Avui dia el client té una cosa molt clara: vol immediatesa en tot el que busca i contracta. El món de l “assegurança també s” ha vist embolicat en la immersió de les conegudes “fintech” (empreses tecnològiques de finances). Avui parlarem de com s “està duent a terme aquesta adaptació i si la digitalització arriba a les Corredories d” Assegurances.
La digitalització al sector assegurador
El cert és que aquest procés d “integració en el món digital ha estat molt lent per part de les companyies d” assegurances.
La banca es va iniciar anys abans, primer oferint credencials en línia per accedir als nostres comptes des de l’ordinador; després poden contractar productes via web des de casa.
Fa anys que les companyies corren per posar-se al dia, i en aquest procés estem també les Corredories d’assegurances. Cada cop podem introduir més avantatges en el nostre dia a dia que ens fan la vida més fàcil, podent rebre el client un millor servei.
La innovació que arriba a les Corredories d’Assegurances
Un cop ja hem parlat dels avantatges de contractar les assegurances amb una corredoria , podem comentar quines són exactament aquestes novetats digitals que hem integrat a PIB Group Iberia i Inversió :
- Disposar d’una app que el client es pugui descarregar, i des de la qual controlar les assegurances
- Oferir multitarificadors que permetin alliberar recursos per tenir més disponibilitat cap als clients
- Majors formes de contacte amb el client: avui, un assegurat ens pot contactar per Facebook , Twitter , Linkedin , WhatsApp, telèfon, mail…
- Internament, hem introduït una jornada flexible que amplia el nostre horari d´atenció al client: de 8,30 a 19 h de forma ininterrompuda.
El nostre servei ha fet un gir de 360 º en els darrers anys, posant al client al centre.
La signatura digital en la contractació de pòlisses
La revolució digital, una de les coses que ha portat és l’estalvi de paper. Les gestions es fan de forma online , ja no cal imprimir, escanejar, remetre per correu ordinari, anar presencialment a tramitar alguna cosa…
La signatura digital és una cosa que introduirem en no gaire temps, i que les companyies dassegurances ja estan introduint en els seus processos. D’aquesta manera, el que aconseguirem és subscriure assegurances des de casa. Parlem de pòlisses en què cal signar sol·licituds: una assegurança de salut, de vida… Tot allò que, per exemple, requereix un qüestionari mèdic.
Gràcies a aquesta tecnologia, es pot acreditar fefaentment que l‟assegurat ha signat aquest document de forma digital. Gràcies a la biometria, tot queda enregistrat.
Els avantatges de la signatura digital
Els beneficis que obté el client no són pocs:
- Facilitat a l’hora de contractar una assegurança
- Agilitat per poder contactar en qualsevol moment
- No necessitat de paper, escàner…
- Activació immediata de la pòlissa
Si voleu comptar amb una Corredoria que us porti tot això, juntament amb el millor servei, fruit de dècades d “experiència, contacteu amb nosaltres. Som la teva Corredoria d” Assegurances .
