Hoxe falamos de como xestionar o cambio de compañía de seguros cando caduca unha póliza. Xa sexa un seguro de saúde , un seguro de coche ou un seguro de fogar , vexamos os pasos para facelo ben.
A Lei de contratos de seguros sobre a devolución do recibo
Hai meses, publicamos un artigo que trataba sobre as formas de cancelar o seguro .
Como vimos, o artigo 22.2 da lei di:
“…poden opoñerse á prórroga do contrato mediante notificación por escrito á outra parte, polo menos un mes antes do final do período de seguro en curso…”
É dicir, que o/a Tomador da póliza debe comunicar a cancelación Polo menos un mes antes desde o momento en que se renova o seguro. Se pode ser con uns días máis de antelación, mellor, pero se queda menos dun mes, a aseguradora alegará que a cancelación está caducada e pode esixirche o pago da prima de renovación.
Excepcións á regra de cancelación do seguro
Un seguro é un contrato e, como tal, se unha das partes, neste caso a compañía de seguros, modifica substancialmente os termos do contrato:
- Ben porque reduce a cobertura sen tela solicitado (exemplo: queren poñer unha franquía no teu seguro a todo risco)
- Ou porque aumenta o prezo da póliza nun 20%, por exemplo.
Nese momento, o cliente, o asegurado, pode xustificar a non renovación da póliza mesmo se esta está vencida; xa que é a compañía de seguros a que te está “convidando” a marchar.
O rexistro de morosos e a devolución dos recibos do seguro
É moi importante para nós que o cliente saiba que se devolve o recibo sen cancelar a póliza dentro do prazo, corre o risco de :
- Que a compañía de seguros che reclame o importe da renovación (mediante un procedemento sumario).
- Que, mesmo que non o reclames, o DNI do titular da póliza pode aparecer nos ficheiros de debedores morosos .
Este último punto é moi perigoso, xa que mañá pode que queiras solicitar un préstamo ou contratar algo, e se apareces nun destes rexistros, existe o risco de que non cho concedan por ese motivo. As grandes empresas compran estes ficheiros e, coa comparación de datos que existe hoxe en día, cremos que é un risco elevado.
Se tes algunha dúbida e queres que che axudemos, ponte en contacto connosco e estaremos encantados de axudarche. En PIB Group Iberia and Investment, esforzámonos por ofrecer unha abordaxe amigable para resolver estes problemas da mellor maneira posible.
