Galiziako bitartekaritza-etxe bat gara, aseguru sektorean 35 urte baino gehiagoko esperientzia duena, eskualdeko enpresa txiki eta ertainak, autonomo profesionalak eta banakoak zerbitzatzen dituena.
ETEetan eta pertsonetan espezializazioa
Torresek bere negozioa garatu du pertsona, tokiko enpresa eta autonomoentzako arrisku anitzeko aseguruetan zentratuta. Galiziako enpresa- eta familia-egituraren ezagutza sakonari esker, etxeko eta osasun-babesetik hasi eta negozio eta ETEen segurtasunerako aseguruzko soluzio integralak eskaintzen ditu, bezero bakoitzaren ezaugarrien arabera egokituta, sektorean dituen hamarkada askotako esperientziak emandako solbidezarekin.
Atsegina eta pertsonalizatua den zerbitzua
Torres-en bezeroarentzako zerbitzua guztiz pertsonalizatua da. Aseguru-poliza bakoitzak tratamendu atsegina eta aholku pertsonalizatuak jasotzen ditu: taldeak haien behar espezifikoak entzuten ditu, kasua aztertzen du eta egokiena den estaldura proposatzen du, hornitzaile edo aseguratzaile bakar batera mugatu gabe. Enpresetatik independentzia horri esker, bitartekaritzak aukera anitz konparatu eta bezero bakoitzarentzako soluzio egokiena bermatu dezake, babestuta daudela jakiteak ematen dien konfiantza eta lasaitasuna indartuz.
Kudeaketan malgutasuna eta konpromisoa
Erantzunkortasuna eta profesionaltasun zorrotza dira Torresen kudeaketa estiloaren giltzak. Aseguruak konpromiso garrantzitsua direla kontuan hartuta, bere taldea azkar aritzen da polizak prozesatzen eta erreklamazioak kudeatzen, bezeroak gehien behar dituen unean soluzio eraginkorrak eskainiz. Konpromiso eta profesionaltasun maila honek aseguratuari lasaitasuna bermatzen dio, bere garrantzitsuena dena babesteko Torresengan konfiantza dezakeela jakinda.
Soluzio integralak neurrira egindakoak
Aseguru-aholkularitzan, Torresek bezeroen beharrizan guztiak modu integralean aztertzen ditu, 360º-ko babesa eskaintzeko. Adibidez, familiaren kasuan, kide guztientzako estaldurak pakete bakar eta optimizatu batean nola bateratu aztertzen dute, babes handiagoa prezio eraginkorrean lortuz. Era berean, “beharrezkoak ez diren polizak ez saltzeko” printzipioa aplikatzen dute: pertsona edo enpresa bakoitzak benetan behar duen asegurua bakarrik gomendatzen dute, haien ondasunak modu eraginkorrean babestuko dituzten eta lasaitasuna bermatuko duten neurrira egindako programak diseinatzen.
Vigo
Pontevedra
