{"id":3048,"date":"2024-05-31T14:17:16","date_gmt":"2024-05-31T12:17:16","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:10040\/?page_id=3048"},"modified":"2025-11-18T10:16:14","modified_gmt":"2025-11-18T09:16:14","slug":"etika-eta-jokabide-kodea","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/eu\/corporativo\/codigo-etico-y-de-conducta\/","title":{"rendered":"Etika eta Jokabide Kodea"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Etika eta Jokabide Kodea<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Dokumentuaren sarrera eta helburua<\/h3>

Dokumentu hau PIB Group Iberia Corredur\u00eda de Seguros y Reaseguros SAUko langile guztiei aplikatzen zaie modu independentean, hemendik aurrera "PIB Group Iberia" edo "Enpresa" izenez ere aipatuko dena. Ondorio horietarako, honako hauek barne hartzen ditu, besteak beste: langile finkoak eta aldi baterakoak (lanaldi osokoak edo partzialekoak); praktikatzaileak eta ikastunak; boluntarioak; praktikatzaileak; zuzendariak; eta enplegu- edo merkataritza-harremana duten gainerako kolaboratzaile guztiak. Aurrerantzean, eta dokumentu honen ondorioetarako soilik, "langileak" terminoa erabiliko da.<\/p>

Balio etikoak erakunde baten printzipio funtsezko eta iraunkorrak dira. Gure ekintza eta jokabide guztiak gidatu behar dituzten oinarrizko eta negoziaezin balioak dira, eta erakundearen nortasuna osatzen dute.<\/p>

Konpainiaren Zuzendaritzak uste du Enpresaren Osotasuna, enpresan portaera etikoaren estandar zorrotzak sistematikoki betetzea bezala ulertuta, balio egonkorra sortzeko iturri bat dela eta ezinbesteko baldintza dela edozein erakundetan gizarteak duen konfiantza mantentzeko, enpresaren ospea bere arlo guztietan babestuz.<\/p>

Zentzu honetan, Enpresaren Kode Etikoa nahitaezko ekintza eta portaera gida bat da, eta oinarrizko printzipio etikoak garatzen ditu jarduera profesionalak gauzatzean egiten diren ekintzek legezkotasun, osotasun eta gardentasun printzipioekin bat etor daitezen.<\/p>

Etika eta Jokabide Kode hau lege-eskakizun berrietara egokitu da, eta bereziki ekainaren 22ko 5\/2010 Lege Organikora, zeinak Espainiako Zigor Kodea erreformatu zuen. Gainera, giza eskubideei, dirua zuritzeari eta terrorismoaren finantzaketari aurre egiteari, ustelkeriaren aurkako borrokari eta jasangarritasunari buruzko nazioarteko itunak kontuan hartu dira.<\/p>

Hori guztia PIB Group Iberiako profesional guztien kontzientziazioa indartzen jarraitzera bideratuta dago, indarrean dauden legeak eta gure gizartearen arau eta printzipio etikoak leialki betetzeko betebeharrari dagokionez.<\/p>

Aplikazio-eremua<\/h3>

Etika eta Jokabide Kode hau Enpresako Administrazio Kontseiluak onartu du eta betetzea derrigorrezkoa da bai Zuzendaritzak bai Enpresako langile guztiek. Langile guztiek hemen ezarritako printzipioak errespetatzera eta barne prozedurak betetzera behartuta daude Enpresaren funtzionamendu optimorako. Aurrerantzean, Kodeak langile guztiei egingo die erreferentzia, haien kargua edo lan-lekua edozein dela ere.<\/p>

Logikoki, erantzukizuna maila hierarkikoarekin handitzen den arren, Kode honetan ezarritako printzipio eta arauak errespetatzea eta betetzea, beti eta salbuespenik gabe, derrigorrezkoa da PIB Group Iberiako langile guztientzat.<\/p>

Hori ez betetzeak ondorio larriak izan ditzake enpresarentzat, hala nola zigorrak, ospearen kalteak, bezeroen eta merkatuaren konfiantza galtzea, etab.<\/p>

Kode honen arau-hauste larriek diziplina-neurriak ekar ditzakete, eta horrek kaleratzeak eta\/edo legezko ekintzak ekar ditzake.<\/p>

Kodearen edukia nagusituko da haren aurkakoa izan daitekeen barne-arau guztien gainetik, hauek jokabide-eskakizun zorrotzagoak ezartzen ez badituzte behintzat.<\/p>

Kodearen edukia aplikatzeak ezin du, inola ere, aplikagarri diren lege-xedapenen urraketa ekarri.<\/p>

Halako inguruabar bat aurkitzen bada, Kodearen edukia aipatutako lege-xedapenen xedapenetara egokitu beharko da.<\/p>

Jokabide Kode hau ez da PIB Group Iberiako langile batek aurki ditzakeen egoera edo egoera guztiak biltzen dituen eskuliburu zehatz bat izateko asmoarekin. Ekintza eta portaera gida bat da, eta bere helburu nagusia hemen adierazitako printzipio eta estandarretan oinarritutako erabakiak hartzen laguntzea da.<\/p>

Sozietatearen zuzendaritzak du erakundearen iraunkortasuna bermatzeko erantzukizun nagusia. Horretarako, Sozietatearen goi-zuzendaritza eta zuzendaritza-talde osoa eredu izango dira beren jokabidean eta Kodea betez, eta eskuragarri dauden baliabide guztiak erabiliko dituzte Sozietatearen balioak eta printzipioak sustatzeko, bertan jasotako jokabide-jarraibideak salbuespenik gabe betearaziz.<\/p>

Jokabide Kode honen interpretazioari eta haren aplikazio praktikoari buruz sor daitezkeen galderak berehalako arduradunari edo haren aplikazio egokia gainbegiratzeaz eta kontrolatzeaz arduratzen den Betetze Arduradun Nagusiari (CCO) zuzendu behar zaizkio.<\/p>

Ezagutza eta betetzea<\/h3>

PIB Group Iberiako langile guztiek betebeharra eta obligazioa dute Etika eta Jokabide Kode honetako balioak eta printzipio etikoak betetzeko, baita bertatik eratorritako arau guztiak ere.<\/p>

Kodea langileen eskura egongo da, berarekin ohitu eta haren interpretazioak sor ditzakeen zalantzak argitu ahal izan ditzaten.<\/p>

Kode honek ezin ditu egoera posible guztiak hartu, beraz, beharrezkoa da irizpide ona eta behar bezalako diligentzia erabiltzea egoera bakoitzak eskatzen duen jokabide profesionala eta zuzena bereizteko.<\/p>

PIB Group Iberiak bermatuko du ez zaiola inolako zigorrik edo mendekurik aplikatuko osotasunez, leialtasunez eta fede onez jokatuz balio eta printzipioen aurkako edozein jokabideren berri eman dion CCOri.<\/p>

Oinarrizko printzipio etikoak<\/h3>

Negozio-helburu eta ekintza guztiak Konpainiaren oinarrizko balioekin bat etorri behar dira.<\/p>

Printzipio Etikoen oinarri gisa, oinarrizko balioek interesdun guztien arteko konfiantza sustatzen dute, itxaropenak betetzen edo gainditzen lagunduz.<\/p>

Beraz, Sozietatea osatzen dutenen negozio- eta lanbide-jokabideak bere kulturaren funtsezko printzipio hauek bete behar ditu:<\/p>

  • Legearekiko errespetua: <\/strong>Sozietateko negozio- eta lanbide-jarduerak indarrean dagoen legeria zorrotz betez egingo dira (arau orokorrak eta\/edo sektorialak), uneoro eta egiten diren leku guztietan.<\/li><\/ul>

    Zehazki, eta jarduera egiten den sektorearen erregulazio berezia dela eta, otsailaren 4ko 3\/2020 Errege Lege Dekretua guztiz bete beharko da, zeinaren bidez Europako Batasunaren hainbat zuzentarau Espainiako ordenamendu juridikoan txertatzen diren premiazko neurriei buruzkoa den, sektore jakin batzuetako kontratazio publikoaren arloan; aseguru pribatuen arloan; pentsio plan eta funtsen arloan; zerga arloan eta zerga auziei dagokienez.<\/p>

    • Giza Eskubideen Errespetua: <\/strong>Enpresaren eta bere langileen ekintza guztiek Giza Eskubideen Adierazpen Unibertsalean, Nazio Batuen Munduko Itunean, Espainiako Konstituzioan eta nazioarteko erakundeen beste hitzarmen eta itunen, hala nola Ekonomia Lankidetza eta Garapenerako Erakundearen eta Nazioarteko Lan Erakundearen, Giza Eskubideen eta Askatasun Publikoen errespetu zorrotza erakutsiko dute.<\/li><\/ul>
      • Gizarte Erantzukizun Korporatiboa: <\/strong>Sozietateak gobernu korporatiboko jardunbide egokien, negozio-etikaren eta gardentasunaren printzipioen aldeko konpromisoa hartu du Erakundearen eragiketen arlo guztietan, bere erantzukizunak bere gain hartuz eta horren arabera jokatuz.<\/li><\/ul>
        • Bezeroan zentratutako ikuspegia: <\/strong>Konpainiak bezeroak bere negozioaren erdigunean jartzen ditu. Bezeroek behar dutena behar dutenean eskaintzen ahalegintzen gara.<\/li><\/ul>
          • Osotasuna: <\/strong>Konpainiak bere bezeroekin duen konfiantzazko harreman bereziak eskatzen du bere jokabide profesionala, uneoro, zintzotasunak, argitasunak eta kudeaketa gardentasunak arautzea.<\/li><\/ul>

            Konpainiaren negozio- eta lanbide-jarduerak, baita bere langile eta kolaboratzaileenak ere, osotasunaren balioan oinarritzen dira eta zintzotasunaren, ustelkeria mota guztiak saihestearen eta inplikatutako alderdi guztien banakako inguruabarrak eta beharrak errespetatzearen printzipioen arabera egiten dira. Guztiak modu bidezko eta zintzoan tratatzen ditugu. Indarrean dauden lege, araudi eta barne-politika guztiak betetzen ditugu.<\/p>

            Gure jarduera zehatzari dagokionez, ez dago baimenduta bezero bati edo bezero potentziali bati eskaintzen zaizkion edo kontratatu dituzten produktuei buruzko informazioa ezkutatzea.<\/p>

            • Gardentasuna: <\/strong>Sozietateak bere kudeaketari buruzko informazio egokia eta zehatza, egiazkoa eta egiaztatugarria zabaltzeko konpromisoa hartu du, barne zein kanpo komunikazio kanal argiak ezarriz.<\/li><\/ul>
              • Eraginkortasuna: <\/strong>Konpainiak tradizionalki bere eragiketak gidatu dituen eraginkortasun printzipioa mantentzea du helburu. Eraginkorra izateak esan nahi du daukaguna zaintzea eta behar bezala erabiltzea, eta baliabideen erabilera optimizatzea, muga bat baino gehiago hazteko aukera bihur dadin.<\/li><\/ul>
                • Jasangarritasuna: <\/strong>Konpainiak balioa sortzen du bere bezeroentzat eta langileentzat, konpainiarentzat berarentzat eta gizartearentzat, gizarte-, ingurumen- eta gobernantza-arazoei proaktiboki helduz. Konpainiak lehentasuna ematen die arazo hauei negozioan izan dezaketen eraginaren, gizarte-kezkaren mailaren eta aldaketak eragiteko duten gaitasunaren arabera. Epe luzerako arrakasta bilatzen dugu, epe laburreko irabazien gainetik lehentasuna emanez.<\/li><\/ul>
                  • Bikaintasuna: <\/strong>Kalitate gorena eta etengabeko hobekuntza bilatzen ditugu. Egiten duguna egiaztatzen dugu eta bidezko egiten dugula ziurtatzen dugu, aniztasunarekin, konfiantzarekin eta elkarrekiko errespetuz.<\/li><\/ul>

                    Jokabide profesionalaren printzipioak eta arauak<\/h3>

                    PIB Group Iberia osatzen dugun profesionalok gure konpromiso profesionalaren barruan betebehar eta betebeharrak ditugu. Gure ekintzek eta gure jokabideek zuzenean eragiten diote Konpainiaren ospeari merkatuetan eta gizartean. Gure langileek jokabide desegokiak edo lege-hausteak kalte handiak edo konponezinak eragin diezazkiokete gure erakundearen irudiari eta ospeari. Guztion ardura da jokabide egokia mantentzea Konpainiaren irudi eta ospe positiboa sustatzeko, jarduten duen komunitate eta herrialde guztietan.\u00a0<\/strong><\/p>

                    • ENPRESAKO LANGILEAK ETA PROFESIONALAK<\/strong><\/li><\/ul>
                      • Garapen profesionala eta aukera berdintasuna<\/strong><\/li><\/ul>

                        Konpainiak bere langile eta kolaboratzaile guztien garapen profesionala eta pertsonala sustatzen du, bere politiken bidez aukera berdintasuna bermatuz.<\/p>

                        Ez da onartzen inolako diskriminaziorik lantokian edo lanbide-esparruan adina, arraza, sexua, erlijioa, iritzi politikoa, jatorri soziala, sexu-orientazioa edo desgaitasunagatik.<\/p>

                        Konpainiak desgaitasuna duten pertsonen lan-integrazioa eta enplegu-aukerak sustatzea helburu duten politikak babesten ditu, eta horiek ezartzen eta garatzen jarraitzeko konpromisoa hartzen du.<\/p>

                        Konpainiak berdintasun-aukera politika eraginkorra ezartzeko konpromisoa hartu du, bere langileek beren ibilbide profesionala merezimendu-printzipioan oinarrituta garatu ahal izan dezaten. Sustapen-erabakiak egoera eta ebaluazio objektiboetan oinarrituko dira.<\/p>

                        Era berean, Konpainiak bere langileen eta kolaboratzaileen ikaskuntzarako eta garapen pertsonal eta profesionalerako inbertsio politika bat mantentzeko konpromisoa hartu du.<\/p>

                        Langileek aukera-berdintasun politika errespetatuko eta sustatuko dute beren lanbide-arloan, beren prestakuntza pertsonal eta jarraituarekiko konpromisoa hartuko dute, eta lankideen ikaskuntza pertsonala eta profesionala babestuko dute.<\/p>

                        • Langileen hautaketa, kontratazioa eta ebaluazioa<\/strong><\/li><\/ul>

                          Oro har, Enpresaren hautaketa-prozesuak irekiak izango dira, eskainitako lanpostua betetzeko gaitasun egokia duten pertsona gehienek eskuratu ahal izan dezaten, eta hautagaien gaitasun profesionala eta gaitasuna kontuan hartuko dituzten ebaluazio-metodo objektiboen arabera garatuko dira, egiaztatutako merezimenduen arabera eta beti aukera-berdintasunaren printzipioaren arabera.<\/p>

                          Lan eskaintza berriak barne-arloan argitaratuko dira aldez aurretik, Enpresako langile guztiek baldintza berdinetan aurkeztu ahal izan daitezen.<\/p>

                          Langileen hautaketa eta\/edo kontratazioaz zuzenean edo zeharka arduratzen diren pertsonek beren erabakiak eta ekintzak gidatuko dituzte, beren epaiaren objektibotasuna alda dezaketen faktoreen eragina onartu gabe, Konpainiaren hautaketa eta kontratazio prozeduretan ezarritako irizpideen arabera.<\/p>

                          Enpresako langileek beren helburuak definitzen parte hartuko dute eta haiei buruz egindako ebaluazioen berri izango dute.<\/p>

                          • Laneko segurtasuna eta osasuna<\/strong><\/li><\/ul>

                            Konpainiak bere langileei lan-ingurune seguru eta osasungarria bermatzen die bere instalazio guztietan. Helburu hori lortzen da laneko osasun eta segurtasuneko nazioarteko jardunbide egokienetan oinarritutako estandarrak eta prozedurak hartuz, kasu bakoitzean aplikagarri diren lege-eskakizunetara egokituz.<\/p>

                            Langile guztiek osasun eta segurtasun arauak zorrotz betetzeaz arduratzen dira, dagokien arauak eta gomendioak aplikatuz, laneko arriskuak minimizatzeko eta prebenitzeko helburuarekin.<\/p>

                            Konpainiak uste du lan-ingurune osasuntsua zaintzeko helburua eta lanbide-ingurune oso produktiboak lortzea bateraezinak direla legez kanpoko substantzia psikotropikoak kontsumitzearekin edo alkoholaren gehiegizko kontsumoarekin. Haien eraginpean lan-eginkizunak egitea indarrean dagoen araudiaren arabera zigortuko da (aplikagarri den negoziazio kolektiboko hitzarmenean sartutakoak barne, baina ez bakarrik).<\/p>

                            \u00a0<\/strong><\/p>

                            • Informazio politikak<\/strong><\/li><\/ul>

                              Konpainiak bere langileei bere plan estrategikoaren puntu nagusien eta Konpainiaren aurrerapenaren berri emango die berehala eta aldizka.<\/p>

                              • Lankidetza eta dedikazioa<\/strong><\/li><\/ul>

                                Enpresako langile guztiek lankidetza-espirituan jokatu behar dute, Enpresa osatzen duten beste unitate eta pertsonei Enpresaren helburuak eta interesak lortzea erraztu dezaketen ezagutzak edo baliabideak eskuragarri jarriz.<\/p>

                                Langileek modu eraginkor eta arduratsuan lan egin behar dute lanaldian zehar, enpresak eskura jartzen dizkien denbora eta baliabideak ahalik eta gehien aprobetxatuz, eta parte hartzen duten prozesu guztietan balio maximoa ekartzen saiatuz.<\/p>

                                • Langileen eta kolaboratzaileen informazioaren pribatutasunarekiko eta konfidentzialtasunarekiko errespetua<\/strong><\/li><\/ul>

                                  Enpresako langileek pertsona guztien intimitate pertsonala eta familiarra errespetatzera behartuta daude, bai erakundeko langileenak, bai jarduera profesionaletik eratorritako datuak eskura dituzten beste edozein pertsonenak.<\/p>

                                  Datuen erabilerak ezarritako prozedura orokorrak jarraitu behar ditu, erabileraren printzipio orokorrak eta barne-prozeduren betetzea kontuan hartuta.<\/p>

                                  Datuen babeserako araudiaren arabera garatutako prozedurak eta eskuliburuak betetzea derrigorrezkoa da horien eraginpean dauden Konpainiako langileentzat.<\/p>

                                  Sozietateak konpromisoa hartzen du langileen eta kolaboratzaileen datuak soilik eskatu eta erabiltzeko, baldin eta datuak beharrezkoak badira edo aplikagarri den araudiak erregistroa eskatzen badu.<\/p>

                                  Sozietateak neurri guztiak hartuko ditu dituen datu pertsonalen konfidentzialtasuna mantentzeko.<\/p>

                                  Beren lanbide-jarduera dela eta, beste langile edo kolaboratzaileen informaziora sarbidea duten langileek informazio horren konfidentzialtasuna errespetatuko eta sustatuko dute, eta modu arduratsu eta profesionalean erabiliko dute.<\/p>

                                  Sozietateak errespetatzen ditu bere langileen eta profesionalen komunikazio pertsonalak Interneten eta beste komunikazio bide batzuen bidez, Sozietatearen jabetzako baliabide informatikoen erabilerari buruzko barne araudiaren arabera; hala ere, langileek konpromisoa hartzen dute komunikazio bideak, eta, oro har, eskura dituzten beste edozein bide, modu arduratsuan erabiltzeko.<\/p>

                                  • Lanaren eta bizitza pertsonalaren arteko oreka sustatzea. Adiskidetzea<\/strong><\/li><\/ul>

                                    Gure langileen erantzukizun pertsonal eta profesionalen arteko oreka osasuntsua mantentzearen garrantzia aitortuz, Konpainiak sakonki baloratzen ditu oreka horrek dakartzan onurak, bai gure langileen ongizate indibidualarentzat, bai erakunde osoaren arrakasta eta iraunkortasunerako. Horregatik, Konpainia konprometituta dago gure langileen lan-bizitza orekatzea errazten duten neurriak sustatzeko.<\/p>

                                    Gainera, lan-bizitza orekatzearen garrantzia aitortzen eta ospatzen duen erakunde-kultura bat sustatzen da, lankideen arteko errespetu eta laguntza mentalitatea sustatuz. Horrela, helburua langileek baloratuak, motibatuak eta beren erantzukizun profesionalen eta pertsonalen arteko oreka asegarria lortzeko gai sentitzen diren lan-ingurune bat lantzea da.<\/p>

                                    • Pertsonen duintasunaren errespetua.<\/strong><\/li><\/ul>

                                      Enpresako langileen portaera beste langileekiko eta hirugarrenekiko errespetuak arautuko du, eta ez da inola ere onartuko edo onartuko harreman profesionalean hirugarrenekiko errespetu falta edo jarrera etsaiak.<\/p>

                                      Inola ere ezin izango dira erabili Enpresako langileek beren artean edo beste pertsonekin ezarritako enplegu-, lanbide- edo kontratu-harremanak jazarpen- edo mehatxu-egoerak edo haien duintasun pertsonala urratzen duen edo haien diskriminazioa dakaren beste edozein egoera sustatzeko.<\/p>

                                      Indarkeria, jazarpen, aginte-abusu eta pertsonenganako mehatxua edo mehatxua sortzen duen beste edozein jokabide baztertzen da.<\/p>

                                      Banakoen duintasuna, baita diskriminazio pertsonal eta profesionalik eza ere, Konpainiako langile guztien portaera gidatu behar duten bi printzipio nagusi gisa konfiguratzen dira.<\/p>

                                      • Baliabideen eta\/edo aktiboen erabilera eta babesa<\/strong><\/li><\/ul>

                                        Sozietateak bere langileei beren jarduera profesionala egiteko beharrezko baliabideak eskaintzen dizkie eta haien babeserako eta babeserako beharrezko bitartekoak emateko konpromisoa hartzen du.<\/p>

                                        Langileek ez dituzte baliabide hauek erabiliko helburu pertsonal edo ez-profesionaletarako edo Erakundearen interesekin zuzenean lotuta ez dauden jarduerak egiteko, eta, gainera, beren esku utzitako pertsonen babesaren arduradunak izango dira beren lanari dagokionez, haien zaintzan arreta handiena jarriz.<\/p>

                                        Langile guztiek Enpresaren baliabideak modu arduratsuan, eraginkorrean eta egokian erabili behar dituzte beren jarduera profesionalen esparruan. Era berean, Enpresari kalte egin diezaioketen edozein ekintza saihestu behar dute, batez ere jarduera eta gastu soberakinak.<\/p>

                                        Sozietateak bere negozio-aktiboetako aktiboak eskuratzeko aukera mugatzen du langileek transakzioa esleipen-irizpide objektiboak aplikatzen diren lizitazio-prozesu garden eta mugagabe baten emaitza den kasuetara.<\/p>

                                        Sozietatearen jabetza eta eskubideak dira bere langileek, beren lan-jardueraren esparruan, sortu, garatu, hobetu edo erabiltzen dituzten ordenagailu-programak eta -sistemak, ekipoak, produktuak, eskuliburuak, proiektuak, azterlanak, txostenak eta bestelako lanak eta eskubideak erabiltzeko eta ustiatzeko.<\/p>

                                        Langileek konfidentzialtasun printzipioa errespetatuko dute Enpresaren jabetza edo ustiapen edo erabilera eskubideak dituzten eskubideen, lizentzien, datuen, programen, sistemen eta, oro har, ezagutza teknologikoen ezaugarriei dagokienez. Inola ere ez dituzte erabiliko beren onurarako, beren lanerako izan ezik, ezta hirugarrenei lagako ere, ordainsariarekin edo ordainsaririk gabe, beren lan-harremana amaitu ondoren ere.<\/p>

                                        Langileek ez dituzte Enpresaren ordenagailu-sistemak eta aplikazioak ustiatu, erreproduzitu, erreplikatu edo transferitu behar Enpresarekin zerikusirik ez duten helburuetarako. Era berean, langileek ez dute Enpresak emandako ordenagailu-ekipoetan legez kanpoko erabilera duten edo sistemei kalte egin diezaieketen edo Enpresaren, bere bezeroen edo hirugarrenen irudiari edo interesei kalte egin diezaieketen programarik edo aplikaziorik instalatu edo erabiliko.<\/p>

                                        • Gardentasuna<\/strong><\/li><\/ul>

                                          Langileek arazo bat hautematen dutenean edo gai jakin bati buruzko kezka edo kezkarik dutenean, barne-mailan aipatu beharko lukete Departamentuko Buruen, Giza Baliabideen edo Enpresako Zuzendaritza Batzordearen bidez.<\/p>

                                          Ohiko bideetatik galderak egiteaz edo kexak aurkezteaz gain, profesionalek Enpresak eskaintzen duen konfidentzialtasun-bide baterako sarbidea ere badute. Bide honen bidez aurkeztutako kexak [Enpresaren Izena\/Saila\/ etab.] erakundeak jasoko ditu. Lege eta Betetze arduradun nagusia<\/em>.<\/p>

                                          Konpainiak ez du inolako mendekurik onartuko fede onez kezkak adierazi eta jokabide okerrak salatzen dituzten langileen aurka. Jokabide okerrak salatzen dituzten langileak konfidentzialtasun osoz tratatuko dira.<\/p>

                                          • Kanpoko jarduerak - Interes gatazkak<\/strong><\/li><\/ul>

                                            Langileek ezin dute Enpresaren interesak edo irudia kaltetu edo haiekin gatazkan jardu dezaketen kanpoko jarduerarik egin, ordainduak izan edo ez. Beraz, saihestu egin behar dute beren interes pertsonalen eta Enpresaren interes pertsonalen arteko gatazka sor dezakeen edozein egoera, eta saihestu egin behar dute Enpresa ordezkatzea edo erabakiak hartzean esku hartzea edo eragitea, eurek edo senide batek zuzenean edo zeharka interes pertsonala duten edozein egoeratan. Beti jokatu behar dute erabateko leialtasunez beren erantzukizunak betetzean.<\/p>

                                            Aurrekoa gorabehera, langileek Enpresan duten lanaz kanpoko jarduera profesional eta komertzialetan parte hartzea aitortu eta errespetatu egiten da, baldin eta legezkoak badira eta langile gisa dituzten erantzukizunekin gatazkarik ez badute. Beraz, baimendutako jarduera hauek joko dira:<\/p>

                                            • Ongintzako, ongintzako edo gizarte-zerbitzuko jarduerak.<\/li>
                                            • Negozio-gaiak eta jarduera profesionalak, baldin eta izaera esporadikoa badute eta Sozietatearen negozioekin interes-gatazkarik ez badute sortzen, Giza Baliabideei aldez aurretik jakinarazi ondoren.<\/li>
                                            • Giza Baliabideei aldez aurretik jakinarazi ondoren, ezagutza zabaltzeko helburu duten edukiak irakastea edo garatzea.<\/li><\/ul>

                                              Jarduera horiek guztiek ez dute mugatuko Enpresako funtzio batzuetarako beharrezkoa den erabilgarritasuna edo denbora-malgutasuna, ezta funtzio horien betearazpenaren eraginkortasuna murriztea ere.<\/p>

                                              Interes-gatazkatzat har daitezkeen eta goian definitzen ez diren egoerak dagokion agintaritzari jakinarazi behar zaizkio, garaiz ebaluatu daitezen. Lege eta Betetze arduradun nagusia<\/em>.<\/p>

                                              Langile batek ezin du finantzaketa edo negozioak eman, onartu edo eraginik izan Enpresaren, berarekin pertsonalki edo familiarekin lotura duten bezeroen edo hornitzaileen artean, ezta Enpresa ordezkatu ere bere interes pertsonal edo familiarrak Enpresaren interesekin gatazkan egon daitezkeen transakzio edo eragiketetan.<\/p>

                                              • Opariak, sariak eta kalte-ordainak<\/strong><\/li><\/ul>

                                                PIB Group Iberian, merkataritza zintzoa eta merkatuaren gardentasuna defendatzen ditugu lehia justuaren bidez, praktika ustelak baztertuz. Gure produktu eta zerbitzuen kalitatean eta berrikuntzan oinarrituta lehiatzen gara; ez diegu inoiz hirugarrenei \u2014bezeroei, hornitzaileei, aholkulariei, lehiakideei edo agintariei\u2014 desegokiak diren eta merkataritza-transakzio batean edo, oro har, merkatuan abantaila bidegabea edo desegokia lortzeko helburu duten onurarik edo abantailarik eskaintzen. PIB Group Iberiaren aktiboak ezin dira erabili hartzailearen borondatea eragiteko.<\/p>

                                                Ondorioz, PIB Group Iberiak debekatzen die bere langile guztiei eroskeriak eskaintzea, agintzea, bermatzea, ematea edo baimentzea, dela dirua edo beste edozein onura, abantaila edo mesede mota emanez, zuzenean edo zeharka -aholkularien, agenteen, bazkideen edo bitartekarien bidez oro har-, bezeroei, hornitzaileei, negozio-bazkideei, funtzionario publikoei edo PIB Group Iberiak edozein motatako harremanak dituen edo izan ditzakeen beste edozein pertsona edo erakunderi.<\/p>

                                                Era berean, PIB Group Iberiako langile guztiek erabat debekatuta dute dirua edo bestelako onura, abantaila edo fabore motaren bat pertsona edo erakundeengandik eroskeriak edo eroskeria-promesak eskatzea, eskatzea, onartzea, lortzea edo jasotzea, baldin eta pertsona horiek beren objektibotasunean eta inpartzialtasunean edo beren erabaki profesionaletan eragina izan dezakete. Hala ere, debeku hau ez da aplikatzen balio sinbolikoko noizbehinkako oparietan, ezta langilea ohiko negozio-harreman baten barruan gonbidatuta dagoen otordu edo ekitaldietan ere, baldin eta tokiko praktiken arabera ohikoak badira eta balio arrazoizkoa badute. Ondorio horietarako, baimendutako opariak baldintza hauek betetzen dituztenak dira:<\/p>

                                                • Mesedez, jarraitu PIB Taldeko Iberia Opari eta Ostatu Politikan ezarritako estandarrak.<\/li>
                                                • Ekoizten diren lurralde edo herrialde bakoitzeko legediak baimentzen ditu.<\/li>
                                                • Ez egin konplizitaterik Etika eta Jokabide Kode honetan jasotako balio eta printzipio etikoekin.<\/li>
                                                • Ez jarri arriskuan PIB Group Iberiaren edo haren langile, bezero, hornitzaile edo negozio-bazkideen irudia eta ospea.<\/li>
                                                • Produktu edo zerbitzuen balio orokorrak balio sinbolikoa izan behar du, eta hirugarren independente batek ezin du objektiboki kontsideratu PIB Group Iberiaren jarduteko gaitasun independentean eragina izan dezakeenik.<\/li><\/ul>

                                                  Konpainiaren langileek eskaini edo jasotako edozein onura, abantaila, opari edo opari, edo goian ezarritako baldintzak betetzen ez dituen beste edozein arreta mota ukatu edo itzuli egin beharko da, eta, eroskeria zantzu argiak izanez gero, CCOri jakinarazi beharko zaio.<\/p>

                                                  Gainera, PIB Group Iberiak aholkulari, agente, bitartekari edo negozio-bazkideekin lan egiten duenean, alderdi horiek Konpainiaren balioak eta printzipio etikoak ezagutu eta bete behar dituzte ustelkeriaren aurkako praktikei eta araudiei dagokienez. Gainera, lankidetza-hitzarmenak sinatzen dituenaren ardura da hirugarren horien egokitasun profesionala ez ezik, haien ospea ere ebaluatzea. Zentzu honetan, akordio hauetan klausula zehatz eta egokiak sartzea kontuan hartu beharko litzateke PIB Group Iberia babesteko.<\/p>

                                                  • Langileen ordezkaritza<\/strong><\/li><\/ul>

                                                    Lan-inguruneko zuzentasun eta berdintasun balio nagusiekin bat etorriz, Konpainiak bere langileen elkartzeko askatasuna eta negoziazio kolektiboko eskubideak guztiz errespetatzeko konpromisoa hartzen du. Langileek beren lan-eskubideak gauzatzeko askatasunez elkartzeko eta sindikatu-jardueretan parte hartzeko eskubidea aitortzen dugu.<\/p>

                                                    PIB Group Iberia langileen ordezkariekiko ikuspegi irekia eta kolaboratiboa mantentzeko konpromisoa hartu du, lan-ingurunearen zati gisa duten garrantzia aitortuz. Elkarrizketa eraikitzailea eta fede oneko negoziazioa baloratzen ditugu gure langileen kezkak eta beharrak konpontzeko oinarrizko tresna gisa.<\/p>

                                                    Gainera, langileei eragiten dieten erabakietan ahots guztiak entzun eta kontuan hartzen diren lan-ingurune inklusibo eta errespetuzkoa sustatzeko konpromisoa dugu. Horrek sindikatuko ordezkariekin komunikazio eta kontsultarako bide eraginkorrak ezartzea dakar, baita gure lan-prozesu eta -politiken gardentasuna bermatzea ere.<\/p>

                                                    Lankidetza-jarrera hau mantenduz, lan-harreman harmoniatsuak eta eraikitzaileak sustatzea dugu helburu, elkarrekiko errespetuan eta gure lan-komunitate osoaren onurarako irtenbide bateratuen bilaketan oinarrituta.<\/p>

                                                    • Merkataritza eta Lanbide Osotasuna<\/strong><\/li><\/ul>

                                                      Sozietateko langileek, esleitutako eskumenak eta jarduerak gauzatzean, jokabide pertsonal, komertzial eta profesional zuzena izango dute, jarduera ekonomikoa eta negozio-bizitza arautzen duten merkataritza-legeak edo beste lege batzuk errespetatuz, baita aseguru-sektoreko jardunbide egokiak ere.<\/p>

                                                      Ondorio horietarako, eta aseguru-bitartekaritza sektoreari aplikatzen zaion araudiak -baita dirua zuritzeari eta terrorismoaren finantzaketari buruzkoak ere- bitartekaritza-etxeei beren langileek eta zuzendariek betekizun hori betetzen dutela frogatzea eskatzen diela kontuan hartuta, Sozietateko langile guztiek konpromisoa hartzen dute ez dutela aurrekari penalik izango ondarearen, ordena sozioekonomikoaren, finantza-jardueren ariketaren, Ogasun Publikoaren, Gizarte Segurantzaren eta Administrazio Publikoaren aurkako delituen ondorioz; eta ez dutela administrazio-zehapenik jaso aseguruen, bankuen, balore-merkatuaren, Ogasun Publikoaren, Gizarte Segurantzaren, lehia desleialaren edo merkatu-abusuaren, kapitalen mugimenduaren, atzerriko herrialdeekin egindako transakzio ekonomikoen, dirua zuritzeari eta terrorismoaren finantzaketari, eta kontsumitzaileen eta erabiltzaileen babesari dagokienez, oso larri edo larri gisa sailkatutako arau-hausteak egiteagatik.<\/p>

                                                      • ENPRESAREN INGURUNEA. HIRUGARRENEKIN ETA MERKATUAREKIN HARTUTAKO KONPROMISOAK<\/strong><\/li><\/ul>

                                                        Sozietateak eta bere langileek bezeroekin, hornitzaileekin, lehiakideekin eta bazkideekin, baita merkatuko beste agente batzuekin ere, osotasun, profesionaltasun eta gardentasun printzipioetan, Kodean jasotako balio etikoetan eta jarduteko jarraibide hauetan oinarrituko dituzte beren harremanak:<\/p>

                                                        • BEZEROEKIN HARREMANAK<\/strong><\/li><\/ul>

                                                          Konpainiak bezeroak bere jardueraren erdigunetzat hartzen ditu, haiekin harreman iraunkorrak ezartzeko helburuarekin, balioen ekarpen elkarrekikoan eta elkarrekiko konfiantzan oinarrituta.<\/p>

                                                          Konpainiak balioa gehitzen du aholkularitza profesionalaren eta berrikuntzaren bidez, aseguru produktu eta zerbitzuen konfigurazioan eta modu eraginkorrean eskaintzean, uneoro bezeroengandik hautematen dituen beharretara egokituta.<\/p>

                                                          Bezeroekiko dugun harremanean beti egon behar diren eta hauek dira nagusi:<\/p>

                                                          • Kalitatea<\/strong><\/li><\/ul>

                                                            Konpainia irmoki konprometituta dago bere produktuen edo zerbitzuen kalitatearen bikaintasunarekin, baita bere antolakuntza-prozesuen etengabeko hobekuntzarekin ere, bezeroei arreta eta zerbitzu optimoa bermatzeko.<\/p>

                                                            Konpromiso hau betetzeko, Konpainiak beharrezko baliabide guztiak eskainiko ditu bere eragiketen alderdi guztietan bikaintasuna lortzeko. Horrek gure prozesuen eta prozeduren etengabeko berrikuspena barne hartzen du, baita gure kalitate politika erakundearen maila guztietan integratuta eta praktikan jartzen dela ziurtatzeko neurri egokiak ezartzea ere.<\/p>

                                                            Testuinguru honetan, ezinbestekoa da langile eta kolaboratzaile guztiek kalitate-printzipio hauek betetzea. Bezeroaren esperientzian eragin negatiboa izan dezaketen kezkak, akats edo hutsuneak berehala jakinarazi behar zaizkie dagokien gainbegiraleei. Gainera, kanal bat ezarriko da benetako edo balizko erreklamazio legalak, baita jasotako akats, hutsune edo kexak ere, jakinarazteko. Helburua arazo hauei azkar eta eraginkortasunez heltzea da, inplikatutako alderdi guztientzat konponbide egokia bermatuz eta Enpresaren ospea eta osotasuna babestuz.<\/p>

                                                            • Konfidentzialtasuna<\/strong><\/li><\/ul>

                                                              Sozietateak uste du bezeroen konfiantza oinarritzen den elementu nagusietako bat haien informazioaren babes egokia eta erabileraren mugaketa eraginkorra dela, kasu bakoitzean aplikagarriak diren legeen xedapenen arabera.<\/p>

                                                              Enpresak bezeroei, hornitzaileei, langileei edo hirugarrenei buruz dituen datu ez-publikoak konfidentzialak dira eta dagokien konfidentzialtasun-akordio kontratualen arabera tratatu behar dira, eta, nolanahi ere, aplikagarria den kasuetan indarrean dagoen datuen babesari buruzko araudiaren arabera.<\/p>

                                                              Datu mota hauek maneiatzen dituzten langileek dute haien segurtasuna eta erabilera egokia bermatzeko erantzukizuna.<\/p>

                                                              Konpainiak bere bezeroei eta haien transakzioei buruzko informazio ez-publikoa konfidentziala da. Konpainiak arauak eta prozedurak onartu ditu honako hauetarako:<\/p>

                                                              • Zure ordenagailu-sistemetarako eta zure bezeroen kontratu- eta transakzio-dokumentazioa gordetzen den fitxategi fisikoetarako sarbidearen segurtasuna bermatzeko.<\/li>
                                                              • Datu pertsonalen babesari buruzko legezko betekizunak betetzeko<\/li><\/ul>

                                                                Beren kargua edo jarduera profesionala dela eta, bezeroen informazioa duten edo horretarako sarbidea duten langileak haren babesaren eta erabilera egokiaren erantzule dira.<\/p>

                                                                Enpresaren informazioa eta dokumentazioa publikoak ez direnak oinarrizko aktibotzat hartzen dira, eta Enpresako langileek ez dute haien jabetza onartzen.<\/p>

                                                                Datu pertsonaletarako eta\/edo informazio konfidentzialetarako sarbidea izan duen edonoren konfidentzialtasun betebeharra mantenduko da enplegu-harremana amaitu ondoren ere.<\/p>

                                                                • Gardentasuna<\/strong><\/li><\/ul>

                                                                  Konpainiak konpromisoa hartzen du bere bezeroei bere eragiketei buruzko informazio puntuala, zehatza eta ulergarria emateko, baita informazio argia eta egiazkoa ere honako hauei buruz:<\/p>

                                                                  • Enpresak eskaintzen edo hornitzen dituen produktu eta zerbitzuen oinarrizko ezaugarriak (prezioak, deskontuak, estaldura eta beste baldintza batzuk).<\/li>
                                                                  • Zure kexak bideratzeko eta gorabeherak konpontzeko Enpresak ezarritako prozedurak.<\/li><\/ul>

                                                                    Konpainiaren langileek gardentasun printzipioa errespetatu behar dute, eta beren ekintzarik ez dela bezeroen, hornitzaileen edo hirugarrenen kalterako engainutzat interpretatu behar bermatu behar dute, asegurua kontratatzeko interesa duen edonori kontratuaren baldintzen, estalduraren eta harpidetzea egokitzat jotzen dituen beste alderdien berri emanez.<\/p>

                                                                    Enpresako langileek ez dute bezeroen izenean kontraturik egin behar, azken horien agindua eta baimena aldez aurretik jaso ez badituzte.<\/p>

                                                                    Bezero, aseguratzaile edo hirugarren baten edozein erreklamazio barne-prozeduren arabera izapidetu, dokumentatu eta izendatutako pertsonak edo erakundeak behar bezala erantzun behar dio. Jarraibide hauen helburua da erakustea gure bezeroen interesak gureen gainetik lehenesten ditugula eta profesionaltasun osoz jokatzen dugula.<\/p>

                                                                    Konpromiso honek bezeroen informazio-prozesuak eta -sistemak mantentzeaz arduratzen diren pertsona guztien jokabide profesionalean arreta berezia eskatzen du, haien informazio-eskaerei pertsonalki erantzunez eta haien kexak konpontzeaz arduratzen direnak.<\/p>

                                                                    Lizitazio publiko edo pribatuetan eskaintzak aurkeztea kudeatzen duten langileek prezioak finkatzeko interpreta daitekeen edozein jokabide saihestu behar dute, bai lizitazio-egilearekin, bai hirugarren parte-hartzaileekin.<\/p>

                                                                    Kanpoko kolaboratzaileekin eta\/edo hornitzaileekin harremanak<\/h3>

                                                                    Sozietateak korporazio mailan ezarritako irizpideak aplikatzen ditu ondasunen eta zerbitzuen erosketa arautzen dutenak, baita kanpoko kolaboratzaileen hautaketa ere, printzipio hauen arabera egin daitezen:<\/p>

                                                                    • Hautaketa politika<\/strong><\/li><\/ul>

                                                                      Kanpoko kolaboratzaileen, hornitzaileen eta saltzaileen hautaketa prozesuak objektibotasun eta inpartzialtasun irizpideetara egokituko dira, eta haien hautaketan interes-gatazka edo faboritismo oro saihestuko da.<\/p>

                                                                      Sozietateak, ahal den guztietan, hainbat kolaboratzaile eta ondasun eta zerbitzu hornitzaileren parte-hartzea sustatuko du, eta eskaintzen diren ezaugarriak eta baldintzak Sozietatearen behar eta eskakizunetara egokituko dira uneoro.<\/p>

                                                                      Kanpoko hornitzaileen eta kolaboratzaileen hautaketa prozesuetan parte hartzen duten langile guztiek inpartzialtasunez eta objektibotasunez jokatzeko betebeharra dute, kalitate eta kostu irizpideak aplikatuz, eta beren interes pertsonalen eta Erakundearen interesen arteko gatazka saihestuz.<\/p>

                                                                      • Informazioaren konfidentzialtasuna<\/strong><\/li><\/ul>

                                                                        Lankideek, hornitzaileek eta saltzaileek hautaketa-prozesu batean aurkeztutako prezioak, tasak eta informazioa konfidentzialki tratatuko dira eta ez zaizkie hirugarrenei jakinaraziko, interesdunen baimenarekin izan ezik eta legezko betebeharra dagoenean edo ebazpen judizial edo administratiboak betetzean izan ezik.<\/p>

                                                                        Aurrekoa gorabehera, negoziazio prozesu batean beharrezkoa denean, erreferentziazko prezioak baino ez zaizkie lizitatzaile guztiei jakinaraziko, hornitzaileak identifikatu gabe.<\/p>

                                                                        Beren jardueragatik hornitzaile eta saltzaileei buruzko datuetara sartzen diren langileek datu horien konfidentzialtasuna gorde beharko dute eta datu pertsonalen babesari buruzko legeriaren xedapenak bete beharko dituzte, aplikagarria den neurrian.<\/p>

                                                                        Lehiakideekin eta beste enpresekin harremanak<\/h3>

                                                                        Konpainiak konpromisoa hartzen du jarduten duen merkatuetan modu bidezkoan lehiatzeko, lehia askea sustatzeko eta indarrean dauden lege-xedapenak betetzeko, eta horrek kontsumitzaileei mesede egiten die eta enpresen eraginkortasunari eta lehiakortasunari laguntzen die.<\/p>

                                                                        Lehiakide diren enpresekin harremanak bidezkoak izan behar dira eta hirugarrenen negozio-jarduerak errespetatzeko printzipioak arautu behar ditu. Enpresako langileek beste enpresei dagokien edozein informazio jabedun edo sentikorren konfidentzialtasuna bermatu behar dute, negoziazioen edo negozio-harremanen esparruan legez eskuratu dutenean.<\/p>

                                                                        Beste lehiakideengandik edo hirugarrenengandik informazioa lortzea bide legal zorrotzen bidez bakarrik egin daiteke, eta informazio pribilegiatua ezin da erabili.<\/p>

                                                                        Langileek gai honetan araudiaren aurkako edozein ekintza egiteari uko egingo diote. Zalantzarik sortzen duen edozein ekintza Zuzendaritza Batzordearekin eztabaidatu beharko da burutu aurretik.<\/p>

                                                                        Enpresan sartzen den inongo langilek ezin ditu erabili aurreko enplegu batetik lortutako dokumentu konfidentzialak edo sekretuak. Hirugarrenen dokumentuak baimenik gabe erabiltzea berariaz debekatuta dago.<\/p>

                                                                        Enpresako langileen konfidentzialtasun-betebeharrak mugagabe indarrean jarraituko dute, enplegu-harremana amaitu ondoren ere. Langileek ezingo dute Enpresako informazio edo dokumentaziorik kendu, elektronikoki gordetakoa barne, ezta informazio hori eman edo erabili beste enpresa baten onurarako.<\/p>

                                                                        Lizitazio publiko edo pribatuetan eskaintzak aurkeztea kudeatzen duten langileek prezioak finkatzeko moduko edozein jokabide saihestu behar dute, bai lizitazio-egilearekin, bai hirugarren parte-hartzaileekin.<\/p>

                                                                        Alderdi politikoekin harremanak<\/h3>

                                                                        Gure barne-gidalerroekin bat etorriz eta aplikagarri diren legeak zorrotz betez, azpimarratu nahi dugu erabat debekatuta dagoela gure Enpresaren izenean alderdi politikoei, baita haien fundazioei edo federazioei ere, edozein dohaintza egitea. Agindu honek barne hartzen du enpresa-funtsak edozein alderdi politiko finantzatzeko erabiltzea, zeharka bada ere.<\/p>

                                                                        Irmoki sinesten dugu gure eragiketetan inpartzialtasuna eta gardentasuna mantentzearen garrantziaz, eta, beraz, berresten dugu neutraltasun politikoarekiko eta ezarritako araudia zorrotz betetzeko dugun konpromisoa, gure negozio-jarduera guztietan osotasuna eta etika bermatzeko.\u00bb<\/p>

                                                                        Gizartearekiko harremanak.<\/h3>
                                                                        • Berriro<\/strong>Harremanak Agintaritzekin, Erakunde Arautzaileekin eta Administrazioekin<\/span><\/li><\/ul>

                                                                          Agintariekin, erakunde arautzaileekin eta administrazioekin izango diren harremanak lankidetza eta gardentasun printzipioen menpe egongo dira.<\/p>

                                                                          Bateraezintasunak dauden zehazteko, honako hauei jakinaraziko zaie:\u00a0Lege eta Betetze arduradun nagusia<\/em>\u00a0edozein kargu publiko onartu aurretik.<\/p>

                                                                          Enpresako langileek ez diete funtzionarioei edo agintariei inolako oparirik, eroskeriarik edo onura bidegaberik eskaini, agindu edo eman behar, ezta hirugarrenei edo aseguru-etxeei inolako komisio bidegaberik ere. Legez espresuki debekatuta eta zigortuta dauden eroskeria-ekintzen artean, edozein abantaila mota zuzenean edo zeharka eskaintzea edo promesa egitea edo hura ezkutatzeko edozein tresna erabiltzea sartzen da.<\/p>

                                                                          Ez zaie oparirik edo mesederik eskainiko edo emango Konpainiak bere erabakiak hartzeko prozesuetan edo harremanean bertan modu desegokian eragin dezakeen harremana duen pertsona edo erakundeei. Horretarako ezarritako barne-politikaren parte diren gizarte-kortesiazko opariak baino ez dira onartuko, betiere indarrean dagoen legeriaren eta har dezakeen erakundearen arau eta prozeduren arabera.<\/p>

                                                                          Enpresako edozein alderditan eragina izan dezakeen agintaritza edo funtzionario publiko batekin harremana duten enpresako langileek saihestu egin behar dute Enpresari eragin diezaiokeen edozein erabakitan eragitea, zeharka bada ere.<\/p><\/div>

                                                                          • Ogasun Publikoarekiko harremanak. Betebeharren betetzea<\/strong><\/li><\/ul>

                                                                            Sozietateak bere zerga-betebeharrak eta gizarte segurantzako ordainketak modu arduratsu, leial eta legalki egokian beteko ditu.<\/p>

                                                                            Enpresako langileek argitasun, gardentasun eta egiazkotasun printzipioak bete behar dituzte beren lanbide-jardueran. Zorrozki debekatuta dago datuak, kontabilitate-idazpenak eta abar faltsutzea, ezkutatzea edo simulatzea, ordainketak saihesteko edo Ogasun Publikoari, Gizarte Segurantzari edo edozein hartzekoduni kalte egiten dioten legez kanpoko onurak lortzeko asmoz.<\/p>

                                                                            Sozietatearen finantza-informazioak bere egoera ekonomikoa, finantzarioa eta aktibokoa zehatz-mehatz islatu behar du, oro har onartutako kontabilitate-printzipioen eta aplikagarri diren nazioarteko finantza-informazio arauen arabera. Horretarako, inongo profesionalek ezingo du Sozietatearen kontabilitate-erregistroetan eta txostenetan jasotako informazioa ezkutatu edo desitxuratu.<\/p>

                                                                            Konpainiaren kontabilitate eta finantzen ardura duten langileek kontabilitate, finantza, ekonomia, zerga edo Konpainiaren zerga-aitorpenetan eragina duten beste edozein alderdiri eragiten dieten araudiak guztiz bete behar dituzte.<\/p>

                                                                            • Dirua zuritzearen eta jarduera terroristak finantzatzearen prebentzioa<\/strong><\/li><\/ul>

                                                                              Dirua zuritzearen eta terrorismoaren finantzaketaren aurkako borrokaren aurkako araudien menpe dagoen erakunde gisa, Sozietateak dirua zuritzearen aurkako legeria egokian aipatzen diren prozedurak eta eskuliburuak ezarri ditu. Sozietateak politikak ezartzen ditu bere eragiketetan zehar, jarduera legez kanpoko edo delituzkoetatik eratorritako ordainketa irregularrak edo dirua zuritzea saihesteko eta saihesteko.<\/p>

                                                                              Dirua zuritzeko arriskua saihesteko, Enpresako langileek helburu horretarako onartutako eskuliburuen, prestakuntzaren eta prozeduren arabera jokatu behar dute.<\/p>

                                                                              PIB Group Iberian, ez dugu dirua zuritzea edo jarduera terroristak finantzatzea errazten. Horregatik, herrialde bakoitzeko agintaritza eskudunekin lankidetzan aritzen gara dirua zuritzearen eta jarduera terroristak finantzatzearen aurkako borrokan, eskatzen diguten informazio guztia emanez, indarrean dauden lege-arau eta -erregulazioen arabera, eta eragiketa susmagarriak jakinaraziz.<\/p>

                                                                              Finantza Ekintza Taldearen (FATF) gomendioei jarraituz eta apirilaren 28ko 10\/2010 Legearen xedapenekin bat etorriz, Sozietateak hainbat arau eta prozedura espezifiko ezarri ditu dirua zuritzeari buruzko araudiaren menpe dauden PIB Group Iberia enpresek dirua zuritzeari buruzko eragiketak eta terrorismoaren finantzaketa prebenitzeko eta detektatzeko. Prozedura horien artean, honako hauek nabarmentzen ditugu:<\/p>

                                                                              • Dirua zuritzea prebenitzeko eskuliburuak egotea, administratzaile, kudeatzaile eta langileentzat derrigorrezkoak direnak.<\/li>
                                                                              • Dirua zuritzea prebenitzeko arloan kontrol neurri egokiak betetzen direla ziurtatzeaz arduratzen diren jurisdikzio eta barne kontrol organo desberdinetako gainbegiraleen aurrean ordezkariak egotea.<\/li>
                                                                              • Bezeroak identifikatu eta ezagutzeko prozedurak, eta "zerrenda beltzekin" alderatzea.<\/li>
                                                                              • Dokumentazioa kontserbatzeko ezarritako neurriak.<\/li>
                                                                              • Administratzaile, kudeatzaile eta langileentzako aldizkako prestakuntza ikastaroak egitea.<\/li><\/ul>
                                                                                \u00a0<\/div>
                                                                                • Gizarte Erantzukizun Korporatiboa<\/strong><\/li><\/ul>

                                                                                  Konpainiak gizarte-erantzukizuneko ekintzetarako konpromisoa hartu du, jarduten duen gizartearentzako aberastasuna sortzeko helburuarekin, ekintza hori beharrezko negozio-irabaziarekin bateratuz.<\/p>

                                                                                  Konpainiaren zuzendariek konpromisoa hartu dute enpresaren iraunkortasuna bermatzeko, printzipio hori epe laburreko irabazien gainetik lehenetsiz, eta interes orokorra beren interesen gainetik sustatzeko.<\/p>

                                                                                  Gizartearekiko Konpainiaren konpromisoa babesletza, mezenasgo eta lankidetzak garatuz gauzatzen da, eta horiek akordioen eta baliabideak gizarte-erakunde eta -erakundeei esleituz bideratu daitezke, Entitatearen estrategiarekin bat etorriz.<\/p>

                                                                                  Era berean, Konpainiaren eta bere langileen borondatezko lankidetzaren bidez, helburu solidarioa duten proiektuak sustatu eta garatuko dira.<\/p>

                                                                                  • Ingurumena<\/strong><\/li><\/ul>

                                                                                    Konpainiak aitortzen du gure ingurumena zaintzearen eta babestearen garrantzia funtsezkoa dela gure eragiketa eta negozio-jarduera guztietan. Jasangarritasunarekiko eta ingurumen-erantzukizunarekiko dugun konpromisoaren barruan, ingurumenarekiko ahalik eta errespetu handiena bermatzen duten eta gure jarduerek bertan izan dezaketen edozein eragin negatibo minimizatzen duten negozio-jardunbideak hartzeko konpromiso irmoa dugu.<\/p>

                                                                                    Helburu horiek lortzeko, Sozietateak bere langileei baliabide egokiak eta beharrezko prestakuntza emango die ingurumen-kontzientziazioa eta praktika jasangarrien aplikazioa sustatzeko gure jarduera-arlo guztietan.<\/p>

                                                                                    Gainera, gure eragiketetan aplikatzen den ingurumen-lege guztiak zorrotz betetzeko konpromisoa hartzen dugu, baita gure langileen eta elkarreragiten dugun beste interes-taldeen artean ingurumen-jardunbide onak sustatzeko ere. Horrek ez du esan nahi soilik indarrean dauden arauak betetzea, baita gure ingurumen-errendimendua hobetzeko eta gure aztarna ekologikoa murrizteko etengabe aukerak bilatzea ere.<\/p>

                                                                                    Konpromiso hau hartuta, ez dugu gure ingurune naturala etorkizuneko belaunaldientzat babestu eta zaintzea bakarrik bilatzen, baizik eta jarduten dugun komunitateen ongizatean laguntzea eta jasangarritasunarekin konprometitutako gizarte-erantzukizuneko enpresa gisa dugun ospea indartzea ere.<\/p>

                                                                                    Bestelako irizpide eta harreman-arauak<\/strong><\/h4>
                                                                                    • Datu pertsonalen babesa<\/strong><\/li><\/ul>

                                                                                      Bere negozio-jardueren garapenaren ondorioz, Sozietateak bere bezeroengandik, langileengandik, kolaboratzaileengandik, hornitzaileengandik eta administratzaileengandik edo harremana duen beste pertsona fisiko batzuengandik lortzen du informazio pertsonala, eta informazio hori norbanakoarentzat pribatua dela uste du.<\/p>

                                                                                      Kode honetako puntu desberdinetan islatutako konfidentzialtasun konpromisoaz gain, Sozietateak Datuen Babeserako politikan jasotako arau eta prozedura zehatz batzuk ezarri ditu, Sozietateak berak onartu dituenak, datu pertsonalak babesteko eta behar bezala tratatzen direla bermatzeko.<\/p>

                                                                                      Arau eta prozedura hauek kasu bakoitzean aplikatzen diren legezko betekizunak bete behar dituzte.<\/p>

                                                                                      Konpainiaren arlo batzuei berariaz esleitutako erantzukizunak gorabehera, informazioaren segurtasunari eta datu pertsonalen babesari dagokionez, beren kargua edo jarduera profesionala dela eta, datu mota hori duten edo horretarako sarbidea duten langileak dira horien zaintza eta erabilera egokiaz arduratzen direnak.<\/p>

                                                                                      • Finantza-egoerak<\/strong><\/li><\/ul>

                                                                                        Finantza-kudeaketaren gardentasunarekiko eta osotasunarekiko dugun konpromisoaren barruan, Sozietateak prozedura espezifikoak ezarri ditu gure finantza-egoerak zehatz-mehatz eta une bakoitzean aplikagarri diren balorazio-printzipio eta -arauekin zorrotz bat etorriz prestatzen direla ziurtatzeko.<\/p>

                                                                                        Inola ere ez da baimenduko Konpainiako inongo profesionalek Konpainiaren informazio ekonomikoa edo finantzarioa ezkutatzea edo oker aurkeztea. Gardentasuna eta zintzotasuna baloratzen ditugu finantza-informazioa aurkeztean eta konpromisoa hartzen dugu gure finantza- eta kontabilitate-jarduera guztietan estandar etiko eta profesional gorenak betetzeko.<\/p>

                                                                                        Printzipio hauek betetzen direla bermatzeko, enpresaren maila guztietan erantzukizuna eta erantzukizuna sustatzen duen antolakuntza-kultura bat sustatzen dugu.<\/p>

                                                                                        • Informazio instituzionala eta kanpo harremanak<\/strong><\/li><\/ul>

                                                                                          Gardentasunarekiko eta gure interes-talde guztiekiko kontuak emateko dugun konpromisoarekin bat etorriz, Konpainiak bere komunikazio guztietan informazio egiazkoa, garrantzitsua eta erabilgarria emateko konpromisoa hartzen du, gardentasunaren oinarrizko printzipioari jarraituz. Gure interes-taldeei eta publiko orokorrari gure kudeaketa, eragiketa eta emaitzen berri ematearen garrantzia aitortzen dugu, informazio hori guztiontzat eskuragarria eta ulergarria izan dadin ziurtatuz.<\/p>

                                                                                          Konpromiso hau betetzeko, informazio guztia, bai barnekoa bai kanpokoa, zintzotasunez eta zehaztasunez zabaltzeko konpromisoa hartzen dugu, hartzailea nahasteko edo engainatzeko asmorik gabe. Gure komunikazio guztietan osotasuna eta argitasuna baloratzen ditugu eta gure ekintzek eta hitzek gure oinarrizko balio eta printzipioak islatzen dituztela ziurtatzen saiatzen gara.<\/p>

                                                                                          Komunikabideekin eta finantza-analistekiko harremanei dagokienez, gure Presidentetza Idazkaritzaren bidez bideratzeko konpromisoa hartu dugu. Zentralizazio honek gure kanpoko komunikazioen koherentzia eta koherentzia bermatzen ditu, baita informazio konfidentzialaren babesa eta komunikabideekin eta analistekin ditugun harremanen kudeaketa egokia ere.<\/p>

                                                                                          Praktika hauek hartuz, gure eragiketa eta komunikazio guztietan gardentasun eta osotasunarekiko dugun konpromisoa berresten dugu, eta horrela gure enpresaren konfiantza eta sinesgarritasuna indartzen ditugu gure interes-talde guztien aurrean.<\/p>

                                                                                          • Jabetza intelektualaren eta publizitate-ekintzen errespetua<\/strong><\/li><\/ul>

                                                                                            Konpainiak hirugarrenen jabetza intelektualaren eskubideak aitortzen eta errespetatzen ditu bere negozio-etikaren oinarrizko printzipio gisa. Hori dela eta, konpainiako langile guztien ardura da eskubide horien erabateko errespetuaz arduratzea beren lanbide-eginkizunak betetzean.<\/p>

                                                                                            Zentzu honetan, langileek konpromisoa hartzen dute ez erabiltzeko irudiak, testuak edo marrazkiak Enpresaren publizitatean edo dokumentu ofizialetan, dagokion jabearen baimenik gabe. Horrek esan nahi du beharrezko baimenak lortzeko behar diren ardurak bete behar dituztela egile-eskubideek edo jabetza intelektualaren eskubideek babestutako edozein eduki erabili aurretik.<\/p>

                                                                                            Gainera, guztiz debekatuta dago marka komertzialak edo logotipoak erabiltzea Enpresaren publizitatean edo dokumentu ofizialetan, dagokion baimena lortu gabe edo marka horiek Enpresaren izenean erregistratu gabe. Ezinbestekoa da hirugarrenen alde erregistratutako aurretiko jabetza industrialaren eskubideen existentzia egiaztatzea, edozein marka komertzial edo logotipo gure komunikazioetan erabili aurretik.<\/p>

                                                                                            Konpromisoa dugu, halaber, Enpresak egiten duen publizitate guztia egiazkoa dela eta bezero potentzialei kalte egin diezaieketen adierazpen engainagarririk ez duela ziurtatzeko. Zintzotasuna eta gardentasuna baloratzen ditugu gure negozio-komunikazio guztietan eta jendearen konfiantza eta sinesgarritasuna mantentzen saiatzen gara.<\/p>

                                                                                            Printzipio hauei atxikiz, berresten dugu osotasunarekiko eta jabetza intelektualaren eskubideekiko errespetuarekiko dugun konpromisoa, horrela jokabide etiko eta arduratsua bermatuz gure negozio eta komunikazio jarduera guztietan.<\/p>

                                                                                            Kode etikoa onartzea eta betetzea<\/h3>

                                                                                            Konpainiak aitortzen du bere langile eta kolaboratzaile guztien ekintzak gidatzeko etika eta portaera arau argi eta koherenteak ezartzearen garrantzia. Zentzu honetan, ezinbestekoa da erakundeko kide guztiak gure Etika eta Jokabide Kodean ezarritako printzipio eta arauen berri izan eta haiekin konprometituta egotea.<\/p>

                                                                                            Printzipio hauen ulermen zabala eta betetze eraginkorra bermatzeko, Konpainiak konpromisoa hartu du Etika eta Jokabide Kodea bere langile eta kolaboratzaile guztiei aktiboki komunikatzeko eta zabaltzeko. Horrek barne hartzen du Konpainiaren barne komunikazio kanalen bidez eskuragarri dauden formatu digitaletan eskuragarri jartzea.<\/p>

                                                                                            Gainera, konpromisoa hartu dugu langile berri guztiek Etika eta Jokabide Kodearen kopia bat jasotzea eta bertan ezarritako balioak, printzipioak eta jokabide-arauak berariaz onartzea bermatzeko. Onarpen esplizitu eta formal honek bermatzen du gure erakundeko kide guztiak enpresa gisa sustatzen ditugun etika eta jokabide-arauekin guztiz konprometituta daudela.<\/p>

                                                                                            Gure langile eta kolaboratzaile guztientzat Etika eta Jokabide Kodea komunikatu, zabaldu eta derrigorrezkoa eginez, berresten dugu gure eragiketa eta negozio-harreman guztietan osotasunarekiko, etikarekiko eta erantzukizunarekiko dugun konpromisoa. Horrek ez du gure enpresa-kultura indartzen bakarrik, baita gure interes-taldeen Konpainiarekiko konfiantza eta errespetua mantentzen laguntzen ere.<\/p>

                                                                                            Kode etikoaren aplikazioaren jarraipena eta kontrola<\/h3>

                                                                                            Etika eta Jokabide Kodearen aplikazioaren jarraipena eta kontrola Sozietatearen Zuzendaritza Batzordearen ardura izango da, Sozietatearen beste arlo batzuei esleitutako funtzioen kalterik gabe.<\/p>

                                                                                            • Etika eta Jokabide Kodearen sustapena eta kontrola<\/strong><\/li><\/ul>

                                                                                              Zuzendaritza Batzordeak, Kode honi dagokionez, honako hau bermatuko du:<\/p>

                                                                                              • Etika Kodearen hedapena, ezagutza eta betetzea sustatzea.<\/li>
                                                                                              • Kodea interpretatu eta zalantzarik izanez gero, ekintzak gidatu.<\/li>
                                                                                              • Langile guztiek fede onez eta mendekuen beldurrik gabe kontsultak edo salaketak egin ditzaten konfidentzialtasuneko komunikazio-kanal bat eskaintzea eta kudeatzea, Kode Etikoa edo beste edozein informazio erlazionatu, hausteei buruz.<\/li>
                                                                                              • Kodearen hedapenari eta betetzeari buruzko txostenak prestatzea, eguneratuta mantentzeko eta edukia hobetzeko gomendioak eta proposamenak garatuz.<\/li><\/ul>
                                                                                                • Etika eta Jokabide Kodearen garapena eta aldaketa<\/strong><\/li><\/ul>

                                                                                                  Kodearen edozein aldaketa Konpainiaren Zuzendaritza Batzordearen onespena beharko du. Era berean, kontuan hartuko dira langileek eta kolaboratzaileek egindako iradokizunak eta proposamenak, baita Konpainiak gizarte-erantzukizunari eta gobernu onari buruz hartutako konpromisoak ere.<\/p>

                                                                                                  Kodearen interpretazioari eta aplikazioari buruz sor daitezkeen galderak berehalako gainbegiraleari zuzendu behar zaizkio. Egoerak hala eskatzen badu, CCOrekin kontsulta daiteke.<\/p>

                                                                                                  • Etika eta Jokabide Kodearen urraketa eta ez-betetzea<\/strong><\/li><\/ul>

                                                                                                    Kodearen arauak ez betetzearen edo irregulartasunaren zantzurik dagoen edozein arduradunari jakinarazi behar zaio. Ondoren, arduradunak enpresako Zuzendaritza Batzordearekin harremanetan jarri beharko du, eta honek neurri egokiak hartuko ditu.<\/p>

                                                                                                    Emandako informazioaren konfidentzialtasuna eta salaketaren egilearen identitatea bermatuko dira. Nolanahi ere, Sozietateak konpromisoa hartzen du ustezko irregulartasun bat salatu duten profesionalen aurka zuzeneko edo zeharkako mendekurik ez hartzeko.<\/p>

                                                                                                    Zuzendaritza Batzordeak Sozietateko profesional batek Etika eta Jokabide Kodearen xedapenen aurkako jarduerak egin dituela zehazten duenean, urratutako jokabidearen larritasunaren eta aplikagarri den araudiaren araberako diziplina neurri egokiak aplikatuko dira.<\/p>

                                                                                                    Langile batek arau bat ez betetzeak diziplina-neurriak hartzeko arrazoi nahikoa izan daiteke, enplegua kaleratzea barne.<\/p>

                                                                                                    Informazio kanalak<\/h3>

                                                                                                    Konpainiak kanal formalak ezarri ditu langile eta kolaboratzaile guztiek honako hau egin dezaten:<\/p>

                                                                                                    1. Konpainiaren Kode Etikoari eta aplikagarri den barne-araudiari buruzko edozein zalantza kontsultatu.<\/li><\/ol>
                                                                                                      1. Sozietatearen Kode Etikoa, baita aplikagarri den legeria eta barne-araudia ere, arau-hauste oro salatu.<\/li><\/ol>

                                                                                                        Betetze eta gardentasun kultura bat bermatzeko, Konpainiak komunikazio eta salaketa kanal eraginkorrak ezartzearen garrantzia aitortzen du, langileek eta kolaboratzaileek kontsultak egin eta Jokabide Kodearen balizko urraketak salatu ahal izan ditzaten.<\/p>

                                                                                                        Zentzu honetan, langileek eta kolaboratzaileek askatasuna eta betebeharra dute beren zuzeneko nagusiarekin kontsultatzeko Etika eta Jokabide Kodearen interpretazioari edo aplikazioari buruz. Kontsultak arreta espezializatua edo autoritate maila altuagoa behar badu, Betetze Arduradun Nagusiarekin (CCO) ere harremanetan jar daitezke, zeina enpresaren politika etiko eta legalak betetzen direla gainbegiratzeko izendatua baita.<\/p>

                                                                                                        Gainera, langile batek Etika eta Jokabide Kodearen balizko urraketa bat antzematen badu, berehala jakinarazteko gomendatzen zaio. Hori zuzenean bere gainbegiraleari, Merkataritza Zuzendari Nagusiari (CCO) edo enpresaren salaketa-kanalaren bidez egin daiteke. Salaketa-kanal honek jokabide etiko okerra edo portaera desegokia salatzeko modu konfidentziala eta segurua eskaintzen du, salatzailearen babesa eta enpresaren ikerketa eta erantzun egokia bermatuz.<\/p>

                                                                                                        Komunikazio eta salaketa-bide hauek ezarriz, Konpainiak gardentasunarekiko, erantzukizunarekiko eta bere langile eta kolaboratzaile guztiekiko errespetuarekiko duen konpromisoa berresten du. Mekanismo hauek ez dute soilik arazo etiko potentzialak azkar kudeatzeko aukera ematen, baita konfiantza eta lankidetza kultura sustatzen ere erakunde osoan.<\/p>
                                                                                                        Bertsio zenbakia<\/strong><\/td>Data<\/strong><\/td>Editorea<\/strong><\/td>Honek onartua:<\/strong><\/td>Aldaketaren deskribapena.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><\/td><\/tr>
                                                                                                        1.0<\/td>31\/05\/20204<\/td>Lege eta Betetzea<\/td>Zuzenbide eta Betetze Zuzendari Nagusia<\/td>Hasierako bertsioa<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                                                                        C\u00f3digo \u00c9tico y de Conducta Introducci\u00f3n y objetivo del documento El presente documento resulta de aplicaci\u00f3n, de forma independiente, a todos\/as los\/as empleados\/as de PIB Group Iberia Corredur\u00eda de Seguros y Reaseguros S.A.U, en adelante, indistintamente, \u201cPIB Group Iberia\u201d o \u201cla Compa\u00f1\u00eda\u201d, lo que a estos efectos incluye, a t\u00edtulo enunciativo, pero no limitativo: los\/as […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"parent":5682,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","footnotes":""},"class_list":["post-3048","page","type-page","status-publish","hentry"],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":0,"sum_votes":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3048","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3048"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3048\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5682"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3048"}],"curies":[{"name":"WordPress","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}