{"id":13901,"date":"2023-04-06T18:03:01","date_gmt":"2023-04-06T16:03:01","guid":{"rendered":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/?p=5088"},"modified":"2025-05-23T09:08:27","modified_gmt":"2025-05-23T07:08:27","slug":"o-que-fazer-com-o-meu-seguro-automovel-se-for-atropelado-e-a-outra-parte-negar-o-acidente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/blog\/que-hacer-con-mi-seguro-de-auto-si-me-dan-un-golpe-y-el-contrario-lo-niega\/","title":{"rendered":"O que devo fazer se a outra parte o negar?"},"content":{"rendered":"<p>Quantas vezes j\u00e1 vimos pessoas a discutir ap\u00f3s um acidente enquanto conduziam. Infelizmente, estas cenas acontecem com relativa frequ\u00eancia. Hoje vamos falar sobre como agir quando sou reclamado por um acidente que n\u00e3o causei, bem como quando estamos a tratar da reclama\u00e7\u00e3o junto do nosso seguro autom\u00f3vel.<\/p>\n<h2>Hora da agress\u00e3o - apresentar queixa ou chamar a pol\u00edcia?<\/h2>\n<p>Quando se est\u00e1 a conduzir na cidade ou na estrada e se tem uma colis\u00e3o, \u00e9 muito importante saber como agir. A cobertura do seguro e o pre\u00e7o de renova\u00e7\u00e3o para o ano seguinte depender\u00e3o disso... por isso, tenha cuidado:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Preencher o \u00abrelat\u00f3rio amig\u00e1vel\u00bb:<\/strong> O documento deve indicar claramente o local e a data do acidente, assinalar as casas correspondentes e ser assinado por ambos os condutores. Caso contr\u00e1rio, n\u00e3o ter\u00e1 qualquer valor. O resultado ser\u00e1 a aplica\u00e7\u00e3o do acordo-tipo aquando da apresenta\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio de acidente \u00e0s companhias de seguros, e a culpa ser\u00e1 determinada com base nos campos assinalados. Com isto, queremos dizer que deixamos quase ao acaso quem \u00e9 o culpado, a n\u00e3o ser que deixemos claro no quadro do relat\u00f3rio o que aconteceu e que a culpa seja claramente determinada.<\/li>\n<li><strong>Chamar a pol\u00edcia:<\/strong> Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 que quando h\u00e1 um desacordo com o advers\u00e1rio<strong>\u00a0a pol\u00edcia \u00e9 chamada<\/strong> para criar um \u201c<em><strong>atestado<\/strong><\/em>\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tendemos a recomendar esta \u00faltima, pois parece-nos ser a que pode trazer mais tranquilidade num momento t\u00e3o stressante. Posteriormente, cada seguradora recolher\u00e1 este documento, que ser\u00e1 essencial para a resolu\u00e7\u00e3o do sinistro.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5090\" title=\"acusam-me de atropelar um carro\" src=\"https:\/\/pibgroupiberia.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/auto-seguro-culpa.jpg\" alt=\"acusam-me de atropelar um carro\" width=\"949\" height=\"632\" \/><\/p>\n<h2>Quando o seguro autom\u00f3vel \u00e9 declarado, o que acontece?<\/h2>\n<p>Quando sofremos um golpe e o comunicamos \u00e0 nossa empresa para reclamar contra a outra parte, isso pode acontecer:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Que existe um relat\u00f3rio amig\u00e1vel e que as vers\u00f5es s\u00e3o muito claras.<\/strong> que d\u00e1 um resultado definitivo (culpa ou inoc\u00eancia) \u2192 vimos <a href=\"\/pt\/blogue\/uma-nova-aplicacao-para-assinar-relatorios-de-acidentes-com-o-seu-telemovel\/\">como preencher um relat\u00f3rio amig\u00e1vel<\/a>.<\/li>\n<li><strong>O facto de haver uma diferen\u00e7a nas vers\u00f5es n\u00e3o \u00e9 claro para a culpa:<\/strong> o teste aqui ser\u00e1 decisivo.<br \/>\nQuer se trate de fotografias, testemunhas, relat\u00f3rios policiais, a vers\u00e3o de cada condutor... Com tudo isto, \u00e9 gerada a vers\u00e3o de cada empresa e \u00e9 determinado um culpado.<br \/>\nSe n\u00e3o for poss\u00edvel determinar a situa\u00e7\u00e3o, pode recorrer-se \u00e0 media\u00e7\u00e3o, em que mediadores independentes recolhem as informa\u00e7\u00f5es e tomam uma decis\u00e3o final.<\/li>\n<li>Quando uma pessoa \u00e9 informada pela sua seguradora de que recebeu um pedido de indemniza\u00e7\u00e3o relativo a outro ve\u00edculo e alega n\u00e3o ter estado envolvida numa colis\u00e3o, preenche e assina o <em><strong>\u201cDeclara\u00e7\u00e3o de inexist\u00eancia de preju\u00edzo\u201d.\u201d<\/strong><\/em>.<br \/>\nAo faz\u00ea-lo, est\u00e1 a dizer que n\u00e3o estava l\u00e1 ou que n\u00e3o houve um embate e que, como tal, n\u00e3o pode ter causado esses danos.<br \/>\nNo entanto, se mentir, pode pagar 2 ou 3 m\u00f3dulos como penaliza\u00e7\u00e3o, o que pode ser uma penaliza\u00e7\u00e3o muito grave para o pre\u00e7o do seu seguro no pr\u00f3ximo ano.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como se pode ver, a casu\u00edstica \u00e9 muito variada.<\/p>\n<h2>Se n\u00e3o sei o que fazer nestes casos, o que devo fazer?<\/h2>\n<p>A verdade \u00e9 que quando temos um AVC estamos numa situa\u00e7\u00e3o comprometedora, pois pode nunca nos ter acontecido antes ou o nervosismo do momento pode impedir-nos de agir com clareza.<\/p>\n<p>De<strong>\u00a0<a href=\"\/pt\/\">Mon\u00e9 Seguros<\/a>\u00a0<\/strong>ajudamos os nossos segurados nestas quest\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li>les <strong>damos orienta\u00e7\u00f5es sobre os prazos <\/strong>para que saibam o que est\u00e1 a acontecer a todo o momento,<\/li>\n<li><strong>procedimentos em curso<\/strong> entre empresas, etc. Com total transpar\u00eancia e proximidade, porque j\u00e1 pass\u00e1mos por isso e sabemos como \u00e9 dif\u00edcil.<\/li>\n<li>Processaremos o <strong>ve\u00edculo de substitui\u00e7\u00e3o<\/strong> se necess\u00e1rio e<\/li>\n<li>N\u00f3s gerimos o <strong>repara\u00e7\u00e3o<\/strong> com workshop.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se quiser que o ajudemos, caso isso lhe aconte\u00e7a, traga o seu <a href=\"\/pt\/individuos\/solucoes-de-seguros-para-particulares\/seguro-automovel\/\">seguro autom\u00f3vel<\/a> connosco, e encontrar um bom pre\u00e7o e um melhor servi\u00e7o.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vemos como devemos atuar em caso de acidente de via\u00e7\u00e3o, quando o advers\u00e1rio n\u00e3o quer admitir a sua culpa.<\/p>","protected":false},"author":14,"featured_media":13902,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"yasr_overall_rating":4.9,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","footnotes":""},"categories":[16],"tags":[169],"class_list":["post-13901","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-particulares","tag-coche"],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":0,"sum_votes":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13901","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13901"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13901\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13902"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13901"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13901"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13901"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}