{"id":15652,"date":"2016-03-17T18:05:38","date_gmt":"2016-03-17T17:05:38","guid":{"rendered":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/?p=2944"},"modified":"2025-06-03T09:13:10","modified_gmt":"2025-06-03T07:13:10","slug":"reivindicacoes-casos-reais-parte-iv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/blog\/siniestros-casos-reales-parte-iv\/","title":{"rendered":"Reclama\u00e7\u00f5es Casos reais - Parte IV"},"content":{"rendered":"<p>Esta \u00e9 j\u00e1 a quarta entrada em que apresentamos <strong>cr\u00e9ditos efectivos<\/strong>, Conseguimos um resultado favor\u00e1vel para o cliente, quando inicialmente havia problemas com a companhia de seguros. Neste caso, vamos tratar de um dos seguros mais problem\u00e1ticos, devido \u00e0s diferentes casu\u00edsticas poss\u00edveis na ocorr\u00eancia de sinistros: o seguro<strong>\u00a0com\u00e9rcio ou escrit\u00f3rio.\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2>Indispens\u00e1vel nos seguros comerciais e de escrit\u00f3rios<\/h2>\n<p>No momento da contrata\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio especificar muito bem a atividade, bem como especificar corretamente os sublimites que pretendemos em cada garantia: transporte de fundos, valor das exist\u00eancias, roubo de dinheiro de um cofre... Isto depender\u00e1 de n\u00e3o termos surpresas quando ocorrer o sinistro.<\/p>\n<p>Como j\u00e1 dissemos, a casu\u00edstica \u00e9 muito variada, uma vez que numa loja pode haver uma grande variedade de casos.<strong> filtragem de \u00e1gua<\/strong>, como <strong>roubo ou vandalismo<\/strong>, A garantia n\u00e3o \u00e9 aplic\u00e1vel se um sinistro provocar o encerramento tempor\u00e1rio do estabelecimento, de modo que a garantia de <strong>\u201cperda de lucros\u201d.\u201d<\/strong>, \u00c9 muito \u00fatil para o segurado e \u00e9 por isso que recomendamos sempre aos nossos clientes que o subscrevam.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3850\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/siniestros-seguro-comercio.jpg\" alt=\"Seguros para empresas\" width=\"950\" height=\"634\" \/><\/p>\n<h2>Problemas com fachadas e coberturas<\/h2>\n<p>Um dossel de uma empresa situada ao n\u00edvel da rua parte-se na sequ\u00eancia de um acidente.<strong> ato de vandalismo<\/strong> durante a noite.<\/p>\n<p>Os inquilinos propriet\u00e1rios da loja n\u00e3o devem, em princ\u00edpio, ser responsabilizados por este dano, uma vez que \u00e9 o senhorio que deve repar\u00e1-lo (o que \u00e9 determinado pelo perito da empresa aquando da verifica\u00e7\u00e3o do dano), ou pelo menos que ambas as partes, senhorio e inquilino, s\u00e3o igualmente respons\u00e1veis. Fal\u00e1mos com o senhorio para o informar sobre este assunto e para o responsabilizar, mas ele n\u00e3o quer intervir de todo...<\/p>\n<p>Atrav\u00e9s do nosso servi\u00e7o de reclama\u00e7\u00f5es, conseguimos convencer a companhia de seguros de que era a companhia de seguros dos inquilinos que devia ser respons\u00e1vel e a repara\u00e7\u00e3o foi efectuada, o que n\u00e3o foi nada f\u00e1cil, uma vez que a rua teve de ser cortada durante um per\u00edodo de tempo. O custo final da repara\u00e7\u00e3o foi superior a 3.000 euros.<\/p>\n<h2>Problemas com os clientes... Podem ser resolvidos<\/h2>\n<p>Rasgamento de um par de cal\u00e7as durante um casamento num restaurante, devido a um gancho numa cadeira, no qual se encontrava um parafuso. Este facto \u00e9 considerado uma neglig\u00eancia por parte do restaurante e, por conseguinte, o <strong>garantia de \u00abresponsabilidade civil\u00bb.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>A empresa pretendia aplicar uma desvaloriza\u00e7\u00e3o muito elevada \u00e0s cal\u00e7as, apesar de terem apenas um ano, o que, logicamente, deixou o cliente e a parte lesada muito descontentes. Estes argumentaram que as cal\u00e7as tinham sido compradas em saldos, pelo que o pre\u00e7o real era mais elevado, e que era necess\u00e1rio comprar um fato novo, pois n\u00e3o conseguiam encontrar um par de cal\u00e7as igual ao casaco. O cliente e a parte lesada ficaram assim satisfeitos.<\/p>\n<h2>Furtos em lojas fechadas<\/h2>\n<p>Roubo e vandalismo numa loja, incluindo a abertura de um cofre e o roubo de mais de 3.000 euros do cofre. O problema \u00e9 que o perito da empresa n\u00e3o viu que o cofre tinha sido for\u00e7ado, interpretando que a chave era f\u00e1cil de encontrar e querendo recusar o sinistro sem pagar mais do que a repara\u00e7\u00e3o dos danos.<\/p>\n<p>Por fim, o perito foi persuadido a avaliar o arrombamento da porta de entrada, bem como os danos no resto do mobili\u00e1rio, o que justificava o facto de se tratar de um roubo e de a caixa registadora ter sido igualmente arrombada.<\/p>\n<p>Como v\u00ea, s\u00e3o muitas as complica\u00e7\u00f5es que podem surgir em caso de sinistro. Ao subscrever um seguro com a <strong>Grupo PIB Ib\u00e9ria e Investimento<\/strong>, oferecemos-lhe a ap\u00f3lice que melhor se adapta a si. Analisaremos corretamente os riscos inerentes \u00e0 sua atividade e defend\u00ea-lo-emos perante a companhia em caso de sinistro. Para nos pedir um or\u00e7amento sem compromisso, contacte-nos, e informe-se sobre as <a href=\"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/profissionais\/\"><strong>seguro para<\/strong> <strong>comercial<\/strong> <\/a>das melhores empresas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuarta entrega de \u00abSiniestros- Casos Reales\u00bb. Hoy hablamos del Seguro de Comercio y el de Oficina<\/p>","protected":false},"author":14,"featured_media":2843,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","footnotes":""},"categories":[152],"tags":[215],"class_list":["post-15652","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-profesionales","tag-comercio-y-oficina"],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":0,"sum_votes":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15652","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15652"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15652\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15652"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15652"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pibgroupiberia.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15652"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}