Txartela itzultuta politika bat bertan behera utzi daiteke?

Ez, Aseguru-ordainagiria itzultzea ez da poliza bat bertan behera uzteko modurik egokia.. Ordainketa baten itzulpena banku-transakzioa da, baina aseguru-poliza baten ezeztatzea kontratu-oharra da, Aseguru Kontratu Legearen eta polizaren baldintza eta kondizioen arabera bete behar dena.

Epe zehatzean bertan behera uzteko jakinarazpenik egin gabe ordainagiri hau itzultzen baduzu, aseguratzaileak poliza behar bezala berritu dela suposatu dezake eta primua zuregandik eskatu dezake. Gainera, lehenengo prima ala ondorengo bat denaren arabera, honek zure estalduran, kontratuaren iraupenean eta zor-eskakizun potentzialetan eragin dezake.

PIB Group Iberia-n, zure egungo poliza berrikusten lagun zaitzakegu, baita haren iraungitze-data eta bertan behera uzteko prozedura egokia zehazten eta poliza bat kontratatzeko bestelako aukerak aztertzen ere. autoaren aseguru, etxeko aseguru, osasun aseguru, Bizitza-asegurua edo beste formatu batzuk.

Txartela itzultuta politika bat bertan behera utzi daiteke?

Ordainagiria itzultzeak bankuak ordainketa kargatzea edo prozesatzea eragotzi dezake, baina horrek ez du berez aseguru-kontratua baliogabetzen. Poliza kontratu izaten jarraitzen du eta adostutako baldintzen eta aplikagarri diren araudien arabera baliogabetu behar da.

Aseguru-poliza bat berritzea saihesteko, ezeztapenaren idatzizko jakinarazpena eman behar duzu poliza iraungi baino lehen eta legezko epe-mugaren barruan. Ordainagiri-orria soilik itzultzen baduzu, aseguratzaileak prima ordaindu ez izana interpretatu dezake, poliza baliodun ezeztapen gisa baino.

Aldea esanguratsua da: gauza bat da txartelaren banku-itzulketa eta oso bestelakoa da Kontratuaren luzapenari edo amaierari aurka.

Zer dio Aseguru Kontratuetako Legeak?

The 50/1980 Legea aseguru-kontratuei buruz, xedatzen du poliza-hartzaileak polizan adostutako baldintzen arabera prima ordaintzeko betebeharra duela.

Gainera, bi egoera desberdin estaltzen ditu:

• Lehen kuotaren edo prima bakarrekoaren ordainketa ez egitea: Aseguratzaileak kontratua bertan behera utz dezake edo geratzen den primaren ordainketa eskatu dezake. Bestela adostu ezean, erreklamazioa ordainketa egin aurretik sortzen bada, aseguratzailea bere betebeharretik askatuta geratzen da.
• Hurrenez hurreneko primak ez ordaintzea: Estaldura iraungitze-dataren ondorengo hilabete batean eteten da. Aseguru-konpainiak hurrengo sei hilabeteetan ordainketa eskatu ezean, kontratua baliogabetutzat joko da.

Honek esan nahi du ordainagiria itzultzeak zure estaldura eragin dezakeela, baina ez da behar bezala prozesatutako ezeztapen batekin nahastu behar.

Nola bertan behera utzi asegurua poliza bat modu egokian?

Poliza baten ezeztapen arrunta aseguratzaileari idatziz jakinarazita egin behar da. Poliza-jabeak berritzearekiko aurka egiteko duen epe orokorra da epea bete baino hilabete bat lehenago.

Aseguratzaileak, bere aldetik, luzapenari aurka dagoela jakinarazteko bi hilabeteko epea bete behar du. Era berean, kontratuaren edozein aldaketari buruzko jakinarazpena egungo epealdiaren amaieraren gutxienez bi hilabete lehenago eman behar du.

Gailu mugikorrean, taula horizontalki irristatu informazio guztia ikusteko.

Zer gertatzen da aseguru-ordainagiria itzultzen badut?

Aseguru-faktura bat itzultzen baduzu, hainbat gauza gerta daitezke, itzultzeko unea, polizaren mota eta prima hasierakoa ala berritze-ordainketa zen zenbait konturen arabera.

• Prima-eskari bat aurkez daiteke: Aseguratzaileak ordainketa eskatu dezake poliza indarrean dagoela uste badu.
• Estaldura etetzea posible da: Ondorengo primetarako, ordainketa ez bada egiten, estaldura epe-muga igaro eta hilabete batera eteten da.
• Kontratua bertan behera utz daiteke: Aseguratzaileak ondorengo primaren ordainketa-epearen azken egunetik sei hilabeteko epean erreklamaziorik egiten ez badu.
• Istripua gertatzen bada, arazoak egon daitezke: Bereziki, ordaindu gabeko primak estalduraren balioa edo etetea baldintzatzen badu.
• Etorkizuneko kontratazioa konplexuagoa izan daiteke: Zor nabarmena badago edo aseguru-konpainiarekin arazorik badago.

Hori dela eta, ordainagiria itzultzea salbuespeneko eta dokumentatutako neurria izan beharko litzateke, ez poliza bat bertan behera uzteko ohiko modua.

Lehenengo prima, prima bakarra eta ondorengo primak: zergatik den garrantzitsua

Aseguru-kontratuen legeak lehen edo bakarreko primaren ordainketa ez-egitea eta ondorengo primen ordainketa ez-egitea bereizten ditu. Bereizketa hori funtsezkoa da ordainketa-agiria itzultzen baduzu zer gerta daitekeen ulertzeko.

Gailu mugikorrean, taula horizontalki irristatu informazio guztia ikusteko.

Bankuari aseguru-ordainagiri bat itzultzeko epea

Banku ikuspegitik, zordunketa zuzena itzultzeko epe zehatzak daude. Espainiako Bankuak azaltzen duenez, zordunketa zuzena baimenduta bazegoen, itzultzeko epea izan daiteke zortzi aste ordainketa-zerbitzuak arautzen dituzten araudietan ezarritako egoeretan. Kargua baimenik gabea bazen, epea izan daiteke hamahiru hilabete.

Informazioa ikusi dezakezu Espainiako Bankuak zordunketa zuzenen inguruan.

Hala ere, puntu hau behar bezala ulertu behar da: bankuak ordainagiri bat itzultzea onartzeak ez du esan nahi kontratu-zorra bertan behera geratzen denik. Indarrean zegoen poliza balioduna bazen eta aseguratzaileak prima kobratzeko eskubidea bazuen, oraindik ere eskatu dezake, nahiz eta ordainagiri hori itzuli izan den.

Zer gertatzen da nire auto-aseguru poliza itzultzen badut?

Auto-aseguruei dagokienean, ordainagiria itzultzea bereziki zaila izan daiteke, ibilgailuak derrigorrezko aseguru balioduna izan behar baitu eskakizun hori betetzeko. Poliza etenda, bertan behera utzita edo ordainketa egin ezean estaldurarik gabe geratuta badago, aseguruekin arazo bat izan dezakezu.

Prima kobratzeko eskaera posibleaz gain, aseguratuta egon behar duen ibilgailu bat aseguru gabe gidatzeak edo edukitzeak ondorio administratiboak ekar ditzake. Derrigorrezko motor-aseguruei buruzko arauek isun ekonomikoak aurreikusten dituzte aseguratze-betebeharra betetzen ez dutenentzat.

Auto-aseguruko hornitzailea aldatu nahi baduzu, zentzuzkoena honako hau egitea da:

• Egungo polizaren iraungitze-data egiaztatu.
• Mesedez, ezeztapena gutxienez hilabete bat lehenago jakinarazi.
• Atera politika berria hasiera-data zuzena duena.
• Politika baten eta hurrengoaren arteko estaldura-hutsuneak saihestu.
• Ez itzuli ordainagiriak zure ezeztapena baieztatu arte.

Zer gertatzen da etxeko aseguru poliza itzultzen badut?

Etxeko aseguruarekin, ordainagiri-tiketa itzultzeak ez du esan nahi poliza bertan behera utzi duzunik. Poliza berritu bada eta ez baduzu bertan behera uzteko jakinarazpena legezko epean aurkeztu, aseguratzaileak egungo epealdiko prima eskatu dezake.

Gainera, higiezina hipoteka baten menpe badago, mailegu-emailearen eskaera izan daiteke higiezina kalte-aseguru batez estaltzea. Beraz, zure poliza bertan behera utzi edo aldatu aurretik, komeni da maileguak hala eskatzen badu, baliokide den alternatiba bat prest izatea.

Gure gidan informazio gehiago aurki dezakezu. Nola bertan behera utzi etxeko aseguru.

Zer gertatzen da osasun aseguruaren ordainagiria itzultzen badut?

Osasun aseguruarekin, ordainagiria itzultzeak estaldurarik gabe utz zaitzake edo, ondoren erreklamazioa egin behar baduzu, gatazka sor dezake. Era berean, polizaren baldintzen arabera, mediku baimenetan, zaintzaren jarraikortasunean, itxarote epeetan edo estalduraren iraupenean ere eragin dezake.

Txartela itzuli aurretik, mesedez egiaztatu:

• Urteko epe-muga.
• Berritze-baldintzak eta -araudiak.
• Ezeztapena aurretik jakinarazi behar da.
• Edozein tratamendu une honetan martxan badago.
• Politika berriak itxarote-epe berri batzuk barne hartuko dituen ala ez.
• Aldaketa eragin dezaketen aurretik dauden edozein baldintza badaude.

Gure edukia ere ikus dezakezu Zure osasun aseguruaren aldaketek dakartzaten arriskuak.

Zer gertatzen da bizitza-aseguru poliza bat itzultzen badut?

Bizitza-aseguruei dagokienean, kontu handiz jokatu behar duzu. Primaren ordainketa-agiria itzultzeak zure estalduraren balioa kaltetu dezake, baina bizitza-aseguru poliza batzuek arau bereziak, itzulerako balioak, murrizketak edo xedapen bereziak dituzte, polizaren adinaren, motaren eta baldintzen arabera.

Gainera, sei hilabetetik gorako epealdia duten zenbait bizitza-aseguru indibidualen kasuan, poliza-jabeak poliza edo estaldura behin-behineko dokumentua jaso eta 30 eguneko epean poliza bakarkako eskubidea izan dezake, Aseguru Kontratuetako Legean aurreikusitako salbuespenak kontuan hartuta.

Bizitza-aseguru poliza bat bertan behera utzi nahi baduzu, komeni da aseguratzaileari edo bitartekariari idatzizko eskaera bat aurkeztea:

• Politikaren egungo egoera.
• Epe-muga.
• Ezeztapenaren ondorioak.
• Salbuespen, murrizketa edo itzulpen kopururik badago.
• Higiezin-hipoteka, mailegu edo onuradun zehatz batekin lotuta badago.
• Hobe da ordezkatu, epea igarotzea baino.

Zer gertatuko da nire aseguru-konpainiak nire prima igo badu?

Aseguratzaileak prima edo polizaren baldintzak aldatzen baditu, egiaztatu beharko duzu nola eta noiz jakinarazi dizkizuten. Aseguru Kontratu Legeak xedatzen du kontratuaren edozein aldaketa poliza-jabeari egungo epealdiaren amaierara gutxienez bi hilabete lehenago jakinarazi behar zaiola.

Zure fakturan nabarmen igoera bat jasotzen baduzu, ez zenuke faktura horrela itzuli behar. Hobe da:

1. Jaso duzun mezua egiaztatu: Data, edukia, prima berria eta aldatu diren termino eta baldintzak.
2. Eskukatzeko data egiaztatu: Jakiteko ea oraindik kexa aurkezteko epe-mugan zauden.
3. Eska ezazu azalpen bat: Bereziki, denboran eta behar bezala jakinarazi ez bazen.
4. Zure aurkapena idatziz aurkeztu: Aldaketa ez baduzu onartzen.
5. Gorde ordainagiriak: Faktura ordainduta badago, erreklamazioa egiteko.

Noiz litzateke zentzuzkoa ordainagiria itzultzea?

Txartela itzultzea egoera zehatz batzuetan egokia izan daiteke, baina dokumentazio egokiak babestuta eta gaia berrikusi ondoren bakarrik.

• Epe barruan bertan behera uzteaz jada jakinarazi zigun: Hala ere, aseguru-konpainiak oraindik faktura igorri du.
• Kargua baimenik gabea zen: Ez duzu politika, agindua edo ordainagiria ezagutzen.
• Fakturazio-errore argia dago: Zenbateko okerra, bertan behera utzitako poliza edo bikoizketa frogatua.
• Aseguru-konpainiak informazio gako bat emateari huts egin dio: Adibidez, behar bezala komunikatu ez zen aldaketa bat.

Kasu hauetan ere, komeni da aseguratzaileari idatzizko erreklamazioa egitea, zure dokumentu lagungarriak gordetzea eta bankuari itzulketaren arrazoia azaltzea.

Nire aseguruaz baja ematen badut, dirua bueltan jasoko al dut?

Ez beti. Urteko aseguru-poliza askorekin, poliza epe erdian bertan behera uzten bada, aseguratzaileak ez du derrigorrez itzuli behar erabil ez den primaren proportziozko zenbatekoa, bestela adostu ezean, atzera-erretiratze-eskubidea aplikatzen denean edo egoera berezietan izan ezik.

Itzulketa edo kreditu bat eman daiteke honako kasuetan:

• Atzera-egiteko eskubidea behar bezala gauzatu da.
• Aseguratzaileak ordainketa itzulera batekin epe aurreko ezeztapena onartzen du.
• Fakturazio-errore bat dago edo ordainketa bikoitza kontuan sartu da.
• Politikak argi eta garbi aurreikusten du zenbait egoeratan diru-itzulera bat.
• Hau diru-balioarekin edo baldintza eta egoera zehatzekin duen aseguru-poliza bat da.

Zalantzarik baduzu, beti eskatu erantzun idatzia eta aplikatutako irizpideen banaketa.

Nola bertan behera utzi dezakezu poliza bat pausoz pauso?

Poliza bat behar bezala bertan behera utzi nahi baduzu, mesedez, jarraitu honako prozedura:

1. Bilatu politika: Begiratu poliza-jabea, aseguratua den pertsona, poliza-zenbakia, indarrean jartzeko data eta iraungitze-data.
2. Epeak egiaztatu: Egiaztatu ea zure dimisioa gutxienez hilabete bateko aurreabisua emanez aurkeztu dezakezun.
3. Prestatu eskaera: Honek adierazten du epe-amaieran kontratua ez berritzea eskatzen ari zarela.
4. Mesedez, bidali idatzizko jakinarazpena: Helbide elektroniko baliodun bat, kideen eremua, gutun erregistratu bat edo fax ziurtatu bat, dagokion moduan.
5. Gorde froga: Jasotze-agiria, kopia, fitxategi-zenbakia edo ordainagiria gorde.
6. Mesedez, berretsi ezeztapena: Eska aseguratzaileari erantzun idatzia.
7. Behar baduzu, erreserbatu aukera alternatibo bat: Bereziki auto-, hipoteka-, osasun- edo bizitza-asegurua.
8. Egiaztatu bankua: Dimisioa dokumentatu ondoren bakarrik egiaztatu behar duzu okerreko soldata-agiririk igorri den.

Poliza baten ezeztapena eskatzeko txantiloi laburra

Aseguru-adierazpena itzultzean ohiko akatsak

• Ordainagiria itzultzeak poliza bertan behera uzten duela pentsatzea: Bankuaren itzulpenak ez du kontratuaren amaierarako jakinarazpenik ordezkatzen.
• Ez egiaztatu iraungitze-data: Epea igaro bada ere, poliza oraindik berritu daiteke.
• Euskarrirako dokumentuak gordetzeko huts egitea: Idatzizko frogarik gabe, zailagoa izango da egiaztatzea behar bezala jakinarazi zenuela.
• Alternatiborik ez dagoenean derrigorrezko asegurua bertan behera uztea: Auto-aseguruekin edo horiekin lotutako zenbait polizarekin, honek arazo larriagoak ekar ditzake.
• Ordainketa ez-egitea eta diru-ateratzea nahastea: Kontratu bat bertan behera uzteko epe mugatu zehatzak eta betebehar espezifikoak daude.
• Osasun aseguruaren epe-itxaronak egiaztatu gabe bertan behera uztea: Politika berriak ez du agian lehen egunean bertan estaldura-maila bera eskainiko.
• Hipotekarekin edo maileguekin lotutako aseguru-polizak berrikusi ez izana: Kontratu-betebeharretan edo bonusetan eragin dezake.
• Aseguratzaileak bidalitako komunikazioak alde batera uztea: Prima-eskaria egiten ari bazara, komeni da erantzutea eta epeak ez galtzea.

Zer egin behar duzu jada ordainagiria itzuli baduzu?

Jada aseguruaren ordainagiria itzuli baduzu, garrantzitsuena egoera ahalik eta azkarren konpontzea da.

Ikusi gomendatutako urratsak

• Begiratu ea poliza benetan bertan behera utzi zuten.
• Egiaztatu ea ezeztapena idatziz eta epe barruan jakinarazi zenien.
• Aurkitu bertanbeheretze-agiria, mezu elektronikoak edo jasotze-berrespenak.
• Argi ezazu egoera aseguratzailearekin edo bitartekariarekin harremanetan jarriz.
• Mesedez, eskatu idatzizko baieztapena poliza oraindik indarrean dagoen ala baliogabetu den jakiteko.
• Zorra oinarri gabekoa bada, aurkeztu dokumentatutako erreklamazioa.
• Zorra baliozkoa bada, arazo gehiago saihesteko, kontuan hartu hori ordaintzea.
• Estaldura behar baduzu, hartu poliza bat asegururik gabe geratu baino lehen.

Ezeztatu aurretik alderatu zure aseguruak.

Ordainagiria itzultzea konponbide azkar bat dirudien arren, garestia izan daiteke zor bat uzten badizu, estaldura eteten badu edo aseguratzaileari gatazka bat eragiten badio. Hornitzaileak aldatzeko modurik egokiena jakinarazpen-epeak egiaztatzea, ezeztapena idatziz jakinaraztea eta estalduran hutsunerik utzi gabe poliza berri bat kontratatzea da.

PIB Group Iberian, zure egungo aseguru-poliza berrikusten lagun zaitzakegu, berritzea merezi duen ebaluatu eta estaldura, prezio edo baldintza hobeak eskaintzen dituzten alternatibak alderatu.

Eskatu ebaluazio pertsonalizatua eta zurekin lankidetzan arituko gara zure poliza bertan behera uzteko, aldatzeko edo egokitzeko modurik onena aurkitzeko, inolako arrisku beharrezkorik hartu gabe.