugu

Erreklamazioen kudeaketan zerbitzu-maila eta kalitatea egiaztatzen dugu.

Administratzailea al zara? Elkarlanerako programa bat dugu zuretzat!

Higiezinen kudeatzaile bakoitzak bere ikuspegia du zerbitzu profesionalak eskaintzeko, bai enpresaren tamainaren arabera, bai bere filosofiaren arabera: profesional independente gisa jarduten duen eta zerbitzu oso pertsonalizatua eta pertsonala ematen duen norbanako autonomotik hasi, egitura korporatiboa duten administrazioetaraino, kudeatutako erkidego kopuruaren eta eskaintzen diren zerbitzuen araberako langile espezializatuak dituztenak.

Kasu guztietan, aseguru komunitarioak buruhauste bat… edo aukera izan daitezke, baina beti eragingo du komunitateak hautematen duen zerbitzuaren irudian eta kalitatean.

Eta administratzaileak aseguruaren kudeaketan parte hartzen duen edo hortik kanpo geratzen saiatzen bada, errealitatea da azkenean, enpresak kudeatutako bezeroari eskaintzen dion zerbitzua sufritu edo gozatuko duela.

Insurance Development Institute-n, komunitateko aseguruak benetako aukera izatea nahi dugu:

  • Kalitatezko zerbitzua eskaintzea
  • Erreklamazioen kudeaketa erraztu harremanetarako puntu bakar batekin
  • Konfiantza eta profesionaltasunaren irudia transmititzea
  • Administratzailearentzako diru-sarrerak sortzea konpromisoaren bidezko korrespondentzian

Neurrira egindako lankidetza-hitzarmen malguak eskaintzen ditugu:

  • Kudeatutako erkidegoen aseguru-polizen auditoretza urteko epemuga-egutegiak dituztenak
  • Ordaindutako kontratua kudeaketa-hitzarmenaren arabera: oinarrizkoa edo aurreratua
  • Jada kontratatutako zerbitzu-hornitzaileekin lankidetza, hauen eta enpresaren laguntza-zerbitzuaren artean aukeratzeko askatasuna izanda
  • Erreklamazio-sail dedikatua, erreklamazioa amaitu arte kontaktu-puntu bakarrarekin

Gure bitartekaritza-enpresaren esperientziak, egiturak eta negozio-bolumenak aseguru-etxeekin negoziatzeko eta komunikatzeko gaitasunak ematen dizkigute, gure bazkideei produktu eta zerbitzu bikainak baldintza onenetan eskaintzeko aukera ematen diguna.

Gure kolaboratzailea izan nahi duzu? Jarri gurekin harremanetan!

Nire komunitateak aseguru ezin hobea duen jakiteko erantzun behar ditudan galderak

  1. Eraikinaren eraikuntza-ezaugarriak: Eraikuntza urtea, eraikitako azalerak, lur azpiko eta lur gaineko solairuak, egiturazko materialak, ur-hodiak, berdeguneak dituen ala ez.
  2. Bere erabileraren ezaugarriak: etxebizitzak, lokal komertzialak, garajeak, lorategiak. Lehenbiziko egoitza gisa, oporretarako, bere jabeek bizi dutena, alokairurako pentsatua, etab.
  3. Eraikinaren egoera: zer mantentze-lan egiten den, hodiak aldatu diren, fatxada edo teilatua berritu den, etab.
  4. Aseguratutako kopurua nahikoa izan behar da aseguratutako eraikina guztiz berreraikitzeko. Lurraren balioa ez da kontuan hartzen, baina gastu guztiak dira, materialak eta eskulanak hasi eta lizentziak eta baimenak, baita profesionalen eta teknikarien tasak ere.

Eraikinaren eta erabileraren deskribapenaren arabera, berme eta estaldura egokienak aukeratu behar dira. Adibide batzuk:

  1. Erantzukizun Zibilaren muga ahalik eta altuena, biktima bakoitzeko azpimugarik gabe edo, halakorik egonez gero, horiek ere altuak direla. Baserrian langileak badaude, enpresaburuaren erantzukizuna kontuan hartu beharko duzu.
  2. Euri-urak teilatuetatik eta fatxadetatik isurtzen dira
  3. Ura ez den likidoen isurketa, gasolio deposituak badaude
  4. Gehiegizko ur-kontsumoa kanalizazioaren hutsegiteagatik
  5. Aldameneko sotoan hirugarrenen lanen ondorioz eraikinaren hondamena
  6. Izozteak kalteak eraikina arrisku hori klimatikoki sentikorrak diren guneetan badago

Hauek dira aukeraketa honetarako izan ohi diren bermeak: Ur-kalteak, Ur-kalteengatiko erantzukizun zibila eta Beira hausturak.

Eta hori erkidegoak erabaki behar duen aukera da: bakoitzaren ardura izan beharko luketen arriskuak jabekide guztien artean bere gain hartu eta partekatzen diren, edo, aitzitik, hobe da komunitatearen arriskuak esklusiboki estaltzen dituen asegurua izatea, jabekide bakoitzari bere arriskua bere gain hartzeko ardura utziz. Ez dirudi bidezkoa erkidegoak bere ardura ez diren istripuengatiko prima eta erreklamazioak kudeatu eta jasan behar izatea. Bere instalazioak behar bezala berritu, erabiltzen edo mantentzen ez dituen auzokide arduragabeak ez die kalterik egin behar gainerako jabekideei edo komunitateari.

Orokorrean erkidegoko polizan bermeen aldeko apustua egitea gomendatzen dugu eta jabekide bakoitzak bere etxebizitza asegurua kontratatzea.

Aseguruen kudeaketaren lehiak eta modernizazioak primak nabarmen murriztea eta duela urte gutxi existitzen ez ziren berme eta zerbitzu berriak txertatzea ekarri dute. Komeni da merkatuaren jarraipena egitea eta aldian-aldian gure aseguruagatik ordaintzen dugun prezioa lehiakorra izaten jarraitzen duela egiaztatzea.

Istripurik gertatuz gero, zer da hobe: enpresaren laguntzak esku hartzea edo beste zerbitzu-hornitzaile profesional batek egitea?

Berdin dio, komunitateari hobekien egokitzen zaiona.

Komunitateak edo bere administratzaileak eraikina ezagutzen duen eta aurreko alditan eraginkortasuna frogatu duen mantentze-enpresa bat badu jada, hautagai ezin hobea izango litzateke sor daitezkeen arazoak konpontzen jarraitzeko. Kasu honetan, aseguru-kudeaketa kalteak baloratzean eta dagozkion kalte-ordainak ordaintzean datza, perituaren esku-hartzearen ondoren, galeraren ezaugarriengatik edo horren zenbatekoagatik beharrezkotzat jotzen bada.

Komunitateak nahiago badu, edo puntualki behar badu, beti eskatu ahal izango du enpresak berak kontratatutako konpontzaileen esku-hartzea, eta hauek arazoa konpondu eta faktura zuzenean enpresari bidaliko diote, behar izanez gero adituaren esku-hartzea eskatuz.

Oso interesgarria da horiek mantentzea, enpresek aseguru-prima ezartzerakoan eraikinaren mantentze zuzena baloratzen baitute. Hodi komunak edo pribatuak berritu, teilatua aldatu edo fatxada birgaitu eta dagozkion fakturekin frogatu duen erkidegoak aseguru-baldintza hobeak lortuko ditu.

Jasandako kalteen eta komunitateak jasotako kalte-ordainen arteko oreka egokia dagoela ziurtatzen dugu. Erreklamazioak ahalik eta azkarren konpontzen eta aseguratuak konpainiaren aurrean ordezkatzen saiatzen gara, beti haien eskubideak defendatuz. Negoziaziorako trebetasuna eta enpresen erreklamazio sailekin harreman arina duten esperientziadun profesional talde bat.

Aurkitu gertuen duzun bulegoa

Aurkitu gertuen duzun bulegoa eta izan gure laguntza eta aholkularitzarekin zure beharretarako irtenbide egokia aurkitzeko.

Pib Taldea IBERIA

Zure interesak babesten ditugu mundu aldakor batean.