Eguneroko negozioetan, sarritan aurkitzen ditugu ustekabeko erantzukizun legalak sor ditzaketen egoeretan. Imajinatu, adibidez, enpresa-ekitaldi bat antolatzen ari zarela eta gonbidatuetako batek lesio bat jasaten duela. Kasu honetan, nork izango luke hirugarrenei eragindako kalteak konpontzearen ardura?
Faktore askoren araberakoa da, baina denak zure enpresari begira egongo litzateke. Horregatik da hain garrantzitsua erantzukizun zibileko asegurua enpresentzat . Gutxieneko babesa dira erakunde batek erreklamazio legal potentzialetatik eta aurreikusi gabeko gertaeretatik eratorritako kostuei aurre egin ahal izateko.
Profesional eta enpresentzako erantzukizun zibileko aseguru mota ugari daude, eta artikulu honetan zeintzuk diren argituko dugu.
Zer estaltzen dute enpresa-erantzukizun zibileko polizek?
Hasi aurretik, garrantzitsua da erantzukizun zibileko polizen estaldura nagusiak argitzea. Beste era batera esanda, zein kalte eragin ditzake enpresak bere jarduerekin aseguru-poliza hauek estaliko dituzte?
Erantzuna alda daiteke, adibidez, aukeratzen duzun aseguru-etxearen arabera. Baina, oro har, erantzukizun zibileko aseguru mota guztiek estaltzen dute:
- Lesio pertsonalak. Enpresaren jarduerek hirugarrenei eragindako lesio edo kalteen kasuan, gastu medikoak eta juridikoak barne hartzen dituzte. Honen barruan sartzen dira zure lokaletan izandako istripuak, zure produktuek edo zerbitzuek eragindako lesioak edo publizitate-praktika engainagarrien ondorioak, difamazioa, kalumnia edo pribatutasun-urraketa.
- Kalte materialak. Enpresa babesten dute hirugarrenen ondasunei eragindako kalteen kostuetatik, hala nola eraikinei, ibilgailuei edo beste aktibo batzuei eragindako kalteetatik.
- Kalte ekonomikoak. Enpresaren arduragabekeriazko ekintzen ondorioz hirugarrenek jasandako galera ekonomikoak estaltzen dituzte, lesio pertsonalak edo ondasunen kalte zuzenak baino haratago.
Zure enpresaren jardueraren arabera, estaldura mota bat bestea baino garrantzitsuagoa izango da. Adibidez, eraikuntza enpresa batean ezinbestekoa da kalte pertsonalak eta materialak behar bezala estaltzea; Zuzenbide bulego edo marketin agentzia batean zauden bitartean, garrantzitsuagoa da bezeroei eragin diezazkiekeen kalte ekonomikoetatik babestea.
Derrigorrezkoa al da enpresa eta autonomo guztiek erantzukizun zibileko asegurua izatea?
Profesionalen artean kezka handienetako bat erantzukizun zibileko aseguru mota desberdinak edukitzea derrigorrezkoa den ala ez da. Benetan derrigorrezkoa al da enpresentzat? Eta autonomoentzat?00
Egia esan, enpresa bakoitza dagokion sektorearen eta bere jarduerak sor dezakeen erantzukizun arriskuaren araberakoa da . Zure erakundea honako arlo hauetako batean parte hartzen badu, erantzuna baiezkoa da:
- Eraikuntza eta obrak.
- Osasun-laguntza.
- Lege aholkularitza.
- Ostalaritza eta catering-a.
- Arkitektura .
- Aisialdia eta entretenimendua.
Noski, erakunde guztientzat legez derrigorrezkoa ez den arren, erantzukizun zibileko asegurua edukitzea neurri zuhurra eta komenigarria da enpresaburuen eta autonomoen ondasun pertsonalak eta finantzarioak babesteko, auzi edo erreklamazio legalak izanez gero.
Beraz, zure arriskuen kudeaketa estrategia orokorraren parte bihurtzea gomendatzen dizugu.
Enpresentzako erantzukizun zibileko aseguru motak
Aurretik aipatu dugun bezala, hainbat erantzukizun zibileko aseguru mota daude enpresentzat. Ikus dezagun zeintzuk diren nagusiak:
1. Eragiketa-asegurua edo erantzukizun zibileko asegurua
Oinarrizkoena erantzukizun zibileko asegurua da. Beraz, hirugarrenek negozio-jardueraren ondorioz jasan ditzaketen kalte pertsonal eta/edo material guztiak estaltzen ditu. Hala ere, horrek ez ditu barne hartzen arduragabekeria edo akats profesionalen kasuak.
2. Erantzukizun Profesionaleko Asegurua
Jarduera profesionalean gerta daitezkeen akats, arduragabekeria edo ez-egiteen estaldura egiteko, erantzukizun zibileko asegurua dago.
Enpresa batek akatsak egitea guztiz normala da, beraz, garrantzitsua da prestatuta egotea horrelakorik gertatuz gero. Poliza honek estaliko lituzke, adibidez, bezero baten arduragabekeriagatik auzi-jartzetik eratorritako gastuak.
3. Ingurumen-erantzukizun zibileko asegurua
Bestelako poliza batzuk badaude erantzukizun zehatzagoak estaltzeko. Adibidez, ingurumen-erantzukizun zibileko asegurua . Ingurumenean eragindako kalteen ondoriozko erreklamazioen kasuan zure erakundea babesteko balio du.
Azken finean, jasangarritasuna da eguneko agindua, eta enpresa guztiek izan beharko lukete beren jardueren ingurumen-inpaktuaren jakitun. Hau bereziki garrantzitsua da ibaien, itsasoaren edo babestutako guneen ondoan dauden produktu kimikoekin, plastikoekin edo industriekin lan egiten duten enpresentzat.
4. Zuzendari eta funtzionarioen erantzukizun zibileko asegurua
Bestalde, zuzendarien erantzukizun zibileko asegurua dago. Egia esan, goi-zuzendariek eta zuzendariek askotan erantzukizun asko hartzen dituztela beren gain enpresetan, eta, legearen arabera, beren ondasun pertsonalekin erantzun beharko dietela.
Hori ekiditeko, komenigarria da aseguru hau edukitzea, Zuzendari eta Ofizial (D&O) ere deitua.
5. Zibererasoen ondoriozko erantzukizuna: zibersegurtasun asegurua
Gainera, azken urteetako aurrerapen teknologikoak eta mehatxu digitalen gorakada ikusita, komenigarria da enpresek zibersegurtasun asegurua izatea. Politika honekin, enpresak bere burua babestu dezake zibereraso batek eragindako kalteengatik hirugarrenen erreklamazio posibleen aurka.
PIB Group Iberiako bezeroek gehien eskatzen dituzten poliza eta estaldurak diren arren, aipatzekoa da beste estaldura asko daudela, hala nola erantzukizun zibil subsidiarioa, maizterren erantzukizun zibila, higiezinen erantzukizun zibila eta enpresaburuen erantzukizun zibila.
Zure enpresarentzat egokiena aukeratu nahi baduzu, guk egin dezakegu zuretzat. Zaragozako gure aseguru-bitartekaritzan, enpresei lasaitasuna eskaintzen diegu, behar duten estaldura duen erantzukizun zibileko asegururik onena aukeratzen ari direla jakinda, eta beren negozioak sor ditzakeen hirugarrenen kalteei arazorik gabe erantzun ahal izango dietela jakinda. Bertako enpresei zein Espainia osoan jarduten dutenei zerbitzua ematen diegu.
Doako aholkularitza emango dizugu eta beti egongo gara behar duzun edozein laguntza emateko prest. Jarri gurekin harremanetan, ez du merezi gehiago itxarotea!
