Les noves tecnologies estan generant molta riquesa, permetent la creació d’empreses dedicades a la informàtica i/o al mercat en línia . Les start-ups ja no són ni de bon tros desconegudes a Espanya . Oferirem dades de com estan impulsant i ajudant en la recuperació econòmica i, fonamentalment, explicarem a quins riscos estan exposats i com protegir- se per no haver de fer front a reclamacions sense la cobertura d’una companyia d’assegurances.
L´economia vinculada al sector TIC
La “revolució tecnològica” es podria assemblar a la revolució industrial de fa ja uns quants anys. Aquesta nova economia digital està generant llocs de treball sense parar, a un ritme que el mercat laboral espanyol no té capacitat per absorbir. Segons la Comissió Europea, aquesta manca de personal es quantifica en: prop de 500.000 persones el 2015 i sobre el milió per al 2020. Per això mateix, les taxes d’atur al sector de les TIC són de les més baixes, per la qual cosa les perspectives per trobar feina són molt bones.
Una altra dada: el 2016 es van crear prop de 3.600 empreses relacionades amb la tecnologia de la informació i les dades.
Els riscos a les empreses tecnològiques
Atesa la situació del mercat laboral, toca comentar a quins riscos s’exposen aquestes empreses quan tracten amb els clients. I és que aquestes professions relativament noves generen possibles responsabilitats i sinistres que no s’havien donat abans a Espanya. Cal treballar amb asseguradores que hagin importat aquesta experiència d’altres països.
Parlem d “aquest tipus de professionals: un dissenyador gràfic, un community manager , o el responsable d” una campanya de màrqueting en línia o un desenvolupador i programador… Tots aquests professionals assumeixen una responsabilitat contractual amb el seu client, i manegen informació molt sensible del mateix, comprometent-se a fer unes feines en uns terminis fixats.
Us deixarem uns exemples gràfics per arribar a comprendre davant de quins casos (reclamacions) ens podem trobar en el dia a dia d’aquestes empreses:
Sinistres concrets dels professionals TIC
Com veiem, són múltiples les situacions que poden derivar en una reclamació d’un client per un servei que us hem prestat:
- Pèrdua de dades d’un client: possible demanda del mateix i, fins i tot, en funció d’on es poguessin filtrar aquestes dades, problemes davant de l’Agència de Protecció de Dades.
- Retards o lliurament d’un treball que no es correspon amb allò prèviament pactat per contracte, i que genera pèrdues o perjudicis al client
- Transmissió de virus , podent ocasionar danys en el client, com ara pèrdua de dades o interrupció temporal de la seva activitat.
Estem parlant d’una casuística ni de bon tros remota. Són situacions que, en certa manera, podem anticipar que en algun moment o altre de la vida de la nostra empresa, poden passar.
Si voleu que us informem millor, des de PIB Group Iberia i Inversió portem temps treballant aquest tipus de pòlisses. No assumeixis riscos innecessaris i contracta una assegurança de responsabilitat civil.
