Aquestes normes regulen l’ús del portal https://pibgroupiberia.com/ el qual ha estat dissenyat per donar a conèixer els serveis oferts per PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU
La utilització d’aquest portal dóna la condició d’usuari del mateix portant com a conseqüència l’acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les presents normes / condicions d’ús en el mateix moment en què l’usuari accedeixi al portal. L’usuari ha de llegir atentament les normes / condicions d’ús en cadascuna de les ocasions en què es proposi utilitzar el portal, ja que poden ser objecte de modificacions.
Aquest portal pot oferir, si escau, la contractació de certs serveis els quals poden estar sotmesos a condicions particulars determinades ad hoc que poden modificar les normes aquí recollides motiu pel qual també han de ser llegides amb atenció. Aquestes normes / condicions no regulen la contractació de serveis que s’ofereixin per PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU tenen el preu que s’indiqui a la corresponent oferta comercial i, en cap cas, no es presten a través d’aquest portal.
PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU es reserva, sense necessitat de previ avís, el dret a modificar qualsevol element del present portal inclosa, sense que tingui caràcter limitatiu, la presentació, la configuració, els serveis, els elements, els continguts o les condicions que regulen la utilització del portal.
PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU realitza tots els esforços possibles perquè la informació subministrada a través del portal sigui clara, comprensible i adequada, així com per evitar errors tant com sigui possible i, si escau, reparar-los o actualitzar-los. Tot i això, PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU no pot garantir la inexistència d’errors ni que el contingut de la informació es trobi permanentment actualitzat.
Tots els drets de propietat industrial i intel·lectual derivats d’aquest portal i dels seus elements i continguts, qualsevol que sigui la seva tipologia (entre ells el codi font, els dissenys gràfics, les imatges, les fotografies, els sons, les animacions, el programari , els textos, la informació, els continguts…etc), pertanyen a PIB Group Iberia Correduría de Seguros i Rea.
L’usuari podrà visualitzar, imprimir, copiar i emmagatzemar els elements i continguts sempre que sigui única i exclusivament per a ús personal i privat. Queda prohibit el seu ús amb fins comercials, la seva distribució, així com la seva modificació, alteració o descompilació.
L’usuari es compromet a fer servir els elements o continguts de forma lícita, diligent i correcta. Especialment s’abstindrà de:
Queda prohibida la utilització de les marques o noms titularitat de PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU per a l’optimització dels cercadors de la xarxa, tant mitjançant la seva incorporació en codi de les pàgines web com mitjançant la seva incorporació a les paraules clau dels banners ( key-words ).
Qualsevol tercer que es proposi realitzar un hyperlink o hiperenllaç amb aquest portal haurà de comptar amb l’autorització prèvia de PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU.
Les sol·licituds a aquests efectes es poden adreçar a: [email protected]. Per exercir el dret de citació, cal esmentar PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU com a titular dels extractes dels continguts o documents al·ludits, així com la pàgina web www.pibgroupiberia.com com a font de la informació quan correspongui. En aquells casos en què els extractes dels continguts o documents inclosos a la pàgina web siguin titularitat d’un tercer, s’haurà d’indicar “©[nombre del titular] segons apareix publicat a la pàgina web de PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU En qualsevol cas, us heu d’informar per correu electrònic a l’adreça email [email protected].
PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU vetllarà pel compliment de les condicions anteriors així com per la utilització deguda dels continguts presentats al seu portal, exercint totes les accions civils i penals que li corresponguin en el cas d’infracció o incompliment d’aquests drets per part de l’usuari.
L’accés al portal és lliure i gratuït. PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU reserva alguns serveis als usuaris registrats de PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU posa a disposició dels usuaris determinats serveis la utilització dels quals requereix l’emplenament de registres addicionals per part dels usuaris. En ambdós casos, vostè es compromet a seleccionar, usar i conservar el seu nom d’usuari (d’ara endavant « login ») i la seva contrasenya (d’ara endavant « password ») (d’ara endavant i de manera conjunta les «claus d’accés») de conformitat amb el que estableixen els punts següents:
L’usuari es compromet a fer un ús adequat dels continguts i serveis que s’ofereixen a través d’aquest portal ia no fer-los servir per:
PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU no té obligació de controlar i no controla la utilització que els usuaris fan del portal, dels serveis i dels continguts. PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU exclou qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis de tota naturalesa que es puguin deure a la utilització dels serveis i dels continguts per part dels usuaris.
L’usuari serà responsable de les infraccions en què pugui incórrer o dels perjudicis que causi en el seu ús, exonerant PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU de tota responsabilitat i assumint totes les despeses que se li poguessin irrogar a PIB Group Iberia Correduria d’Assegurances i Reassegurances, SAU per reclamacions de tercers.
PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU no garanteix:
PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU exclou qualsevol responsabilitat que es pogués dimanar d’aquestes circumstàncies.
Aquest portal posa a disposició dels usuaris dispositius tècnics denllaç, connexió, directoris i eines de cerca que permeten als usuaris accedir a llocs web pertanyents a tercers. Aquests enllaços tenen com a únic objectiu facilitar als usuaris l’accés a altres continguts i la informació disponible a Internet. PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU, no es converteix en editor d’aquests continguts ni els controla prèviament, aprova, vigila ni fa propis. L’usuari, per tant, ha d’extremar la prudència en la valoració i la utilització de la informació, els continguts i els serveis existents en els llocs enllaçats. PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU no assumeix cap tipus de responsabilitat pels danys i perjudicis de tota mena que puguin derivar-se de la qualitat, fiabilitat, exactitud, correcció, funcionament, disponibilitat, accessibilitat, continuïtat, licitud, utilitat o qualsevol altre aspecte de la informació i els serveis d’aquests continguts.
La prestació del servei té, en principi, una durada indefinida. En qualsevol cas PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU es reserva el dret de denegar o retirar l’accés al portal i/o als serveis, en qualsevol moment i sense necessitat de preavís a aquells usuaris que incompleixin aquestes normes.
La informació legal corresponent al’obtenció de dades de caràcter personal es troba a PRIVACITAT .
INFORMACIÓ GENERAL PRÈVIA SOBRE PIB GROUP IBERIA CORREDURIA D’ASSEGURANCES I REASSEGURANCES, SAU CONFORME AL RDL 3/2020 PEL QUAL S’INCORPORA AL DRET ESPANYOL LA DIRECTIVA 2016/97 SOBRE DISTRIBUCIÓ D’ASSEGURANCES.
Amb aquest document (el lliurament del qual ens autoritza a efectuar, també, a través de correu electrònic), donem compliment als articles 172 i 173 del RDL 3/2020 facilitant-li informació sobre els aspectes següents: identificació; enllaços amb asseguradores; règim dactivitat i retribució dels serveis de mediació; procediments d’atenció de queixes i reclamacions, així com el tractament de les vostres dades personals.
Dades identificatives
PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU, integrada al PIB Group Limited (PIB), C/ Aribau 200, 3a planta, 08036 Barcelona. Telf. 933 065 353. Mail. [email protected] . Inscrita en Registre Mercantil de Barcelona (Full B-97-573, Tom IRUS 1000327207147, Foli 0) i en Registre Administratiu de Distribuïdors d’Assegurances i Reassegurances de la Direcció General d’Assegurances i Fons de Pensions (DGSFP). Clau J-0924/RF-0113, CIF A58564816.
Participacions de PIB GROUP IBERIA CORREDURIA D’ASSEGURANCES I REASSEGURANCES, SAU a Entitats Asseguradores i viceversa
No tenim participació en capital o drets de vot d’asseguradores. Cap asseguradora (o matriu) té participació a PIB Group Iberia.
Règim d’activitat dels serveis de mediació en assegurances
Actuem amb subjecció a principis d’honestedat, equitat i professionalitat, en benefici i representació dels seus interessos davant de les asseguradores. En base a la informació proporcionada per vostè, les vostres exigències i necessitats, us prestem assessorament independent basat en l’anàlisi objectiu d’un nombre suficient de contractes d’assegurança oferts pel mercat assegurador. Formulem recomanacions personalitzades en base a criteris professionals en relació amb el contracte d’assegurança que millor s’ajustaria a les seves exigències i necessitats per a una cobertura adequada dels riscos sol·licitats per vostè. Si amb posterioritat a la celebració o pròrroga del contracte s’hagués de realitzar algun pagament (diferent de la prima periòdica) derivat d’una modificació del risc, de les sumes assegurades. S’informarà igualment si amb motiu de la modificació o pròrroga del contracte s’ha produït alteració de la informació inicial.
Règim de retribució dels serveis de mediació en assegurances
La retribució derivada de la nostra activitat de distribució d’assegurances s’estableix sobre la base de la combinació d’una comissió abonada per l’entitat asseguradora (inclosa a la prima d’assegurança) i per uns honoraris professionals, prèviament pactats amb vosaltres, que us facturarem directament expedint una factura independent i separada al rebut de prima emès per l’entitat asseguradora.
Mecanisme de resolució de Conflictes. Queixes i/o reclamacions sobre el servei de mediació
Podeu dirigir-vos a través d’INADE, c/ La Pau 2, CP.36202 Vigo. [email protected] . Actuació regulada al Reglament per a la Defensa del Client. Disponible a les nostres oficines. Si la resolució fos desestimatòria i mantingués la seva disconformitat o haguessin transcorregut 2 mesos (1 mes si vostè és consumidor) des de la seva presentació i no hagués rebut resposta, podrà reformular-la, per escrit, davant del Servei de Reclamacions de la DGSFP, Passeig de la Castellana 44, 28046 Madrid, oa través de www.dgsfp.min .
Protecció de dades de caràcter personal
De conformitat amb la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals, el RGPD (UE 679/2016), i el RDL 3/2020, us informem que les vostres dades personals seran tractades per PIB Group Iberia en la seva condició de Responsable del Tractament.
La finalitat del tractament és la completa execució del contracte dassegurança i del contracte de mediació asseguradora, així com el manteniment de la relació establerta entre PIB Group Iberia i Vd; l’assessorament i la informació sobre les condicions dels contractes d’assegurances i productes financers; l’assistència en cas de sinistre; la facturació d’honoraris professionals; l’enviament de comunicacions comercials sobre productes d’assegurances i/o financeres intermediades per PIB Group Iberia i/o per altres corredories de PIB; i la prevenció, investigació i descobriment de frau. En cas necessari gravarem la seva veu per mantenir la qualitat del servei i com a prova en judici i fora.
La base legitimadora del tractament és el consentiment contractual prestat per vostè per a la subscripció potencial d’un determinat producte o contractació de servei d’assegurança (podent manifestar en qualsevol moment la seva oposició sense condicionar l’execució del contracte), i l’interès legítim del responsable per a l’enviament de comunicacions comercials sobre productes i serveis similars als que en el seu moment puguin ser objecte de contractació. La manca d’aportació de la informació requerida suposa la impossibilitat de subscripció i el compliment del contracte. Per millorar les prestacions dels nostres serveis, elaborem un perfil comercial dels nostres clients, fins i tot automatitzat, en base a la informació facilitada, cosa que ens permet oferir productes i serveis asseguradors i/o financers d’acord amb els seus interessos.
Les dades personals les hem obtingut de vostè (o del prenedor de l’assegurança) i la categoria de dades a què pertanyen són: dades identificatives i de contacte; dades bancàries; dades de salut (si cal) i dades per a la valoració del risc assegurable.
D’acord amb l’art. 99.1 de la Llei 20/2015 d’Ordenació, Supervisió i Solvència de les Entitats Asseguradores i Reasseguradores, PIB Group Iberia podrà cedir les dades personals a l’asseguradora seleccionada per vostè a l’efecte de garantir el ple desenvolupament del contracte d’assegurança i el compliment de les obligacions legals. També podrà cedir-los a entitats, organismes o persones legitimades per a la resolució i la tramitació de sinistres; a entitats que participin en la cobertura de la pòlissa (serveis jurídics i sanitaris); a jutjats o tribunals en cas de ser requerits; a empreses prestadores de serveis de solvència patrimonial en cas d’impagament; i, si escau, a empreses de PIB Group Limited que desenvolupin els mateixos serveis que PIB Group Iberia. Tot això en base a les següents finalitats i bases legitimadores. Finalitat, compliment duna relació contractual. Base legitimadora, lexistència duna relació contractual. Finalitat, compliment de fins administratius interns. Base legitimadora, linterès legítim del responsable del tractament.
Les dades personals que ens faciliti seran conservades mentre subsistisca la finalitat indicada i fins al venciment dels terminis de prescripció de les accions que pogueren derivar-se del compliment del contracte d’assegurança, una vegada vençut aquest per qualsevol causa i/o tancament de sinistres oberts, i seran bloquejades quan hagen deixat de ser pertinents per al compliment de la dita finalitat. Teniu dret a obtenir confirmació sobre si tractem les vostres dades personals. Podeu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment, sempre que el tractament no sigui necessari per al compliment del contracte d’assegurança. La retirada no afecta la licitud del tractament basada en el consentiment contractual previ. Quan la supressió derivi de l’exercici del dret d’oposició (art. 21.2 RGPD (UE) 2016/679), el responsable podrà conservar les dades identificatives de l’afectat per impedir tractaments futurs per a fins de màrqueting directe. Podeu exercir els drets d’accés, rectificació, oposició, limitació en el tractament, supressió i portabilitat de dades, així com presentar reclamacions a [email protected] , o al c/ Aribau, 200, 3r, 08036 Barcelona, aportant còpia del vostre DNI juntament amb la sol·licitud del dret. També podeu sol·licitar informació i/o presentar reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, C/ Jorge Juan, núm. 6, 28001 Madrid.
PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU recopila informació dels seus clients i de les seves pòlisses d’assegurança, incloent-hi, sense limitació, noms, rams d’assegurança, dates d’efecte, així com informació sobre les companyies asseguradores que proporcionen cobertura als seus clients o que proporcionen cotitzacions per als clients de PIB Group Iberia Correduría de Segu.
PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU podrà usar o revelar aquesta informació sobre els seus clients quan hi estigui obligat legalment, per les polítiques de PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU, o en virtut de requeriments judicials o administratius. Addicionalment a la utilització de la informació en benefici dels seus clients, les bases de dades poden ser accessibles per les empreses pertanyents a PIB Group Iberia amb altres finalitats, incloent-hi la realització d’estudis de mercat i la prestació de serveis de consultoria o altres per a entitats asseguradores pels quals aquestes empreses poden percebre retribucions.
De conformitat amb el que preveu l’article 173 del Reial decret llei 3/2020, de 4 de febrer, per a qualsevol reclamació en relació amb els serveis de Mediació d’Assegurances prestades s’haurà de dirigir INADE, Institut Atlàntic de l’Assegurança. Carrer La Paz 2, Baix, CP. 36202 Vigo, Pontevedra. o bé a l’adreça de correu electrònic [email protected] .
Us informem igualment que d’acord amb el que estableix l’article 173 del Reial decret llei 3/2020, de 4 de febrer, les societats de corredoria presten els seus serveis de mediació d’assegurances de manera objectiva i independent, vetllant pels interessos dels seus clients i buscant sempre i en tot cas la cobertura que, d’acord amb els requeriments plantejats per aquests, millor.
PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU es troba subjecta a la supervisió i control de la Direcció General d’Assegurances, figurant inscrita al Registre administratiu especial de mediadors d’assegurances, corredors de reassegurança i els seus alts càrrecs de la Direcció General d’Assegurances dependent del Ministeri d’Economia sota el número J-921/R.
PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU és membre d’ADECOSE (Associació de Corredors d’Assegurances) www.adecose.com
En el cas que qualsevol tercer/usuari consideri que existeixen fets o circumstàncies il·lícites o susceptibles de ser considerades il·lícites o contràries a la moral en relació a la utilització de qualsevol contingut i/o de la realització de qualsevol activitat en el servei, i en particular, de la violació de drets de propietat intel·lectual o industrial (patents, models i dibuixos industrials, marques o noms comercials).
Aquestes notificacions han de ser enviades a: [email protected]
Són aplicables les lleis del Regne d’Espanya.
En cas que es produeixi qualsevol discrepància o controvèrsia amb motiu de la interpretació o l’aplicació de les presents normes / condicions o del contingut del portal, en general, PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU i l’usuari, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que els pogués correspondre, se sotmeten a la jurisdicció dels Juts.
Els continguts d’aquest lloc web de PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU a Internet estan protegits per la Legislació en matèria de drets d’autor. No es concedeix cap permís per copiar, distribuir, modificar, publicar o emmarcar (amb caràcter enunciatiu i no limitatiu) textos, gràfics, vídeos, àudios, codis de programari, disseny dinterfície dusuari o logotips.
Tota la informació, així com el contingut d’aquest lloc web està subjecte a la legislació aplicable, proporcionats «tal qual», sense garantia de cap mena, expressa o implícita, incloent-hi, però no limitat a garanties implícites de comerciabilitat, idoneïtat per a un propòsit particular o no infracció.
La informació continguda en aquest lloc web es facilita únicament per a finalitats generals. Encara que ens esforcem per mantenir la informació actualitzada i correcta, no fem declaracions o facilitem garanties de cap mena, expresses o implícites, sobre la integritat, exactitud, confiabilitat, idoneïtat o disponibilitat respecte al lloc web o la informació, productes, serveis o gràfics relacionats continguts al lloc web per a qualsevol propòsit. Per tant, qualsevol confiança que dipositi en aquesta informació es realitza estrictament sota el seu propi risc. En cap cas serem responsables de cap pèrdua o dany, incloent-hi, sense limitació, pèrdua o dany indirecte o conseqüent, o qualsevol pèrdua o dany que sorgeixi de la pèrdua de dades o beneficis que sorgeixin de, o en relació amb, lús daquest lloc web.
A través d’aquest lloc web podeu redirigir o enllaçar a altres llocs web que no estan sota el control de PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU No tenim control sobre la naturalesa, el contingut i la disponibilitat d’aquests llocs. La inclusió de qualsevol enllaç no implica necessàriament una recomanació o suport de les opinions expressades en aquests.
Es fa tot el possible per mantenir aquest lloc web en funcionament i sense problemes. Tot i això, PIB Group Iberia Corredoria d’Assegurances i Reassegurances, SAU no assumeix cap responsabilitat per, i no serà responsable, que el lloc web no estigui disponible temporalment a causa de problemes tècnics fora del nostre control.
Solucions per a empreses
* A Madrid i Barcelona.
