Publizitate agentziak, orain marketin agentzia izenez hobeto ezagutzen direnak, gero eta zeregin gehiago hartzen ari dira, eta are konplexuagoak ere. Horregatik, Komunikazio agentzientzako aseguru arrisku-eremuak hobeto estaltzeko egokitu. Hori aztertuko dugu artikulu honetan.
Marketineko agentzia batek egiten dituen zereginak
Lehen, publizitate-agentzia batek batez ere hedabide tradizionaletan kanpaina bat sortzen lagun zaitzakeen: prentsan, irrati eta/edo telebistan; baita zure logotipoa diseinatzen eta gaur egun “branding” deitzen duguna ere.
Gaur egun, hau askoz urrunago eraman da, eta kontsumitzen den zerbitzua askoz eskakizun handiagoa du:
- Markaren estrategia Enpresa nortasuna: marka eraikuntza, izendapena, logotipoak eta nola adierazi zure marka
- Web orrialdearen diseinua, salmenta-plataformak eta aplikazioak
- SEO eta SEM kokapena Webgune horien artean, sare sozialen sorkuntza eta kudeaketa, edukien idazketa eta prentsa-oharren idazketa.
- Bideoen eta argazkien ekoizpena bezeroei ikusgarritasuna ematen laguntzen duena
The Zerbitzuen bolumena Merkaturatze eta komunikazio agentzien kopurua amaigabea da.
Gainera, gogoratu behar dugu, Zerbitzu hauetako batzuk azpikontratatu arren, agentzia da bezeroarekiko erantzulea.. Horrek esan nahi du, nahiz eta beste profesional batek akats bat egin, nik ere bezeroaren aurrean erantzukizuna izango dudala, ni baitira haiek azpikontratatu nituena.
Komunikazio agentziek behar duten babesa
Ongi ala gaizki, gizakiak gara, eta horrek esan nahi du batzuetan akatsak egin ditzakegula. Agentzien kasu zehatzean, akatsak honako hauek izan daitezke:
- Argitaratu bat aurreko bertsioan kanpaina bezeroak onartutako moduan
- Konfidentzialtasun-urraketa Bezero baten eskutik, publiko egin ez beharko ziren datuak argitaratu.
- Ezabatu informazioa bezeroak akats baten ondorioz bidalitakoa
- Jabetza intelektualaren eskubideak urratu logo edo kanpaina bat diseinatzean, besteen irudiak edo musika erabiliz
- Jakinarazi birusa bezero bati
The kasu desberdin asko daude eta, aldi berean, ez dira hain surrealistak diren gaiak, ezen uste dugun oso litekeena dela gurekin gertatzea.
Jarduera honetarako egokitutako aseguru-poliza
Espezializazio eta babes espezifiko maila honi esker, “segmentatutako aseguru-polizak” deiturikoak agertu dira. Hauek dira zenbait profesionalek betetzen dituzten funtzio espezifikoetara erabat egokitutako polizak.
Politika segmentatu hauen artean daude marketinaren arlokoak: publizitate eta komunikazio agentziak., diseinu grafikoaren diseinatzaileak, publizitate eta bideo-ekoizpen enpresak...
Jakina, aseguratzaile guztiek ezin dituzte produktu hauek eskaini. Baldintzak egokitzen dituzten enpresekin lan egiten dugu. eta maila honetan estaldura.
Egia da ez dela erraza zibileko erantzukizun aseguru-poliza hauek estaltzea:
- Kontratu-akordioak urratzea (ia inork ez du aseguratzaileek hau eskaintzen).
- Espainiako Agentziari dagozkion gaien estaldura Datu Babesa (berme aukerakoa, baina oso garrantzitsua 2018ko maiatzeko araudiaren ondoren).
- Konfidentzialtasuna, jabetza intelektualaren eskubideak besteak beste.
Aseguru hori guztiz Zibersegururako osagarria, gure eta gure bezeroen informazioa arriskuan jar dezaketen erasoen eta jas dezakegun posible diren xantaje-saiakerien aurka babesten gaituena.
Nola atera dezaket nire agentziak behar duen asegurua?
Asegurua kontratatzeko urratsak oso errazak dira:
- Bete bat galdera-sorta: aurreko erreklamazioei, fakturazioari, langileen kopuruari eta abarrei buruz galdetuko digute.
- Prestaketa aurrekontuak: aseguratutako zenbateko desberdinak eta estaldura aukerakoak baloratuko dira.
- Informazio hau guztia ebaluatu ondoren, ...rekin Proposamena onartu da Zordunketa zuzena sinatu ondoren, aseguru osoa linean kontratatzen da.
Gandik PIB Taldea Iberia Zure marketin agentzia arrisku horien aurka benetan babesten duen lasaitasuna eta aseguru egokia aurkitzen lagunduko dizugu. Jar zaitez gurekin harremanetan zalantzarik gabe.
