Tras os acontecementos en Valencia e outras zonas afectadas polo DANA, PIB Group Iberia preparou esta publicación para informarvos sobre como debe proceder alguén que sufriu perdas materiais nunha situación tan extraordinaria.
Índice
Segundo datos da Consellería de Industria valenciana, máis de 100.000 vehículos quedaron inutilizables tras o desastre. O número exacto de casas destruídas segue sendo descoñecido, pero todo suxire que tamén se din por miles.
Ante esta situación, xorde unha dúbida xeneralizada: Recibirán unha compensación económica os afectados polas inundacións? Quen vai asumir eses gastos?
A resposta ten moito que ver co CCS. Sabes de que trata? Non te preocupes, explicarémoscho con detalle. Tamén che contaremos canto paga o Consorcio de Seguros en casos de inundacións e como podes presentar unha reclamación contra eles.
Que é o Consorcio de Compensación de Seguros?
En primeiro lugar, o Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) é un organismo público dependente do Ministerio de Economía, Comercio e Empresa. Esta característica única en España (que non existe noutros países europeos) é a responsable de compensar os clientes de seguros privados polos danos que as súas aseguradoras non poden cubrir.
Estes danos sempre se corresponden con riscos extraordinarios , como os causados por un desastre natural ou os derivados de acontecementos de impacto político ou social.
E como se financia o Consorcio? Pois, principalmente a través de recargos incluídos nas pólizas de seguro emitidas por compañías privadas. Estes recargos son os que permiten ao CCS garantir a súa compensación.
Funcións do Consorcio de Compensación de Seguros
Como mencionamos, a principal tarefa do Consorcio de Compensación de Seguros é a cobertura de riscos extraordinarios, pero esa non é a única función que realiza esta entidade.
Tamén é responsable de:
- Intervir na liquidación das aseguradoras declaradas en concurso de acredores , garantindo unha indemnización aos afectados.
- Mediar en situacións de crise financeira ou problemas estruturais en entidades aseguradoras.
- Colaborar con organizacións internacionais na xestión de riscos e no desenvolvemento de regulacións de seguros globais.
Todas estas características converten o CCS no mellor soporte no mercado dos seguros privados, xa que protexe os cidadáns asegurados en todo tipo de situacións excepcionais.
Prazo para presentar unha reclamación ao Consorcio de Compensación de Seguros
Se sufriches danos materiais debido a un desastre natural como o recente DANA, tes un seguro que protexía os bens danados e necesitas unha indemnización por parte do Consorcio, debes actuar con rapidez.
O prazo para presentar unha reclamación ao CCS é dun máximo de 7 anos desde a data do accidente. Non obstante, ao verse completamente desbordado pola situación de Valencia, o Consorcio permitiu que se renunciase ao prazo nesta ocasión.
A nosa recomendación é que non esperes tanto. Canto antes comeces o proceso, mellor: isto acelerará o proceso e evitará posibles complicacións.
Se sufriu perdas materiais debido a DANA, reúna a documentación necesaria para respaldar a súa reclamación canto antes . As fotografías, as facturas de reparación ou calquera outra documentación que acredite os danos materiais son fundamentais para garantir que o Consorcio acepte a súa reclamación sen demora.
Modelo de solicitude de compensación ao Consorcio de Compensación de Seguros
E como presento esta reclamación ao Consorcio? Ben, enchendo un formulario oficial . Podes facelo en liña a través da súa sede electrónica.
O formulario de reclamación do Consorcio de Compensación de Seguros inclúe información básica, como:
- Os seus datos persoais.
- O número de póliza do seguro afectado.
- Unha descrición detallada dos danos causados.
- Documentación xustificativa (fotos, informes técnicos, facturas, etc.).
Se tes algunha dúbida, sempre podes consultar coa túa compañía de seguros. A maioría das empresas están encantadas de ofrecer axuda con este tipo de procedementos.
Que riscos extraordinarios cobre o Consorcio de Compensación de Seguros?
Como vimos dicindo, o Consorcio só actúa cando os danos son causados por riscos extraordinarios que non están cubertos por aseguradoras privadas . Este é o caso, por exemplo, de:
- Catástrofes ou fenómenos naturais , como inundacións, terremotos, erupcións volcánicas ou furacáns…
- Actos de impacto político ou social , como actos de terrorismo, disturbios ou levantamentos populares.
- Riscos derivados de accidentes nucleares , sempre que non estean cubertos por outra póliza específica.
Un recordatorio rápido: aínda que o CCS cobre riscos extraordinarios, debes ter un seguro válido (de coche, de vivenda, etc.) para beneficiarte da súa cobertura.
Se estás a buscar un seguro persoal que pague a pena, contar co apoio dunha correduría como PIB Group Iberia pode ser de gran axuda . Confíe na nosa experiencia e profesionalidade e atoparemos a póliza que mellor se adapte ás súas necesidades específicas.
Como presentar unha reclamación ao Consorcio de Seguros?
Agora xa o sabes: denunciar unha reclamación ao CCS é máis doado do que parece . Podes facelo a través da páxina web do Consorcio de Seguros enchendo o formulario que mencionamos anteriormente, ou por teléfono no 900 222 665.
Lembra que en PIB Group Iberia estamos á túa enteira disposición se tes algunha dúbida relacionada coas túas pólizas ou coa túa compañía de seguros. Chámanos se o necesitas!
Preguntas frecuentes sobre o Consorcio de Compensación de Seguros
Non estou de acordo coa compensación do consorcio. Que debería facer?
Se non está satisfeito coa compensación que lle concedeu o CCS, ten que dereito a presentar unha queixa.
Como paga o Consorcio de Compensación de Seguros?
O CCS sempre realiza os pagamentos directamente, mediante transferencia bancaria ao número de conta que indicou na súa solicitude . Se todo está completo e en orde, o proceso será rápido.
Canto tempo tarda en pagar?
O tempo que leva o pago depende principalmente da complexidade de cada caso, pero adoita tardar entre 1 e 3 meses desde a data de presentación da solicitude completa.
Non obstante, nunha situación tan extraordinaria como a de Valencia, é normal que os prazos se prorroguen debido ao gran volume de reclamacións. Paciencia!
Son suxeitas a impostos as indemnizacións pagadas polo Consorcio de Seguros?
Por suposto que non, a compensación que recibes do Consorcio está exenta de tributación na túa declaración da renda . Despois de todo, non se trata de ingresos, senón de compensación financeira polas perdas.
O seguro do fogar cobre as inundacións ou os desastres naturais?
Si, pero con matices. Aínda que a túa póliza de seguro de fogar pode cubrir os danos ata certo punto, en casos de riscos extraordinarios, como inundacións, o Consorcio asume esa responsabilidade.
