{"id":15183,"date":"2017-04-28T13:00:52","date_gmt":"2017-04-28T11:00:52","guid":{"rendered":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/?p=4007"},"modified":"2025-06-03T09:04:11","modified_gmt":"2025-06-03T07:04:11","slug":"zure-aseguru-konpainiari-egindako-kalte-eskariaren-jakinarazpenean-emandako-gomendioak","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/eu\/recomendaciones-en-tu-comunicado-de-siniestro-a-la-aseguradora\/","title":{"rendered":"Zure istripu-txostena aseguratzaile-enpresari bidaltzeko gomendioak"},"content":{"rendered":"

Hilero, gure bezeroei zerbitzatzeko eta enpresaren aurka defendatzeko bereziki sortutako gure sailaren bidez 200 baino gehiago erreklamazio irekitzen ditugu. Hori da gure zerbitzu bat eskaintzeko modua. Guregan konfiantza jartzen duten aseguru-hartzaileentzat balio erantsia<\/strong>. Hori esker, kontu bateratua irekitzeko aholku batzuk emateko esperientzia dugu.<\/p>\n

Gertakaria jakinarazteko unea<\/h2>\n

Istripu bat jakinarazten dugunean, denborak funtsezkoa du. Orokorrean, ondoriozta genezake: \u201cZenbat eta azkarrago, hobe\u201d<\/strong><\/em>.<\/p>\n

Batzuetan gertatzen da bezero batek deitzen gaituela bere bainugelan hilabetez hezetasuna egon ondoren, eta horrek kalte gehiago eragin ditu. Enpresak horri aurka egin diezaioke, bezeroak kaltea konturatuta zegoenez, ahal zuen guztia egin ez zuelako hori ahalik eta gehien murrizteko. Hau da aseguruetako oinarrizko arau bat: Asseguratua kalteak ahalik eta gehien murrizteko behar den guztia egin behar du.<\/strong>.<\/p>\n

Era berean, hezetasunak lehortu daiteke, eta kalteak lehortuta badaude, iturria aurkitzea zaildu egiten da... Horregatik, erreklamazio posible bat antzematen dugun unean enpresari gertakaria jakinaraztea ere gomendagarria da.<\/p>\n

\"Nola<\/p>\n

Keinu bat prozesatzeko bitartekoak<\/h2>\n

Aseguru-konpainiek gero eta errazago egiten dute erreklamazioa jakinaraztea. Orain, ez dago deitzeko aukera bakarrik. telefonoa<\/strong> edo baita enpresaren bulegoan bertan ere. Gaur egun, hori ere egin dezakegu bidez posta elektronikoa<\/strong> edo baita bidez ere sare sozialak.<\/strong><\/p>\n

Hala ere, duzunean Aseguruen bitartekaritza<\/strong>, Hobe da aurretik haiekin hitz egitea, informazioa behar bezala jakinarazi dezaten. Askotan gertatzen da, informazioa enpresara nola helarazten den kontuan hartuta, zuzenean sindikatara bidal gaitzaketela edo, gustuko ez duten zerbait badago, lehenik aditu bat bidaliko dutela zenbait egiaztapen egiteko.<\/p>\n

Gure aseguru-bitartekaritzan, aseguruei buruz aipatutako metodo guztiak erabilita ere erreklamazioa aurkez dezakezu. Eta gure Kaleratze-sail<\/strong> fitxategiaren jarraipena egiten du:<\/p>\n

    \n
  1. Bezeroak informatuta mantentzea<\/strong><\/li>\n
  2. Babestu berari enpresaren aurka<\/strong> Gustuko ez dugun edo hobetu daitekeela uste dugun zerbait badago: sindikatuen ordainketa aurreratzea, bezeroak jaso beharko lukeena osorik ez den edo haren azpitik dagoen konpentsazioa, edo estalduraren ukapen oinarri gabekoak.<\/li>\n<\/ol>\n

    Aseguru-bitartekarien teknologia<\/h2>\n

    Gaur egun, aseguru-konpainia guztiek aplikazioak dituzte polizak kudeatzea errazteko. Azkenean, denok asegurupoliza bat aplikazio batean, beste bat beste batean eta abar ditugu, eta bost aplikazio izateak ez du merezi.<\/p>\n

    Hori dela eta, broker batean aseguru-kudeaketa zentralizatzen saiatzen garen bezala, gure bezeroen aseguru-polizak aplikazio batean zentralizatzeko pauso bat aurrera eman behar izan genuen. Laster gure bezeroen eskura jarriko dugu, beren poliza noiz iraungitzen den galdetzeko deitu beharrik izan ez dezaten. Orain nahi duzun unetan egiaztatu ahal izango duzu.<\/p>\n

    Aplikazio hau gozatu eta zure aseguru-polizak modu eroso eta erraz batean bateratu nahi badituzu, eta zure erreklamazioak kudeatzen ditugun bitartean gauzak zuretzat errazago egiteko, mesedez, jar zaitez gurekin harremanetan. Zuri eskaintzen dizugu Baloraziorik onena duten aseguru-konpainien politikak<\/a>.<\/p>\n

    Hona hemen nola konpondu ditugun adibide batzuk Bitartekaritzaren bezeroen erreklamazioekin arazoak<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Istripu-aseguru konpainiarekin erreklamazio bat behar bezala kudeatzeko aholku batzuk aztertuko ditugu.<\/p>","protected":false},"author":14,"featured_media":15184,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","footnotes":""},"categories":[15],"tags":[188],"class_list":["post-15183","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empresas","tag-multindustria"],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":0,"sum_votes":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15183","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15183"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15183\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15184"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15183"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15183"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15183"}],"curies":[{"name":"WordPress","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}