Comencem l'any fent un repàs a les tendències que marcaran el món de l'assegurança aquest nou any.
Per descomptat, des de PIB Group Iberia estem per ajudar-te a resoldre tots els dubtes que puguis tenir. Repassem les tres principals tendències i vegem com et poden afectar.
La influència de les noves tecnologies al món de les assegurances.
Cada cop més hem de ser conscients de com el món d'internet ens afecta a tots els nivells. Les comunicacions han canviat, però també ho han fet com entenem la nostra seguretat i l'ús de les nostres dades personals.
Estem molt exposats i no només hem de pensar en el món de les xarxes socials. L'ús de la intel·ligència artificial és al nostre present quotidià, encara que no ens n'adonem. De fet, moltes asseguradores l'estan usant per a la gestió de les dades i així fer avaluacions de risc més precises, millorant així la seva rendibilitat.
Un dels elements que més centraran aquest any en l'aspecte de les assegurances serà la ciberseguretat. No podem obviar la importància de protegir les nostres dades personals i les de la nostra empresa, perquè estem exposades i ens podem donar més d'un ensurt. No pensem que no estem exempts de riscos, ja que tots som susceptibles de patir un atac a les nostres dades personals i professionals. La vulnerabilitat de les empreses segueix sent palesa, ja que setmanalment llegim articles relacionats amb atacs a les dades i sistemes d'empreses espanyoles. Per això la ciberassegurança és un tipus de pòlissa que està creixent a ritmes molt elevats, i no només per a grans empreses, també les petites estan exposades. De fet, solen tenir menys en consideració les recomanacions de seguretat, i l'efecte d'aquests ciberatacs a les PIMES és devastador: suposa el tancament del 60%, segons un estudio de Kaspersky Lab.
Conèixer com funcionen les ciberassegurances i és crucial per protegir les teves dades i les de la teva empresa, i no ho oblidis, et pot passar a tu com a qualsevol de nosaltres, perquè tots estem exposats. A PIB Group Iberia et podem ajudar a conèixer el ciberassegurança que millor s'adapta a la teva empresa. Un consell fonamental per minimitzar riscos és treballar en la prevenció, i canviar les contrasenyes periòdicament és fonamental.
D'altra banda, hem de tenir en compte com ha facilitat la comunicació l'apogeu de les noves tecnologies a través d'eines com els chatbots. És interessant veure com cada vegada més s'estan introduint al món de les asseguradores. I és que companyies d'assegurances com AXA, Mutua Madrileña o Mapfre ja han introduït els chatbots a la comunicació amb els seus clients. D'aquesta manera s'aconsegueix oferir una disponibilitat total, donant al client constant ia més es redueixen despeses. La seva implementació és a l'ordre del dia i serà tendència durant tot aquest any: noves maneres de comunicar-nos amb els nostres clients, més efectives, properes i full time.
Lefecte del canvi climàtic i els desastres naturals.
Les asseguradores s'estan actualitzant al sector la seguretat respecte a les catàstrofes naturals. No podem deixar de tenir presents situacions com els incendis que estan assolant Austràlia o l'efecte de les fortes pluges com DANA van deixar al nostre país.
Les assegurances estan realitzant una actualització constant de com realitzar l'avaluació de riscos, per fer-les en temps real i així millorar les cobertures i els tipus de riscos a cobrir.
A més de la figura del Consorci de Compensació d'Assegurances, una figura única a Europa i que s'encarrega de gestionar aquests desastres naturals, cada cop més les companyies asseguradores estan introduint canvis per agilitzar la gestió d'aquestes situacions.
Nous productes per a la jubilació.
El canvi social a què estem assistint és més que evident. A Espanya aquest passat 2019 es va registrar la xifra més baixa de naixements des del 1941. Estem en una societat eminentment envellida i el sistema de pensions de la qual trontolla: no hi ha prou massa treballadora per sustentar la població jubilada.
Per això, laparició de nous productes que garanteixin la qualitat de la nostra jubilació és la tercera de les tendències principals d'aquest any. Si hi sumem els tipus d'interès tan baixos com els que estem tenint, ens veiem abocats a buscar fórmules d'estalvi que ens ajudin a generar rendibilitat sense exposar-nos a riscos que no estem disposats o capacitats per suportar.
Aquests productes amb nivell de risc baix estan trobant molt interès al mercat; de manera que aquest any s'espera que segueixin creixent. I és que els plans d'estalvi de PIES són dels més flexibles i rendibles als que ens podem acollir.
