Comezamos o ano repasando as tendencias que darán forma ao mundo dos seguros no próximo ano.
Por suposto, en PIB Group Iberia estamos aquí para axudarche a resolver calquera dúbida que poidas ter. Revisemos o tres tendencias principais e vexamos como poden afectarche.
A influencia das novas tecnoloxías no mundo dos seguros.
Cada vez máis necesitamos ser conscientes de como internet nos afecta a todos os niveis. As comunicacións cambiaron, pero tamén cambiou a forma en que entendemos a nosa seguridade e o uso dos nosos datos persoais.
Estamos moi expostos, e non só debemos pensar no mundo das redes sociais. O uso de intelixencia artificial Forma parte da nosa vida cotiá, aínda que non o percibamos. De feito, moitas compañías de seguros están a empregalo para a xestión de datos e realizar avaliacións de risco máis precisas, mellorando así a súa rendibilidade.
Un dos elementos nos que se centrará máis este ano en termos de seguros será o ciberseguridade. Non podemos ignorar a importancia de protexer os nosos datos persoais e os da nosa empresa, porque estamos expostos e poderiamos atopar máis dunha desagradable sorpresa. Non pensemos que estamos exentos de risco, xa que todos somos susceptibles a ataques contra os nosos datos persoais e profesionais. A vulnerabilidade das empresas segue sendo evidente, xa que cada semana lemos artigos relacionados con ataques aos datos e sistemas das empresas españolas. Por iso, o seguro cibernético é un tipo de póliza que está a medrar a un ritmo moi rápido, e non só para as grandes empresas, senón tamén para as pequenas, que tamén están expostas. De feito, adoitan prestar menos atención ás recomendacións de seguridade, e o efecto destes ciberataques nas pemes é devastador: supón o peche do 60,1 % delas, segundo un eEstudio de Kaspersky Lab.
Comprender como funciona o seguro cibernético é crucial para protexer os teus datos e os da túa empresa. E non esquezas que che podería suceder a ti igual que a calquera de nós, porque todos estamos expostos. En PIB Group Iberia podemos axudarche a comprender o seguro cibernético que mellor se adapte á súa empresa. Un consello clave para minimizar os riscos é centrarse na prevención, e cambiar as túas contrasinais regularmente é esencial.
Por outra banda, debemos considerar como o avance das novas tecnoloxías facilitou a comunicación a través de ferramentas como bótes de chat. É interesante ver como cada vez máis se están a introducir no mundo das compañías de seguros. As compañías de seguros como AXA, Mutua Madrileña e Mapfre xa introduciron chatbots nas súas comunicacións cos clientes. Isto permítelles ofrecer dispoñibilidade total, proporcionando un servizo de atención ao cliente constante e reducindo custos. A súa implementación é o que está na orde do día e será unha tendencia durante todo este ano: novas formas de comunicarnos cos nosos clientes que son máis eficaces, máis achegadas e en tempo real.
O impacto do cambio climático e dos desastres naturais.
As aseguradoras están a actualizar as súas medidas de seguridade con respecto a desastres naturais. Non podemos ignorar situacións como os lumes que están asolagando Australia ou o impacto das fortes choivas que tivo DANA no noso país.
As compañías de seguros están a actualizar constantemente a forma de realizar as avaliacións de risco, para que poidan facerse en tempo real e así mellorar a cobertura e os tipos de riscos cubertos.
Ademais da figura do Consorcio de Compensación de Seguros, unha figura única en Europa responsable de xestionar estes desastres naturais, as compañías de seguros están cada vez máis a introducir cambios para axilizar a xestión destas situacións.
Novos produtos de xubilación.
O cambio social ao que asistimos é máis que evidente. En España, o 2019 rexistrou o número máis baixo de nacementos desde 1941. Estamos a vivir nunha sociedade cada vez máis envellecida cun sistema de pensións en crise: non hai suficientes traballadores para manter á poboación xubilada.
Por iso, o aparecemento de novos produtos que garantir a calidade da nosa xubilación Esta é a terceira das principais tendencias deste ano. Se a isto engadimos os baixos tipos de interese que estamos a experimentar actualmente, vémonos obrigados a buscar fórmulas de aforro que nos axuden a xerar rendibilidades sen expoñernos a riscos que non estamos dispostos ou non podemos asumir.
Estes produtos de baixo risco están a atraer un interese considerable no mercado e espérase que continúen medrando este ano. Os plans de aforro de PIAS están entre os máis flexibles e rendibles dispoñibles.