{"id":15183,"date":"2017-04-28T13:00:52","date_gmt":"2017-04-28T11:00:52","guid":{"rendered":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/?p=4007"},"modified":"2025-06-03T09:04:11","modified_gmt":"2025-06-03T07:04:11","slug":"recomendacions-na-sua-notificacion-de-reclamacion-ao-asegurador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/blog\/recomendaciones-en-tu-comunicado-de-siniestro-a-la-aseguradora\/","title":{"rendered":"Recomendaci\u00f3ns para o seu informe de accidente \u00e1 compa\u00f1\u00eda de seguros"},"content":{"rendered":"

Cada mes abrimos m\u00e1is de 200 reclamaci\u00f3ns a trav\u00e9s do noso departamento, creadas especificamente para atender aos nosos clientes e defendelos fronte \u00e1 empresa. \u00c9 a nosa forma de ofrecer un Valor engadido para os asegurados que depositan a s\u00faa confianza en n\u00f3s<\/strong>. Grazas a isto, temos a experiencia para ofrecerche alg\u00fans consellos \u00e1 hora de abrir unha conta conxunta.<\/p>\n

O momento de informar do incidente<\/h2>\n

Cando informamos dun accidente, a puntualidade \u00e9 crucial. Como regra xeral, poderiamos conclu\u00edr que: \u201c canto antes, mellor\u201d<\/strong><\/em>.<\/p>\n

\u00c1s veces atopamos que un cliente nos chama despois de varios meses de humidade no seu ba\u00f1o, o que provocou danos adicionais. A compa\u00f1\u00eda pode presentar obxecci\u00f3ns a isto, xa que entende que o cliente, ao estar consciente do dano, non fixo todo o posible para minimizalo. Esta \u00e9 unha regra b\u00e1sica nos seguros: O asegurado debe facer todo o posible para minimizar o dano.<\/strong>.<\/p>\n

Ao mesmo tempo, a humidade pode secarse, o que dificulta atopar a orixe se o dano xa est\u00e1 seco... Por esta raz\u00f3n, tam\u00e9n \u00e9 aconsellable informar \u00e1 empresa do incidente tan pronto como detectemos unha posible reclamaci\u00f3n.<\/p>\n

\"Como<\/p>\n

Os medios para procesar unha reclamaci\u00f3n<\/h2>\n

As compa\u00f1\u00edas de seguros est\u00e1n a facer cada vez m\u00e1is sinxelo presentar unha reclamaci\u00f3n. Agora, xa non s\u00f3 hai a opci\u00f3n de chamar por telef\u00f3n<\/strong> ou mesmo en persoa na oficina da empresa. Hoxe en d\u00eda tam\u00e9n podemos facelo v\u00eda correo<\/strong> ou mesmo a trav\u00e9s do redes sociais.<\/strong><\/p>\n

Con todo, cando tes un Corretaxe de seguros<\/strong>, \u00c9 mellor falar con eles con antelaci\u00f3n para que poidan informalo correctamente. Hai moitas ocasi\u00f3ns nas que, dependendo de como se transmita a informaci\u00f3n \u00e1 empresa, poden enviarnos directamente ao sindicato ou, se hai algo que non lles gusta, primeiro enviar\u00e1n un experto para realizar certas comprobaci\u00f3ns.<\/p>\n

Na nosa corredur\u00eda de seguros, tam\u00e9n podes presentar unha reclamaci\u00f3n empregando todos os m\u00e9todos que mencionamos para as compa\u00f1\u00edas de seguros. E o noso Departamento de reclamaci\u00f3ns<\/strong> Da seguimento ao expediente de:<\/p>\n

    \n
  1. Mante\u00f1endo aos clientes informados<\/strong><\/li>\n
  2. Defendeo fronte \u00e1 empresa<\/strong> Se hai algo que non nos gusta ou que cremos que se poder\u00eda mellorar: o atraso no pago aos sindicatos, compensaci\u00f3ns incompletas ou inferiores ao que o cliente deber\u00eda recibir, ou mesmo denegaci\u00f3ns de cobertura inxustificadas.<\/li>\n<\/ol>\n

    Tecnolox\u00eda nos corretores de seguros<\/h2>\n

    Hoxe en d\u00eda, todas as compa\u00f1\u00edas de seguros te\u00f1en aplicaci\u00f3ns para facilitar a xesti\u00f3n das p\u00f3lizas. En \u00faltima instancia, o que pasa \u00e9 que todos temos unha p\u00f3liza nunha aplicaci\u00f3n, outra noutra e as\u00ed sucesivamente, e non compensa ter cinco aplicaci\u00f3ns.<\/p>\n

    Por iso, do mesmo xeito que tentamos centralizar a xesti\u00f3n de seguros nunha corredur\u00eda, tivemos que dar un paso adiante para centralizar as p\u00f3lizas de seguro dos nosos clientes nunha aplicaci\u00f3n. Moi pronto po\u00f1er\u00e9molo \u00e1 disposici\u00f3n dos nosos clientes, para que non te\u00f1an que chamarnos para preguntar cando vence a s\u00faa p\u00f3liza. Agora poder\u00e1s comprobalo cando queiras.<\/p>\n

    Se desexa gozar desta aplicaci\u00f3n e consolidar as s\u00faas p\u00f3lizas de seguro de xeito c\u00f3modo e sinxelo, mentres xestionamos as s\u00faas reclamaci\u00f3ns para facilitarlle as cousas, p\u00f3\u00f1ase en contacto connosco. Ofrec\u00e9moslle as pol\u00edticas das compa\u00f1\u00edas de seguros mellor valoradas<\/a>.<\/p>\n

    Aqu\u00ed tes alg\u00fans exemplos de como resolvemos o problemas coas reclamaci\u00f3ns dos clientes da corredur\u00eda<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Imos ver alg\u00fans consellos para xestionar correctamente unha reclamaci\u00f3n ante a compa\u00f1\u00eda de seguros.<\/p>","protected":false},"author":14,"featured_media":15184,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","footnotes":""},"categories":[15],"tags":[188],"class_list":["post-15183","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empresas","tag-multindustria"],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":0,"sum_votes":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15183","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15183"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15183\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15184"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15183"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15183"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15183"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}