Seguros de transport i mercaderies perilloses a Tarragona

De pitjor en pitjor. Una gestió nefasta i una atenció al client totalment desesperant. Ja feia un temps que treballava amb ells i l'experiència fins aleshores havia estat correcta, però des que van canviar de propietaris (o de nom), el servei ha caigut a un nivell absolutament lamentable. Avui dia no es pot gestionar pitjor una corredoria d'assegurances. La situació actual és insuportable. La atenció telefònica és desesperant: truques i sembla que estiguis parlant amb la paret, perquè ignoren les peticions i no donen senyals de vida. Si els demanes pressupost o informació sobre un nou assegurança, et diuen molt amablement que ho revisaran, però passa un mes sencer (o més) i segueixes exactament igual, sense cap notícia ni resposta de la seva part. El pitjor de tot és la manca de resposta a les trucades: t'asseguren una i una altra vegada que et trucaran tan aviat com puguin, però després absolutament ningú no et truca. Quan tornes a trucar per veure què passa, et trobes amb la mateixa resposta i la mateixa dinàmica de continuades excuses: la persona responsable segueix sense estar disponible, està de vacances, ha sortit de pressa, està menjant o per alguna altra raó. Es dóna la sensació que mai hi ha ningú al capdavant de l'empresa i que estan ignorant les teves gestions. Una manca de professionalitat tremenda i un desinterès absolut cap al client. Certament, ha estat una gran decepció i no penso continuar perdent el temps ni confiar les meves pòlisses amb ells.

Encantats amb Moné Correduría de Seguros. Treballem amb ells des de fa mig de la vida i sempre hem rebut un tracte impecable i les gestions s'han resolt ràpidament i eficaçment. En aquest cas, moltes gràcies a Gonzalo i Víctor per com ens han tractat.

Seriositat i eficàcia

Vaig buscar opcions en línia per al meu segur de vida i ells han estat els que m'han explicat les cobertures de la millor manera i realment es preocupaven per assessorar-me.

Excel·lents professionals i un gran servei postvenda després de la contractació de les polisses d'assegurances.

Vaig tenir un desperfecte a l'apartament i van actuar immediatament. Tenen gairebé un any que estic inscrita i no m'he sentit decebuda en triar-los com a assegurança de llar per a la meva vivenda.

Avui he tingut un accident i han estat increïbles, ràpids i han ofert un servei excel·lent. Gràcies a tothom de l'equip, especialment a en Juan, per oferir-me una solució i, sobretot, tranquil·litat.

Victor és molt professional, atent i proper. Sempre s'assegura que tot es gestioni correctament.

Una atenció de 10, em va realitzar les gestions Gonzalo de manera ràpida, atenta i professional, ho recomano!

Si tens algun sinistre es preocupen fins que està perfectament solucionat. Només tinc bones opinions sobre ells. T'aconsellen sobre les millors assegurances i fons d'inversió.