Abenduaren 24an hasi ginen bezala, jarraitzen dugu “Sinistros – Benetako Kasuak” sailaren bigarren atala”. Post-sorta honetan, baten lana nabarmendu nahi dugu. Aseguru-artekari profesionala, zeinak ahalegintzen den Bere aseguru-hartzaileen defentsa Une oro: poliza kontratatzen denean, baina batez ere erreklamazio bat dagoenean.
Lehen zatia arduratzen bazen istripuen eta auto-aseguruen benetako bizitza-kasuak,Gaur eztabaidatuko dugu komunitate-asegurua, zeinen aldarrikapenak nahiko konplexuak izaten diren.
Komunitate-aseguruen zailtasuna
Komunitateko erreklamazioetan, askotan hainbat arazo aurkitzen ditugu. Batetik, pertsona askori eragin diezaioketelako, eta horrek koordinazio-lan garestia eskatzen duelako; bestetik, kalteen iturburua kokatzea zaila delako, eta horrek azken finean zehaztuko duelako nor den arduraduna iturburu hori konpontzeaz eta eragindako kalteen kostua ordaintzeaz, banakako etxebizitza ala komunitatea den.
Ikus dezagun. adibideak istripuen ohikoa, eta gure bitartekaritza-enpresak emandako irtenbidea
Istripuaren jatorriaren kokaleku zailaren arazoa
Batean Beheko solairuko lokaletan ihesak daude.. Alokairudunak gure komunitateari kexa egiten dio, eta eskulangileek iturburua aurkitzera joaten direnean, ohartzen dira ez dela gure komunitateari dagokiona, baizik eta auzoko komunitateari dagokiona.
Ondoren deitu zuten adituak gauza bera esan zuen. Honek arazo handia sortzen du, gertakaria denbora luzean luzatu daitekeelako, eta kaltetutako lokaleko alokairuduna komunitatearen arazoa konpontzeko hartutako erabakiagatik haserre egon daitekeelako.
Azkenik, beste kontratista bat aurkitzeko eskatu genion, eta iturria gure Komunitatean detektatu zen, horri esker instalazioetan egindako kalteak azkar konpondu ahal izan ziren eta gure Komunitatearen aurka jada abian jarri zuen instalazioen aseguru-konpainiak egindako erreklamazio juridikoa saihestu zen.
Biltegiko ihesak eta konponbide azkarrak
Hau klasiko bat da: ihesak komunitateko edo beheko solairuko lokal batetik komunitate bereko hainbat biltegi-geletara.
Kasu honetan, iturria instalazioetan zegoen, eta komunitatearen adituak, logikoa denez, esan zuen instalazioen aseguru-poliza iturria eta eragindako kaltea estali beharko zituela. Bada, aseguru hori bertan behera utzia zegoela jakin zen.
Esku hartu genuen aurkako enpresarekin hitz egiteko eta lokaletarako asegurua berriro indarrean jartzeko, eta hori ez zen erraza izan. Bitartean, gure enpresari presioa egin genion poliza-jabeek konponketen kostua ordaintzeko eta gero aurkako enpresari hori berreskuratzeko.
Honek arazo bat konpondu zuen, gure esku-hartzerik gabe hilabete edo urte asko beharko zukeena, biltegiko gelako jabeei denbora horretan guztian zehar kalteak jasanaraziz. Era berean, bizilagun desberdinei gomendatu genien beren etxeko aseguru-konpainiei kalteak jakinarazteko, beren ondasunetan izandako kalteengatik kalte-ordain osoa jasotzeko, eta askok lortu zuten hori.
Hasieran esan genuen bezala, etxejabeen elkarteetako erreklamazioak konplexuak izan daitezke. Zure poliza berrikusi, kudeatu eta uneoro profesionalen laguntza jasotzea nahi baduzu, poliza kontratatzen lagunduko dizugu eta edozein erreklamaziotan lagunduko dizugu. Jar zaitez gurekin harremanetan eta aurkitu komunitate-asegurua auzokideen arteko harremanak ondoen babesten dituena.
