Esta é já a quarta entrada em que apresentamos créditos efectivos, Conseguimos um resultado favorável para o cliente, quando inicialmente havia problemas com a companhia de seguros. Neste caso, vamos tratar de um dos seguros mais problemáticos, devido às diferentes casuísticas possíveis na ocorrência de sinistros: o seguro comércio ou escritório.
Indispensável nos seguros comerciais e de escritórios
No momento da contratação, é necessário especificar muito bem a atividade, bem como especificar corretamente os sublimites que pretendemos em cada garantia: transporte de fundos, valor das existências, roubo de dinheiro de um cofre... Isto dependerá de não termos surpresas quando ocorrer o sinistro.
Como já dissemos, a casuística é muito variada, uma vez que numa loja pode haver uma grande variedade de casos. filtragem de água, como roubo ou vandalismo, A garantia não é aplicável se um sinistro provocar o encerramento temporário do estabelecimento, de modo que a garantia de “perda de lucros”.”, É muito útil para o segurado e é por isso que recomendamos sempre aos nossos clientes que o subscrevam.
Problemas com fachadas e coberturas
Um dossel de uma empresa situada ao nível da rua parte-se na sequência de um acidente. ato de vandalismo durante a noite.
Os inquilinos proprietários da loja não devem, em princípio, ser responsabilizados por este dano, uma vez que é o senhorio que deve repará-lo (o que é determinado pelo perito da empresa aquando da verificação do dano), ou pelo menos que ambas as partes, senhorio e inquilino, são igualmente responsáveis. Falámos com o senhorio para o informar sobre este assunto e para o responsabilizar, mas ele não quer intervir de todo...
Através do nosso serviço de reclamações, conseguimos convencer a companhia de seguros de que era a companhia de seguros dos inquilinos que devia ser responsável e a reparação foi efectuada, o que não foi nada fácil, uma vez que a rua teve de ser cortada durante um período de tempo. O custo final da reparação foi superior a 3.000 euros.
Problemas com os clientes... Podem ser resolvidos
Rasgamento de um par de calças durante um casamento num restaurante, devido a um gancho numa cadeira, no qual se encontrava um parafuso. Este facto é considerado uma negligência por parte do restaurante e, por conseguinte, o garantia de «responsabilidade civil».
A empresa pretendia aplicar uma desvalorização muito elevada às calças, apesar de terem apenas um ano, o que, logicamente, deixou o cliente e a parte lesada muito descontentes. Estes argumentaram que as calças tinham sido compradas em saldos, pelo que o preço real era mais elevado, e que era necessário comprar um fato novo, pois não conseguiam encontrar um par de calças igual ao casaco. O cliente e a parte lesada ficaram assim satisfeitos.
Furtos em lojas fechadas
Roubo e vandalismo numa loja, incluindo a abertura de um cofre e o roubo de mais de 3.000 euros do cofre. O problema é que o perito da empresa não viu que o cofre tinha sido forçado, interpretando que a chave era fácil de encontrar e querendo recusar o sinistro sem pagar mais do que a reparação dos danos.
Por fim, o perito foi persuadido a avaliar o arrombamento da porta de entrada, bem como os danos no resto do mobiliário, o que justificava o facto de se tratar de um roubo e de a caixa registadora ter sido igualmente arrombada.
Como vê, são muitas as complicações que podem surgir em caso de sinistro. Ao subscrever um seguro com a Grupo PIB Ibéria e Investimento, oferecemos-lhe a apólice que melhor se adapta a si. Analisaremos corretamente os riscos inerentes à sua atividade e defendê-lo-emos perante a companhia em caso de sinistro. Para nos pedir um orçamento sem compromisso, contacte-nos, e informe-se sobre as seguro para comercial das melhores empresas.
