Teknologia berriek aberastasun handia sortzen ari dira, ahalbidetuz Informazio teknologia eta/edo lineako merkaturako enpresen sorrera. The hasierako enpresak Ez daude inolaz ere ezezagunak. Espainian. Eman egingo ditugu datuak nola bultzatzen eta laguntzen duten ekonomiaren susperraldian, eta, funtsean, azalduko dugu. Zein arriskuen aurrean dauden eta nola babestu daitezkeen aseguru-konpainiaren estaldurarik gabe erreklamazioei aurre egin beharrik ez izateko.
IKT sektoreari lotutako ekonomia
The “teknologia-iraultza” duela urte batzuetako industria-iraultzarekin parekatu daiteke. Berri hau ekonomia digitala lanpostuak sortzen ari da Espainiako lan-merkatuak xurgatu ezin duen erritmoan. Europako Batzordearen arabera, langile-eskasi hau honela neurtzen da: 2015ean ia 500.000 pertsona eta 2020rako milioi bat baino gehiago. Horregatik, TIK sektoreko langabezia-tasak baxuenetakoak dira, eta, beraz, enplegua aurkitzeko aukerak oso onak dira.
Beste datu bat: 2016an, informazio-teknologia eta datuekin lotutako 3.600 inguru enpresa sortu ziren.
Teknologia enpresetako arriskuak
Lan-merkatuaren egoera kontuan hartuta, merezi du komentatzea. Zein arriskuri daude enpresa hauek esposatuak? bezeroekin harremanetan aritzerakoan. Lanbide berri hauek Espainian oraindik ikusi gabeko erantzukizun eta erreklamazio potentzialak sortzen dituzte. Beste herrialde batzuetatik esperientzia hori ekarri duten aseguru-konpainiekin lan egitea beharko da.
Hurrengo profesional motei buruz ari gara: grafiko-diseinatzaile bat, a komunitate kudeatzailea, edo lineako marketin kanpaina baten arduraduna edo garatzaile eta programatzaile bat... Profesional hauek guztiak hartzen dute kontratu-ardura bezeroekin, eta haiei buruzko oso informazio sentikorra kudeatuz, ezarritako epeetan lana burutzeko konpromisoa hartuta.
Ulertzen laguntzeko, zenbait irudi grafiko adibide emango ditugu. Zein motatako kasu (eskari) aurki ditzakegu? enpresa hauen eguneroko kudeaketan:
IKT profesionalak inplikatzen dituzten eskaera zehatzak
Ikusten dugunez, emandako zerbitzu bati buruz bezero batek kexa jartzea eragin dezaketen egoera asko daude:
- Datu-galera Bezero baten aldetik: bezeroak ekintza judiziala abiatzeko aukera eta, datuak non isuri daitezkeen arabera, Datu Babeserako Agentziarekin arazoak.
- Atzerapenak edo kontratuan aurretik adostu zena ez den lanaren entrega, eta bezeroari galerak edo kalteak eragiten dizkiona
- Birusen transmisioa, bezeroari kalte egin diezaiokeena, hala nola datuen galera edo bere jardueraren aldi baterako etenaldia.
Urrunekoa izatetik urrun dagoen egoera bati buruz ari gara. Hauek dira, nolabait esanda, gure enpresaren bizitzan noizbait gertatuko direla aurreikus dezakegun egoerak.
Informazio gehiago nahi baduzu, PIB Group Iberia e Inversión-ek denbora darama politika mota honekin lanean. Ez hartu arrisku behar gaberik; kontratatu zibileko erantzukizun aseguru bat.
