Na parte I desta publicación, explicamos a historia e a utilidade dos seguros que garanten a protección contra os riscos cibernéticos . Agora analizaremos a posible cobertura que nos pode ofrecer.
Tipos de seguros contra ciberataques
Atoparemos tipos de pólizas completamente diferentes : algunhas só cubrirán a responsabilidade civil imputable ao asegurado, mentres que outras terán cobertura a primeira parte (danos propios). Estas son as opcións:
- Perdas a terceiros (responsabilidade civil): cando un terceiro nos reclama por danos que poidamos ter causado. Cúbrese a indemnización pola que poida ser responsable o asegurado, máis os custos de defensa.
- Procedementos regulamentarios : ten como obxectivo abarcar os procedementos sancionadores da Administración, xunto coa súa posible sanción.
- Custos de xestión de incidentes : moi importantes, xa que cobren os custos das análises forenses que determinan a orixe e o alcance dos danos; tamén asesoramento xurídico, centros de atención telefónica e gastos asociados á compensación polos danos á reputación causados.
- Perda de primeira parte : refírese á perda de ingresos causada por este fallo nos sistemas, como por exemplo unha interrupción da actividade.
Naturalmente, o custo destas pólizas profesionais de ciberseguro variará moito dependendo do valor dos activos ameazados, do tamaño da empresa, do nivel de exposición dixital, etc.
Onde podemos atopar a orixe dun accidente?
As causas dos accidentes cibernéticos ou informáticos poden non ser só un fallo de seguridade . Tamén é moi común que sexa causado por erro humano . Por iso se fai tanto esforzo para adestrar ás persoas para que detecten indicadores de posibles virus que se activan ao facer clic nunha ligazón ou abrir un correo electrónico, por exemplo.
Outras causas poden incluír: un erro de programación, a infracción da propiedade intelectual de terceiros, etc.
Pode ser necesario negociar isto último individualmente coa compañía de seguros para ofrecer esta cobertura.
Exemplos de incidentes cibernéticos:
- A cadea de supermercados estadounidense Target : por unha violación de seguridade que expuxo os datos persoais dos clientes (centos de millóns de dólares en perdas).
- Delta Airlines, tamén estadounidense, sufriu un fallo nos sistemas que provocou erros na información sobre os horarios de voo, as reservas e outra información, o que tamén provocou perdas por valor de millóns de dólares e centos de voos cancelados e aprazados.
Por que as pemes solicitan estas políticas de ciberrisco?
Os niveis de seguridade das pemes son moito máis baixos , mentres que as ciberameazas ás que están expostas son as mesmas que as das grandes empresas.
Ao mesmo tempo, a frecuencia destes ataques aumenta cada día (100.000 en 2016, o dobre da cifra de 2015). Do mesmo xeito, España é o terceiro país máis atacado do mundo, só por detrás dos Estados Unidos e o Reino Unido.
Consellos:
- Contrata unha póliza retroactiva ilimitada : como sempre aconsellamos ao contratar pólizas de responsabilidade civil. Deste xeito, garantimos que cubrimos calquera reclamación que poida xurdir no futuro debido a feitos pasados, mesmo que aínda non fose notificada.
- Consulta cun corredor de seguros que poida axudarche co proceso de compra dunha póliza desta natureza.
A nosa correduría, como especialista en seguros para empresas, analizou os distintos produtos das compañías de seguros. Estamos dispoñibles para asesorarte sobre o que mellor se adapte ás túas necesidades. Se o precisa, póñase en contacto connosco .
