As axencias de publicidade, agora mellor coñecidas como axencias de marketing, están a asumir cada vez máis tarefas, e incluso máis complexas. Por esta razón, as seguro para axencias de comunicación adaptarse para cubrir mellor as súas áreas de risco. Veremos isto neste artigo.
As tarefas realizadas por unha axencia de marketing
No pasado, unha axencia de publicidade podía axudarche principalmente a crear unha campaña nos medios tradicionais: prensa, radio e/ou televisión; así como a deseñar o teu logotipo e o que agora coñecemos como “branding”.
Hoxe isto levouse moito máis alá, e o servizo consumido é moito máis esixente:
- Estratexia de marca Identidade corporativa: marca, nomeación, logotipos e como expresar a túa marca
- Deseño de páxina web, plataformas de venda e aplicacións
- Posicionamento SEO e SEM desses sitios web, creación e xestión de redes sociais, redacción de contidos e notas de prensa
- Produción de vídeos e fotografías que axuda a dar visibilidade aos clientes
O volume de servizos das axencias de marketing e comunicación é infinita.
Ademais, debemos lembrar que, Aínda que subcontratamos varios destes servizos, é a axencia a que responde ante o cliente.. Isto significa que, aínda que sexa outro profesional quen cometa un erro, eu tamén serei responsable ante o cliente, porque son eu quen o subcontratou.
A protección requirida polas axencias de comunicación
Para ben ou para mal, somos humanos, e iso significa que ás veces podemos cometer erros. No caso específico das axencias, os erros poden xurdir de:
- Publicar un campaña na versión anterior tal e como foi aprobado polo cliente
- Incumprimento da confidencialidade dun cliente, e publicar datos que non deberían terse feito públicos
- Eliminar información por equivocación que o cliente nos enviara
- Infrinxir os dereitos de propiedade intelectual ao deseñar un logotipo ou unha campaña, xa sexa empregando imaxes ou música alleas
- Transmitir un virus a un cliente
O hai moitos casos diferentes e, ao mesmo tempo, non son cuestións tan surrealistas que pensemos que é moi improbable que nos pasen.
Seguro a medida para esta actividade
Dado este nivel de especialización e protección específica, xurdiron as chamadas “pólizas de seguro segmentadas”. Trátase de pólizas totalmente adaptadas ás funcións específicas que desempeñan certos profesionais.
Entre estas políticas segmentadas atópanse as do ámbito do marketing: as axencias de publicidade e comunicación., deseñadores gráficos, empresas de publicidade e produción de vídeo...
Por suposto, non todos os aseguradores poden ofrecer estes produtos. Traballamos con empresas que adaptan as súas condicións. e cobertura a este nivel.
O feito é que non é doado que estas pólizas de seguro de responsabilidade civil cubran:
- Incumprimentos de acordos contratuais (prácticamente ningún asegurador ofrece isto).
- Cobertura de asuntos relacionados coa Axencia Española para Protección de datos (garantía opcional, pero moi relevante tras o regulamento de maio de 2018).
- Confidencialidade, dereitos de propiedade intelectual entre outros.
Esa seguridade é completamente complementario ao seguro cibernético, que nos protexe contra ataques que poderían comprometer a nosa información e a dos nosos clientes, así como posibles intentos de extorsión que poidamos sufrir.
Como contrato o seguro que necesita a miña axencia?
Para contratar o seguro, os pasos son moi sinxelos:
- Enche un cuestionario: Preguntaranos polas reclamacións anteriores, a facturación, o número de empregados, etc.
- Preparación de orçamentos: avalíaranse diferentes sumas aseguradas e coberturas opcionais.
- Unha vez avaliada toda esta información, co Proposta aprobada Unha vez asinado o débito directo, o seguro contrátase completamente en liña.
De PIB Group Iberia Axudarémosche a atopar tranquilidade e un seguro que protexa de verdade a túa axencia de marketing fronte a estes riscos. Non dubides en poñerte en contacto connosco.
