Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Erakundeak ( OCU , aurrerantzean) urtero inkesta bat egiten du espainiarrek aseguru-etxeek emandako tratuarekin adierazitako gogobetetasun-maila ebaluatzeko, istripu baten kasuan edo polizengatik ordaindutako prezioarekin izan. Zehazki, auto, osasun eta etxebizitza aseguruen inguruan egin dute hau. Ikus ditzagun emaitzak.
OCUren aseguruen analisia
OCUren arabera, ia 13.000 kidek erantzun zieten galdera hauei. Datu hauek ideia ona ematen digute politikek nola funtzionatzen duten eta enpresek kontsumitzaileei eskatzen duten bezala zerbitzatzen ari diren ala ez.
Badira emaitza batzuk harrigarriak, gure ustez, hala nola aseguru-etxeekiko leialtasuna. 2017ko datuen arabera, etxebizitza aseguruen bezeroen % 34k eta osasun aseguruen bezeroen ia % 50ek 10 urte baino gehiago daramatzate beren konpainiarekin, aldatu gabe.
Auto asegurua, ezagunena
Ikus ditzagun datu interesgarri batzuk:
- % 61ek gutxienez salaketa bat aurkeztu dute azken 5 urteetan
- Bezeroen % 55ek enpresaz aldatzea aztertzen ari dira
- Aseguratuen % 21ek desadostasunak izan dituzte konpainiarekin konponketen edo kalte-ordainen inguruan.
Hau da, ikus dezakegu, oro har, auto aseguru konpainiaren tratamenduarekin nahiko atsekabe dagoela ( batez besteko puntuazioa 100etik 55 da ), polizadunen erdiak baino gehiagok iraungitze-datan aldatzeko prest daudelarik.
Osasun aseguruak gogobetetasun handia sortzen du
Ikus ditzagun osasun aseguruari buruzko estatistika batzuk:
- Erantzun duten OCUko kideen % 39k osasun asegurua dute.
- Batez beste, gutxienez 6 urteko epea dago poliza hau baliozkoa izateko.
- Aseguru hauen batez besteko balorazioa nabarmena da.
Auto asegurua ez bezala, jendeak asko baloratzen du osasun asegurua izatea ; Axa, Mapfre, Asisa eta DKV-k nabarmentzeko markaren gainetik egonik, bezeroek oso baloratuta. Zurea aukeratu nahi baduzu, hona hemen osasun asegurua aukeratzeko aholkuak eskaintzen ditugun artikulua.
Etxebizitza asegurua, ezinbestekoa
Bezeroen ehuneko handi batek etxebizitzarako arrisku anitzeko asegurua kontratatzen du.
- 10 erantzuleetatik 9k etxebizitza asegurua dute
- % 68k salaketa aurkeztu dute azken 5 urteetan
- % 29k enpresa aldatzeko asmoa dute
Ikus dezakegu etxebizitza aseguruak auto aseguruak baino leialtasun handiagoa duela, baina baita asegurudun asegurudun atsekabetuak ere. Pozten gara gure enpresa asko oso ondo baloratutakoak ikusteaz: Reale, MGS, Zurich, Mapfre, AXA… Jada azaldu dugu nola aukeratu etxebizitza asegururik onena.
Esan liteke aseguru-etxeen iraunkortasunean gero eta ezegonkortasun handiagoa dagoela. Gure Aseguru Bitartekaritzatik, bezeroarentzako arreta onena eskaintzen dutenak aukeratu ditzakegu, bezeroen gogobetetasun handiagoa bermatuz.
Zerbitzu hau jaso nahi baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan. Hasi Aseguru Bitartekaritza baten abantailez gozatzen ORAIN.
