Teknologia berriek aberastasun handia sortzen ari dira, informatikari eta/edo online merkatuari eskainitako enpresak sortzea ahalbidetuz. Startup-ak ez dira jada ezezagunak Espainian . Datuak emango ditugu nola gidatzen ari diren eta suspertze ekonomikoan laguntzen ari diren jakiteko, eta, funtsean, azalduko dugu zer arrisku jasaten dituzten eta nola babestu daitezkeen beren burua, aseguru-estaldurarik gabeko erreklamazioei aurre egin beharrik ez izateko.
IKT sektoreari lotutako ekonomia
“Iraultza teknologikoa” duela urte batzuk izandako industria iraultzarekin konpara daiteke. Ekonomia digital berri honek etengabe sortzen ari da lanpostuak, Espainiako lan-merkatuak ezin duen erritmoan. Europako Batzordearen arabera, langile falta hori ia 500.000 pertsonakoa zen 2015ean eta milioi bat baino gehiagokoa 2020rako. Hori dela eta, IKT sektoreko langabezia-tasak baxuenen artean daude, beraz, enplegua aurkitzeko aukerak oso onak dira.
Beste datu bat: 2016an, informazioaren teknologiarekin eta datuekin lotutako ia 3.600 enpresa sortu ziren.
Arriskuak teknologia enpresetan
Gaur egungo lan merkatuaren egoera ikusita, garaia da enpresa hauek bezeroekin harremanetan jartzean dituzten arriskuak eztabaidatzeko. Lanbide nahiko berri hauek Espainian inoiz gertatu ez diren erantzukizun eta istripu potentzialak sortzen dituzte. Esperientzia hau beste herrialde batzuetatik inportatu duten aseguratzaileekin lan egin beharko dugu.
Profesional mota hauei buruz ari gara: diseinatzaile grafikoa, komunitate-kudeatzailea , online marketin-kanpaina baten arduraduna, garatzaile eta programatzailea… Profesional horiek guztiek kontratu-erantzukizuna hartzen dute bezeroarekin eta haiei buruzko informazio oso sentikorra maneiatzen dute, lana ezarritako epeak betetzeko konpromisoa hartuz.
Enpresa hauen eguneroko jardunean aurki ditzakegun kasuak (erreklamazioak) ulertzen laguntzeko adibide grafiko batzuk emango dizkizugu:
IKT profesionalekin lotutako gertakari espezifikoak
Ikus dezakegunez, bezero batek emandako zerbitzu baten inguruan kexatzea eragin dezaketen egoera asko daude:
- Bezeroen datuen galera : auzibide potentziala eta, datuak non isuri diren arabera, baita Datuak Babesteko Agentziarekin arazoak ere.
- Kontratuan aurretik adostutakoarekin bat ez datorren lanaren atzerapenak edo entrega, eta bezeroarentzat galerak edo kalteak sortzen dituena
- Birusen transmisioa , bezeroari kalteak eragin diezazkiokeena, hala nola datuak galtzea edo haien jarduera aldi baterako etetea.
Urrunetik urrun dagoen kasu-azterketa bati buruz ari gara. Hauek dira, neurri batean, gure enpresaren bizitzako une batean edo bestean gerta daitezkeela aurreikusi ditzakegun egoerak.
Informazio gehiago nahi baduzu, PIB Group Iberia eta Investment denbora batez ari dira mota honetako polizetan lanean. Ez hartu arrisku alferrikakorik eta kontratatu erantzukizun zibileko asegurua.
