Esta é unha lista das preguntas máis frecuentes que nos fan habitualmente os nosos clientes cando contratan o seu seguro de mascota connosco.
Se teño que ir ao veterinario, podo ir ao meu habitual ou teño que ir ao que designe a empresa?
Se vas a algún dos nosos centros recomendados, pagaremos o 100% dos custos, e se vas a algún fóra da lista, pagaremos o 80%. Non obstante, se nos indicas quen é o teu veterinario de confianza, engadirémolos á lista.
Cal é a diferenza entre a asistencia veterinaria e a cobertura de intervención cirúrxica?
A cobertura de asistencia veterinaria cobre todos os gastos veterinarios derivados de enfermidade ou accidente (visitas, probas diagnósticas, intervencións cirúrxicas) mentres que a cobertura de intervención cirúrxica cobre os gastos veterinarios derivados dunha intervención cirúrxica, xa sexa por accidente ou enfermidade.
Vai subir o prezo do meu seguro cada ano?
No caso dun can macho ou femia, o prezo só aumenta cando o animal cumpre os 3 e 6 anos. No caso dos gatos, o prezo mantense estable durante toda a vida do animal.
Que pasa se outro animal morde á miña mascota?
Se a túa mascota é mordida por outro animal, considérase un accidente, polo que os gastos veterinarios resultantes están cubertos por Asistencia Veterinaria de Accidentes. Se a túa mascota mordeu a outro animal ou a unha persoa, a reclamación por este motivo está cuberta pola cobertura de responsabilidade civil.
Están cubertas as vacinas? Se tes contratada a cobertura de Asistencia Veterinaria, cubriremos os gastos veterinarios derivados dunha enfermidade ou accidente que padeza a túa mascota. Non están cubertas a vacina nin as visitas voluntarias ou preventivas en xeral.
Hai enfermidades excluídas da cobertura?
Si, algunhas enfermidades están excluídas e, polo tanto, non están cubertas. Leishmaniasis, dirofilariose, parvovirus, displasia de cadeira ou cóbado, hemivértebra, luxación conxénita da rótula, entropión e ectropión, distiquiase, encantis bilateral, monorquidia e criptorquidia, padal alongado, hernias umbilicais non traumáticas, enfermidades congénitas ou malformacións nas fosas nasais seguro, intoxicación ou picadura de insecto.
Está cuberto o dano que pode causar a miña mascota se provoca un accidente de tráfico?
Os danos materiais ou persoais causados a terceiros están cubertos pola garantía de responsabilidade civil.
