Com a presente declaração, o Presidente do PIB Group Iberia pretende expressar formalmente a política de qualidade da nossa entidade.
O objetivo principal do Sistema de Gestão da Qualidade é garantir a qualidade de todos os serviços prestados pelo PIB Group Iberia, de modo a satisfazer ao máximo as necessidades dos nossos clientes e a estar em conformidade com os procedimentos que previamente estabelecemos, após decisão do Comité de Direção.
Através desta declaração de política de qualidade, a Direção da PIB Group Iberia compromete-se, com o apoio de todo o pessoal da empresa, a cumprir todos os requisitos legais e regulamentares a que a nossa atividade está sujeita, bem como os requisitos colocados pelos nossos clientes. Tudo isto num contexto de compromisso com a melhoria contínua da eficiência do sistema de gestão da qualidade.
As consequências derivadas da implementação do Sistema de Gestão da Qualidade são uma maior eficácia e eficiência no funcionamento geral da Corretagem (o que acarreta um melhor serviço e maior satisfação dos nossos clientes), bem como uma diminuição de incidentes e de possíveis reclamações.
O Sistema de Gestão da Qualidade comporta o estabelecimento de um conjunto de ações destinadas a prevenir potenciais incidentes. Estas atuações, acompanhadas da necessária formação da equipa, contribuem para o desenvolvimento do sistema de melhoria contínua.
A obtenção do nível de qualidade desejado requer o compromisso e a participação de toda a equipa humana da PIB Group Iberia através da aplicação adequada de procedimentos, gerais e específicos, bem como de instruções elaboradas para o tratamento de todos os aspetos relacionados com a Qualidade.
Sendo um objetivo da empresa a melhoria dos seus resultados (não só económicos) minimizando as incidências, a Direção fixa uns objetivos específicos que são avaliados e revistos anualmente em função da evolução prevista do contexto social em que atuamos. A organização compromete-se, em consequência, a facultar todos os recursos, tanto materiais como humanos, necessários para a consecução de tais objetivos.
Assinado:
Data: 10/02/2020
D. Martín Navaz Guinea
Presidente
PIB Group Iberia Correduría de Seguros e Resseguros, S.A.U.
Com a presente declaração, o Presidente da CONBENEFITS pretende expressar formalmente a política de qualidade da nossa entidade.
O objetivo principal do Sistema de Gestão de Qualidade é garantir a qualidade de todos os serviços prestados pela CONBENEFITS, de forma a satisfazer ao máximo as necessidades dos nossos clientes e a estar em conformidade com os procedimentos que previamente estabelecemos, após decisão do Comité de Direção.
Através desta declaração de política de qualidade, a Direção da CONBENEFITS compromete-se, com o concurso de todo o pessoal da empresa, a cumprir todos os requisitos legais e regulamentares a que a nossa atividade está sujeita, bem como os requisitos definidos pelos nossos clientes. Tudo isto num contexto de compromisso com a melhoria contínua da eficiência do sistema de gestão da qualidade.
As consequências derivadas da implementação do Sistema de Gestão da Qualidade são uma maior eficácia e eficiência no funcionamento geral da empresa (o que acarreta um melhor serviço e maior satisfação dos nossos clientes), assim como uma diminuição de incidentes e de possíveis reclamações.
O Sistema de Gestão da Qualidade comporta o estabelecimento de um conjunto de ações destinadas a prevenir potenciais incidentes. Estas atuações, acompanhadas da necessária formação da equipa, contribuem para o desenvolvimento do sistema de melhoria contínua.
A obtenção do nível de qualidade desejado exige o empenho e a participação de toda a equipa humana da CONBENEFITS através da aplicação adequada de procedimentos, gerais e específicos, bem como de instruções elaboradas para o tratamento de todos os aspetos relacionados com a Qualidade.
Sendo um objetivo da empresa a melhoria dos seus resultados (não só económicos) minimizando as incidências, a Direção fixa uns objetivos específicos que são avaliados e revistos anualmente em função da evolução prevista do contexto social em que atuamos. A organização compromete-se, em consequência, a facultar todos os recursos, tanto materiais como humanos, necessários para a consecução de tais objetivos.
Assinado: Data: 22/01/2021
D. Martín Navaz Guinea
Presidente
CONBENEFITS S.L.
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