{"id":15270,"date":"2017-02-10T13:00:43","date_gmt":"2017-02-10T12:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/?p=3477"},"modified":"2025-07-21T12:13:11","modified_gmt":"2025-07-21T10:13:11","slug":"como-cancelar-unha-poliza-de-seguro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/blog\/como-se-debe-anular-una-poliza-de-seguro\/","title":{"rendered":"Como deber\u00eda cancelarse unha p\u00f3liza de seguro?"},"content":{"rendered":"<p>Os novos clientes que nos chaman ou contactan a trav\u00e9s do noso sitio web preg\u00fantannos, cando queren traer as s\u00faas p\u00f3lizas de seguro \u00e1 nosa corredur\u00eda, <strong>como deber\u00edan cancelar as s\u00faas pol\u00edticas actuais<\/strong>. Cremos que esta informaci\u00f3n \u00e9 moi \u00fatil, xa que algunhas persoas \u00e1s veces se sorprenden cando a s\u00faa compa\u00f1\u00eda non cancela a p\u00f3liza simplemente devolvendo o recibo.<\/p>\n<h2>O que di a Lei do Contrato de Seguros<\/h2>\n<p>Vexamos o que di a lei: o <em>Artigo 22, punto dous, da Lei 50\/1980<\/em>, de 8 de outubro, sobre contratos de seguro, establece (seguindo a reforma que entrou en vigor o 1 de xaneiro de 2016)<\/p>\n<blockquote><p>As partes poden opo\u00f1erse \u00e1 pr\u00f3rroga do contrato mediante notificaci\u00f3n escrita \u00e1 outra parte, feita cun <strong>polo menos un mes antes do fin do per\u00edodo de seguro<\/strong>\u00a0continuo cando o tomador do seguro se opo\u00f1a \u00e1 pr\u00f3rroga, e de dous meses cando a aseguradora se opo\u00f1a.<\/p><\/blockquote>\n<p>Xa sabemos cando temos que presentar o documento, pero <strong>quen debe notificalo<\/strong>. \u00c9 sempre o titular da p\u00f3liza quen asume a obriga de pagar a prima, polo que \u00e9 o titular da p\u00f3liza quen debe asinar a carta de cancelaci\u00f3n. No caso dunha p\u00f3liza de seguro individual, isto non sup\u00f3n ning\u00fan problema, pero que pasa se se trata dunha empresa? Neste caso, a persoa que asina debe ser algu\u00e9n con poderes notariais concedidos pola empresa para este tipo de procedemento.<\/p>\n<p>Unha vez que te\u00f1amos o documento asinado,<strong> Que m\u00e1is deber\u00edamos inclu\u00edr nesta notificaci\u00f3n?<\/strong> Sempre un documento que acredite a identidade do asinante, as\u00ed como, no caso dunha empresa: o n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal do tomador do seguro e a identificaci\u00f3n do asinante.<\/p>\n<p>Por suposto, non todas as empresas son igual de esixentes en canto aos requisitos de documentaci\u00f3n; con todo, recoll\u00e9mos a informaci\u00f3n m\u00e1is rigorosa por se nos atopamos con algunha das m\u00e1is graves neste sentido.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3478\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/documentacion-poliza-seguro-1024x414.jpg\" alt=\"Cancelaci\u00f3n do seguro\" width=\"949\" height=\"384\" \/><\/p>\n<h2>Medios de comunicaci\u00f3n que informan da cancelaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Saber o que hai que contribu\u00edr, <strong>Como o levamos \u00e1 empresa?\u00a0<\/strong>Hai moitas maneiras de facer isto, pero imos dicirche como o facemos n\u00f3s:<\/p>\n<ul>\n<li>Para aquelas pol\u00edticas m\u00e1is comprometidas: o <strong>fax rexistrado<\/strong> \u00e9 a soluci\u00f3n m\u00e1is lex\u00edtima de todas<\/li>\n<li>O <strong>correo electr\u00f3nico<\/strong> \u00e9 o m\u00e1is pr\u00e1ctico. Conservar unha copia do env\u00edo e, se \u00e9 posible, obter do destinatario un comprobante de recepci\u00f3n, ser\u00eda m\u00e1is que suficiente para demostrar a notificaci\u00f3n.<\/li>\n<li>O <strong>fax<\/strong> \u00e9 a\u00ednda un m\u00e9todo que se usa<\/li>\n<li>Algunhas empresas desde <strong>o propio sitio web<\/strong> ou mesmo por<strong> medios telef\u00f3nicos<\/strong> Ao probar a identidade do titular, poden tramitar a cancelaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>En persoa<\/strong> na oficina da empresa, do mediador ou da entidade, gardando sempre unha copia selada coa data de recepci\u00f3n ou entrega.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Estratexias de defensa fronte \u00e1 compa\u00f1\u00eda de seguros<\/h2>\n<p>Pero que pasa se sigo todos os pasos correctamente, e <strong>A empresa segue envi\u00e1ndome a factura. Que debo facer?<\/strong><\/p>\n<p>Isto \u00e9 m\u00e1is com\u00fan do que pensamos. Cando nos enfrontamos a estes cambios, \u00e9 importante asegurarnos de que non nos cobren d\u00faas veces (unha pola empresa anterior e outra pola nova). Se isto sucede, o m\u00e1is pr\u00e1ctico \u00e9 contactar coa empresa antiga e presentar unha proba de cancelaci\u00f3n xunto co reembolso da factura; isto adoita ser m\u00e1is que suficiente (como se iso non fose xa bastante...).<br \/>\nHai un <strong>Servizo de Defensa Asegurado<\/strong> que normalmente xestiona este tipo de reclamaci\u00f3n, e recomendamos que se po\u00f1a en contacto con eles nestes casos.<\/p>\n<p><strong>A nosa axencia de viaxes adoita encargarse das cancelaci\u00f3ns.<\/strong> dos clientes para que non te\u00f1an que ocuparse de nada e evitar estes problemas. Como levamos comunicadas miles de cancelaci\u00f3ns ao longo dos anos, sabemos como debe ser a carta e en que buz\u00f3ns debemos deixala.<\/p>\n<p>Se non co\u00f1ezo o <strong>Datos de contacto da empresa, como podo obtelos?<\/strong><\/p>\n<p>O noso consello \u00e9 que visites o sitio web da empresa e, na parte m\u00e1is baixa, na secci\u00f3n de <em><strong>\u201cAviso legal\u201d<\/strong><\/em> Normalmente hai informaci\u00f3n de contacto, enderezo, correo electr\u00f3nico, fax, etc., polo que iso deber\u00eda ser suficiente para notificarlles a cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Se cres que <a href=\"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/blog\/catro-razons-polas-que-teno-o-meu-seguro-nunha-firma-de-corretaxe\/\">ventaxes dunha corredur\u00eda de seguros<\/a> Se cres que che poden ser \u00fatiles, p\u00f3\u00f1ete en contacto connosco. Esquece preocuparte pola t\u00faa aseguranza e deixa esa carga en n\u00f3s. Co\u00f1ecemos o sector e ofrecer\u00e9mosche o <a href=\"\/gl\/\">A mellor aseguranza do mercado<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En moitos casos, non \u00e9 doado xustificar unha cancelaci\u00f3n ante unha empresa. Vexamos como evitar cometer erros.<\/p>","protected":false},"author":14,"featured_media":13893,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","footnotes":""},"categories":[16],"tags":[209],"class_list":["post-15270","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-particulares","tag-responsabilidad-civil-autonomos"],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":0,"sum_votes":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15270","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15270"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15270\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13893"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15270"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15270"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15270"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}