A Fenix Broker CS SL. foi fundada em 2001, mas os seus profissionais estão no sector há mais de 30 anos. Como corretor de seguros, não estamos ligados nem comprometidos com nenhuma companhia de seguros em particular. Esta independência permite-nos procurar a melhor solução utilizando critérios exclusivamente profissionais para favorecer os interesses dos nossos segurados.
Especialistas em seguros
Os nossos departamentos trazem um valor real à gestão de riscos dos nossos clientes em áreas estratégicas como a análise e a análise de riscos, o aconselhamento profissional, a auditoria de programas de seguros e a gestão de sinistros.
O cliente, a nossa prioridade
O principal objetivo da Fenix Broker é a qualidade do serviço ao cliente, para o qual criou departamentos especializados: Departamento de Contratação, encarregado de analisar as necessidades específicas de seguros dos clientes em função da atividade e dos riscos que a empresa possa ter, procurando a melhor opção de seguro disponível no mercado, a melhor cobertura para esse risco e com as empresas líderes do ramo em cada momento. Departamento de Administração, encarregado da comunicação direta e personalizada. Qualquer incidente, reclamação ou dúvida sobre o seguro contratado será levado ao conhecimento do Corretor, que atuará como mediador junto à empresa correspondente. Departamento de Sinistros, responsável pelo tratamento do sinistro do início ao fim, sendo o interlocutor em todos os momentos entre o cliente e a empresa. Controla os tempos de resolução de sinistros por parte da empresa e assegura a indemnização ou reparação adequada de acordo com as condições da apólice.
Especialistas da empresa
A nossa equipa é especializada em seguros de todo o tipo de empresas, nomeadamente nos sectores da Construção, da Indústria, da Logística e dos Transportes.
Proteção do cliente
A nossa missão fundamental é garantir os interesses dos nossos clientes em relação à empresa. Por isso, a Fenix Broker oferece aos seus clientes um serviço exclusivo de contrasseguro através de uma empresa especializada que garante a reclamação dos direitos do Segurado (amigavelmente ou em processos administrativos, judiciais ou arbitrais) em caso de incumprimento do contrato ou do Consórcio de Indemnização de Seguros relativamente às apólices de seguro que o Segurado tenha contratado com a Fenix Broker em vigor e com pagamento em dia à data do sinistro.
SEVILHA
* Em Madrid e Barcelona.
