{"id":13941,"date":"2023-02-21T13:00:26","date_gmt":"2023-02-21T12:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/?p=3556"},"modified":"2025-07-21T12:18:07","modified_gmt":"2025-07-21T10:18:07","slug":"quando-e-que-preciso-de-um-certificado-de-sinistros-e-como-e-que-o-obtenho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/blog\/cuando-necesito-un-certificado-de-siniestralidad-y-como-lo-obtengo\/","title":{"rendered":"Quando \u00e9 que preciso de um certificado de sinistralidade e como \u00e9 que o obtenho?"},"content":{"rendered":"<p>O certificado de sinistro \u00e9 fornecido quando se muda de companhia de seguros para melhorar o pr\u00e9mio do autom\u00f3vel e pode ser obtido em linha, ligando para o n\u00famero de telefone da companhia ou por correio eletr\u00f3nico. As companhias s\u00e3o obrigadas a fornec\u00ea-lo no prazo de 15 dias.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 o certificado de acidente?<\/h2>\n<p>A<strong> certificado de acidente<\/strong> reflecte o historial de um cliente com uma companhia de seguros, pelo que \u00e9 muito \u00fatil fornec\u00ea-lo \u00e0 seguradora para a qual queremos mudar, a fim de <strong>melhorar o pr\u00e9mio<\/strong>, se os dados recolhidos forem positivos. Veremos em que casos podemos precisar deles e como obt\u00ea-los junto da empresa.<\/p>\n<h2>O ficheiro SINCO<\/h2>\n<p>Os v\u00e1rios <strong>as companhias de seguros partilham informa\u00e7\u00f5es<\/strong> Disp\u00f5em de ficheiros que reflectem as reclama\u00e7\u00f5es dos seus clientes. Por conseguinte, a maioria das empresas s\u00f3 precisa de introduzir os seus dados para verificar o seu historial.<\/p>\n<p>\u00c9 o caso, por exemplo, do seguro autom\u00f3vel. Existe o<a href=\"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/blogue\/o-que-e-o-ficheiro-sinco-para-o-seguro-automovel\/\"> ficheiro chamado <em><strong>\u00abSINCO\u00bb<\/strong><\/em><\/a>, A \"ap\u00f3lice de seguro\", para as ap\u00f3lices de ve\u00edculos, que \u00e9 utilizada quando fazemos a cota\u00e7\u00e3o do nosso seguro junto de outra companhia. A sua subscri\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3ria, uma vez que empresas como <em>Mutua Madrile\u00f1a<\/em>, n\u00e3o o utilizam.<\/p>\n<p>O que acontece se a minha companhia n\u00e3o partilhar o certificado de sinistralidade? Nesse caso, ser\u00e1 essencial obt\u00ea-lo se quiser aceder a um poss\u00edvel desconto que a companhia de destino pode aplicar em fun\u00e7\u00e3o da sua taxa de sinistralidade.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3557\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/certificado-siniestralidad-seguros-1024x576.jpg\" alt=\"certificado de acidente m\u00fatuo\" width=\"949\" height=\"534\" \/><\/p>\n<h2><strong>Quando obter o certificado de acidente?<\/strong><\/h2>\n<p>No <strong>existem dois tipos de descontos<\/strong> aplic\u00e1vel:<\/p>\n<ol>\n<li>sobre <strong>comercial<\/strong> (que \u00e9 a que a empresa lhe pode dar em fun\u00e7\u00e3o da campanha em cada momento) e<\/li>\n<li>por <strong>boa taxa de acidentes<\/strong>que pode ir at\u00e9 50-60% se os dados obtidos forem favor\u00e1veis (tornando a sua ap\u00f3lice muito mais barata, evidentemente) \u2192 neste caso, se a nossa seguradora n\u00e3o estiver no <strong>SINCO<\/strong>, Se o certificado for exigido, precisaremos dele para fornecer o historial<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tamb\u00e9m pode ser \u00fatil noutros tipos de pol\u00edticas, se pretender <em>\u201cscratch\u201d.\u201d<\/em> mais desconto de uma companhia. Ou seja, se provar que pagou 1.000 euros de pr\u00e9mios em X anos, e n\u00e3o teve um \u00fanico sinistro, estar\u00e1 a provar que \u00e9 um cliente que merece um desconto. Isto aplica-se, por exemplo, aos seguros empresariais ou mesmo aos seguros de habita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2><strong>A empresa \u00e9 obrigada a fornecer-me o certificado?<\/strong><\/h2>\n<p>De facto, as empresas devem emitir esse certificado no prazo m\u00e1ximo de um ano. <strong>per\u00edodo de 15 dias<\/strong>. Neste documento, ser\u00e1 registado o n\u00famero de sinistros ocorridos nos \u00faltimos anos em que o tomador do seguro tenha estado em falta.<\/p>\n<h2>Como obter o certificado de acidente?<\/h2>\n<p>Para o obter, as empresas t\u00eam normalmente \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Um n\u00famero de telefone para telefonar<\/li>\n<li>Uma mensagem de correio eletr\u00f3nico (por exemplo <em>certificados@mutua.es<\/em>)<\/li>\n<li>O burofax \u00e9 tamb\u00e9m uma forma fi\u00e1vel de o solicitar.<\/li>\n<li>Um espa\u00e7o privado para os clientes, onde podem obter o seu certificado de sinistro em linha.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><strong>Um conselho:<\/strong> Se vai aderir a uma companhia que n\u00e3o partilha os seus ficheiros com outras companhias, seria aconselh\u00e1vel obter um certificado antes de aderir a essa companhia sobre o seu historial anterior. Mais tarde, esta nova seguradora apenas certificar\u00e1 o n\u00famero de sinistros que efectuou enquanto esteve com ela, tendo perdido toda a informa\u00e7\u00e3o anterior se n\u00e3o tiver solicitado o certificado.<\/p><\/blockquote>\n<p>Se precisar da nossa ajuda neste tipo de gest\u00e3o, para melhorar o seu seguro, pode contar connosco <a href=\"\/pt\/\">Grupo PIB Ib\u00e9ria<\/a>. <a href=\"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/individuos\/contacto-privado\/\">Contacto connosco<\/a> e colocar-se em boas m\u00e3os.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esclarecemos quando \u00e9 aconselh\u00e1vel e quando n\u00e3o \u00e9 aconselh\u00e1vel pedir um certificado de sinistralidade a uma empresa.<\/p>","protected":false},"author":14,"featured_media":13942,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"yasr_overall_rating":4.9,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"CreativeWorkSeries","footnotes":""},"categories":[16],"tags":[169],"class_list":["post-13941","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-particulares","tag-coche"],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":1,"sum_votes":5},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13941","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13941"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13941\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13942"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13941"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13941"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13941"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}