O corretor de seguros criou um serviço prioritário para os seus clientes afectados pela tempestade em [email protected].
Desde a fundação do grupo, PIB Trust, colabora com a Cruz Vermelha para apoiar o trabalho no domínio da saúde.
PIB Group Iberia, a filial espanhola da corretora de seguros com sede no Reino Unido, activou uma série de medidas extraordinárias para apoiar todos os clientes afectados pelo furacão, bem como as equipas e colaboradores na zona.
A empresa criou um comité de crise e um grupo de trabalho especializado para prestar apoio direto a todos os clientes afectados, esclarecendo as suas dúvidas e gerindo as reclamações através da criação de um endereço eletrónico exclusivo [email protected].
Entre outras medidas levadas a cabo, através da PIB Trust, a fundação do grupo, colabora com a Cruz Vermelha para apoiar tarefas de saúde. “Queremos expressar o nosso apoio a todas as pessoas, famílias e empresas afectadas pela recente queda de frio (DANA) nas regiões de Valência, Castilla-La Mancha e Andaluzia. Este fenómeno provocou importantes danos materiais e um profundo impacto em toda a região, e queremos transmitir uma mensagem de proximidade nestes momentos difíceis”, explicaMartín Navaz, CEO do Grupo PIB Ibéria.
Informação direcionada e preservação de bens danificados entre as dicas do PIB para acelerar os processos
Para que a resposta seja o mais eficaz possível, o Grupo PIB recomenda que os clientes afectados forneçam as seguintes informações: local da ocorrência, identificação e NIF do segurado, número da apólice, bens danificados e avaliação estimada, juntamente com orçamentos de reparação e/ou facturas, fotografias, eventuais paragens de atividade e, em geral, todas as informações de interesse.
Recomendam também que, sempre que possível, mantenhas os bens danificados à disposição do perito de sinistros. Os danos resultantes deste fenómeno são cobertos pelo Consórcio de Compensação de Seguros (CCS) ou pelas companhias de seguros, de acordo com as normas legais e o contrato de seguro.
Sobre o Grupo PIB
O Grupo PIB é um corretor de seguros especializado, independente, dinâmico e diversificado, que está a registar um rápido crescimento aquisitivo e orgânico, com a integração de profissionais de referência. Criado em 2015, o Grupo PIB tem vindo a crescer rapidamente através de aquisições, crescimento orgânico, bem como através do recrutamento de profissionais de excelência com um vasto conhecimento e experiência no mercado segurador.
O Grupo PIB oferece uma vasta gama de equipamentos, produtos e serviços especializados e está presente no Reino Unido, Irlanda, Alemanha, Polónia, Dinamarca, Espanha, Itália, Israel, Países Baixos e Roménia. Nestes países, conta já com mais de 3 mil milhões de euros de prémios sob gestão e mais de 3.800 empregados.
