{"id":15198,"date":"2017-04-25T13:00:29","date_gmt":"2017-04-25T11:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/?p=3960"},"modified":"2025-05-23T11:07:01","modified_gmt":"2025-05-23T09:07:01","slug":"assinatura-eletronica-e-funcionalidade-nos-contratos-de-seguro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/blog\/la-firma-electronica-y-funcionalidad-en-la-contratacion-de-seguros\/","title":{"rendered":"Assinatura eletr\u00f3nica e funcionalidade nos contratos de seguro"},"content":{"rendered":"

Hoje o cliente<\/strong> tem algo muito claro: quer imediatismo<\/strong> em tudo o que procura e contrata. O mundo dos seguros tamb\u00e9m foi apanhado na imers\u00e3o do conhecido \u201c.\u201cfintech<\/em>\u201d(empresas de tecnologia financeira). Hoje vamos falar sobre a forma como esta adapta\u00e7\u00e3o est\u00e1 a ser feita e se a digitaliza\u00e7\u00e3o est\u00e1 a chegar aos corretores de seguros.<\/p>\n

Digitaliza\u00e7\u00e3o no sector dos seguros<\/h2>\n

A verdade \u00e9 que este processo de integra\u00e7\u00e3o no mundo digital por parte das companhias de seguros tem sido muito lento.<\/p>\n

A atividade banc\u00e1ria come\u00e7ou anos antes, primeiro com a oferta de credenciais em linha<\/em> aceder \u00e0s nossas contas a partir do computador; depois, poder encomendar produtos atrav\u00e9s da Web a partir de casa.<\/p>\n

H\u00e1 anos que as empresas est\u00e3o a correr para recuperar o atraso e os corretores de seguros tamb\u00e9m est\u00e3o nesse processo. Cada vez mais, temos a possibilidade de introduzir no nosso quotidiano mais e mais vantagens que facilitam-nos a vida, permitindo que o cliente receba um melhor servi\u00e7o.<\/strong><\/p>\n

\"Aplica\u00e7\u00f5es<\/p>\n

A inova\u00e7\u00e3o chega aos corretores de seguros<\/h2>\n

Uma vez que j\u00e1 fal\u00e1mos sobre o vantagens de contratar um seguro com um corretor<\/a>, Podemos comentar o que s\u00e3o exatamente estes desenvolvimentos digitais que integr\u00e1mos na Grupo PIB Ib\u00e9ria e Investimento<\/strong>:<\/p>\n

    \n
  1. Para ter um aplica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/em> descarreg\u00e1vel pelo cliente e a partir do qual este pode controlar os seus seguros<\/li>\n
  2. Oferta multitarificadores<\/strong> para libertar recursos e aumentar a disponibilidade para os clientes.<\/li>\n
  3. Aumento das formas de contacto com o cliente: atualmente, um segurado pode contactar-nos atrav\u00e9s de Facebook<\/a>, Twitter<\/a>, Linkedin<\/a>, WhatsApp, telefone, correio eletr\u00f3nico...<\/strong><\/li>\n
  4. Internamente, introduzimos um dia de trabalho flex\u00edvel que alarga o nosso hor\u00e1rio de atendimento ao cliente: das 8h30 \u00e0s 19h00, sem interrup\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n

    O nosso servi\u00e7o deu uma volta de 360\u00ba nos \u00faltimos anos, colocando o cliente no centro.<\/p>\n

    A assinatura digital na contrata\u00e7\u00e3o de ap\u00f3lices<\/h2>\n

    Uma das coisas que a revolu\u00e7\u00e3o digital trouxe consigo foi a poupan\u00e7a de papel. A revolu\u00e7\u00e3o digital, uma das coisas que trouxe consigo, \u00e9 a poupan\u00e7a de papel. em linha<\/em><\/strong>, J\u00e1 n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio imprimir, digitalizar, enviar por correio normal, deslocar-se pessoalmente para processar algo...<\/p>\n

    A assinatura digital \u00e9 algo que vamos introduzir num futuro pr\u00f3ximo, e que as companhias de seguros j\u00e1 est\u00e3o a introduzir nos seus processos. Desta forma, poderemos subscrever ap\u00f3lices de seguro a partir de casa. Estamos a falar de ap\u00f3lices em que \u00e9 necess\u00e1rio assinar os pedidos: seguros\u00a0da sa\u00fade, da vida...<\/strong> Qualquer coisa que, por exemplo, exija um question\u00e1rio m\u00e9dico.<\/p>\n

    Gra\u00e7as a esta tecnologia, \u00e9 poss\u00edvel apresentar prova de que o segurado assinou o referido documento<\/strong> digitalmente. Gra\u00e7as \u00e0 biometria, tudo fica registado.<\/p>\n

    As vantagens das assinaturas digitais<\/h2>\n

    As vantagens <\/span>As vantagens para o cliente n\u00e3o s\u00e3o pequenas:<\/p>\n