As agências de publicidade, agora mais conhecidas como agências de marketing, estão a assumir tarefas cada vez mais complexas. Como resultado, as seguros das agências de comunicação adaptar-se, para melhor cobrir as suas fontes de risco. É o que analisamos neste artigo.
Tarefas realizadas por uma agência de marketing
Antigamente, uma agência de publicidade podia basicamente ajudá-lo a criar uma campanha nos meios de comunicação tradicionais: imprensa, rádio e/ou televisão, bem como conceber o logótipo e o que hoje conhecemos como “branding”.
Hoje em dia, isto foi muito mais longe e o serviço consumido é muito mais exigente:
- Estratégia da marca e identidade empresarial: criação de marcas, nomes, logótipos e como exprimir a sua marca
- Conceção Web, plataformas e aplicações de vendas
- Posicionamento SEO e SEM destes sítios Web, criação e gestão de redes sociais, redação de conteúdos e comunicados de imprensa.
- Produção de vídeo e fotografia que ajudam a dar visibilidade aos clientes
O volume de serviços das agências de marketing e comunicação é infinito.
Para além disso, devemos recordar que, embora subcontratemos vários destes serviços, é a agência que é responsável perante o cliente. Isto significa que, mesmo que tenha sido outro profissional a cometer um erro, eu também serei responsável perante o cliente, porque fui eu que o subcontratei.
A proteção necessária para as agências de comunicação
Para o bem e para o mal, somos humanos, o que significa que, por vezes, podemos cometer erros. No caso específico das agências, os erros podem resultar de:
- Publicar um campanha na versão anterior ao aprovado pelo cliente
- Violação da confidencialidade de um cliente, e publicar dados que não deveriam ver a luz do dia.
- Eliminar informações por engano que o cliente nos tinha enviado
- Violação dos direitos de propriedade intelectual na conceção de um logótipo ou de uma campanha, utilizando imagens ou música de terceiros
- Transmissão de um vírus a um cliente
O A casuística é múltipla e, ao mesmo tempo, não são tão surreais que sejam tão improváveis de acontecer connosco.
Seguros adaptados a esta atividade
Face a este nível de especialização e de proteção muito específico, surgiram os chamados “seguros segmentados”. Trata-se de apólices totalmente adaptadas às funções muito específicas desempenhadas por determinados profissionais.
Entre estas políticas segmentadas encontram-se as do domínio do marketing: agências de publicidade e comunicação, designers gráficos, empresas de produção comercial e de vídeo...
É claro que nem todas as seguradoras têm capacidade para oferecer estes produtos. Trabalhamos com empresas que adaptam as suas condições e de cobertura a este nível.
Não é fácil cobrir estes seguros de responsabilidade civil:
- Violações de acordos contratuais (não é dado por praticamente nenhuma companhia de seguros).
- Cobertura de questões relacionadas com a Agência Espanhola Proteção de dados (garantia facultativa, mas relevante após o regulamento de maio de 2018).
- Confidencialidade, direitos de propriedade intelectual entre outros.
Este seguro é totalmente complementares ao seguro cibernético, Isto protege-nos de um ataque que ponha em risco as nossas informações e as dos nossos clientes, bem como de eventuais extorsões de que possamos ser vítimas.
Como é que posso obter o seguro de que a minha agência necessita?
Para subscrever o seguro, os passos são muito simples:
- Preencher um questionárioA lista perguntará sobre pedidos anteriores, faturação, número de empregados...
- Elaboração de orçamentosserão avaliados diferentes montantes segurados e coberturas facultativas
- Uma vez avaliadas todas estas informações, com a OK para a proposta e débito direto assinado, o seguro é subscrito inteiramente em linha.
De Grupo PIB Ibéria ajudamo-lo a encontrar a tranquilidade e o seguro que realmente protege a sua agência de marketing contra estes riscos. Não hesite e contacte-nos.
