O inovação está a atingir gradualmente o sector dos seguros, Isto facilita aos utilizadores o cumprimento das formalidades habituais, mas sem a necessidade de gerar tanta documentação. Neste sentido, também fizemos os nossos progressos com o novo software de gestão. Hoje vamos falar sobre o relatórios de acidentes amigáveis, Como é que se cumpriram até à data e qual é o futuro? Vejamos.
Com efeito, todo o sector e todas as companhias de seguros estão conscientes de que os utilizadores estão a alterar os seus padrões de comportamento habituais, informatizando-se o mais possível e tirando o máximo partido da tecnologia.
DAA - Declaração Amigável de Acidentes
Quando ocorre um acidente de viação entre dois automóveis ou motociclos, é o “incómoda”.” processo de preenchimento da documentação relativa ao pedido de indemnização. O primeiro problema é encontrar o DAA (Declaração Amigável de Acidente), que deveria estar no porta-luvas, mas que muitas vezes não se encontra em lado nenhum.
Deixamos-lhe o formato normalizado deste documento, que deve ser fornecido pela sua companhia de seguros ou pelo seu intermediário, para que esteja sempre disponível no veículo:
Declaração iDEA
Para evitar que isso aconteça, UNESPA (enquanto associação patronal das companhias de seguros em Espanha) criou uma aplicação denominada “Declaração iDEA” o que, na nossa opinião, é perfeito.
Através da aplicação, uma das partes envolvidas preencha este formulário com o seu smartphone, Esta declaração é enviada ao outro condutor, que a pode confirmar ou dar a sua própria versão do sucedido. Uma vez terminado, é imediatamente enviado para as companhias de seguros de ambos, para que nesse momento se inicie toda a gestão do relatório pelas companhias de seguros. A comodidade é total.
Que problemas evitamos graças à iDEA?
Desta forma, salvaremos tudo isto:
- A utilização de papel,
- Depois é preciso digitalizá-lo,
- Não entender a letra,
- Informações incompletas
- etc.
Trata-se de problemas que atrasam muito o tratamento correto do pedido de indemnização e que serão resolvidos em seguida.
É um sucesso o facto de TODAS as companhias de seguros terem apoiado esta ideia e terem implementado este serviço para os seus segurados.
A aplicação pode ser descarregada para Android quanto a Apple.
