Els errors més habituals en la gestió d'una comunitat de propietaris
Contractar una assegurança comunitària sembla una tasca senzilla. No obstant això, moltes comunitats de propietaris descobreixen que la seva pòlissa no respon com esperaven quan es produeix un sinistre.
Capitales desactualitzades, cobertures insuficients o garanties innecessàries són alguns dels errors més habituals i poden traduir-se en importants costos econòmics per a tots els veïns.
En aquest article repassem els errors més freqüents en la gestió d'una comunitat de propietaris i expliquem com evitar-los perquè l'edifici estigui realment protegit.
Per què és tan important revisar el segur d'una comunitat?
L'assegurança comunitària protegeix els elements comuns de l'edifici contra nombrosos riscos, com ara incendis, danys per aigua, fenòmens atmosfèrics, actes vandàlics o reclamacions de tercers.
Tot i que en algunes comunitats autònomes la seva contractació pot ser obligatòria, fins i tot quan no ho és, resulta una de les eines més eficaces per protegir el patrimoni comú dels propietaris.
A més, les necessitats d'una comunitat evolucionen amb el temps. La instal·lació d'ascensors, plaques solars, punts de recàrrega per a vehicles elèctrics o sistemes de videovigilància fan que sigui recomanable revisar periòdicament la pòlissa per comprovar que continua adaptant-se al risc real.
Segureu l'edifici amb un capital inferior al valor de reconstrucció
Un dels errors més habituals consisteix a contractar un capital assegurat massa baix per reduir la prima.
Quan hi ha assegurança infradesituable, l'asseguradora pot aplicar la regla proporcional, reduint la indemnització en la mateixa proporció en què l'edifici estava infravalorat.
Com evitar-ho?
Es recomanable actualitzar periòdicament el valor de reconstrucció de l'immoble tenint en compte les reformes, ampliacions o millores realitzades a la comunitat.
Pensar que l'assegurança cobreix absolutament tot
No totes les pòlisses ofereixen les mateixes garanties.
Molts presidents o administradors descobreixen massa tard que determinats danys no estaven inclosos o que hi havia límits econòmics o franquícies.
Per exemple, algunes pòlisses poden excloure determinats danys estètics o determinats actes vandàlics.
Consell
Abans de contractar, convé revisar detingudament les cobertures i exclusions per evitar sorpreses en cas d'accident.
No revisar la responsabilitat civil
La responsabilitat civil és una de les cobertures més importants de l'assegurança de comunitat.
Una rajola que cau sobre un vehicle, una filtració d'aigua en una vivenda o un accident en les zones comunes poden generar reclamacions econòmiques molt elevades.
Disposar de límits insuficients pot obligar la comunitat a assumir part de la indemnització.
Oblidar les noves instal·lacions de l'edifici
Moltes comunitats han incorporat en els darrers anys elements que originalment no existien.
Entre ells destaquen:
- Panells solars.
- Cargadors per a vehicles elèctrics.
- Sistemes de videovigilància.
- Portes automàtiques.
- Equips de climatització.
- Defibril·ladors.
Si aquestes instal·lacions no es comuniquen amb l'asseguradora, podrien no quedar correctament assegurades.
No actualitzar la pòlissa després d'una reforma important
La rehabilitació de façanes, la renovació de cobertes, la substitució de l'ascensor o una reforma integral modifiquen el risc assegurat.
Quan la pòlissa roman igual durant anys pot deixar de reflectir la realitat de l'edifici.
Una revisió després de qualsevol reforma important ajuda a mantenir una protecció adequada.
Triar l'assegurança només pel preu
És un dels errors més freqüents.
Dos assegurances amb primes similars poden oferir diferències molt importants en aspectes com ara:
- Limitacions de la indemnització.
- Cobertures incloses.
- Serveis d'assistència.
- Gestió d'incidents.
- Defensa jurídica.
- Franquícies.
Una pòlissa econòmica pot resultar molt més cara quan arriba el moment de fer-ne ús.
No disposar d'assessorament especialitzat
Cada edifici presenta característiques diferents.
No és el mateix assegurar una comunitat amb deu habitatges que una altra amb locals comercials, garatges, piscina, instal·lacions esportives o plaques fotovoltaiques.
Disposar d'un corredor assegurador especialitzat permet analitzar els riscos específics de cada comunitat i dissenyar una solució adaptada a les seves necessitats.
A més de comparar diferents asseguradores, el corredor assessora durant tota la vida de la pòlissa i acompanya la comunitat en cas d'accident.
Com saber si el segur de la teva comunitat necessita una revisió?
Hi ha algunes senyals que indiquen que ha arribat el moment de revisar la pòlissa:
- L'edifici disposa de més instal·lacions que quan es va contractar l'assegurança.
- S'han dut a terme reformes importants.
- Han passat diversos anys sense revisar els capitals.
- No se sap exactament quines cobertures inclou la pòlissa.
- La comunitat ha patit diversos desastres recents.
- La prima només es renova automàticament any rere any.
Una revisió periòdica pot detectar deficiències abans que es produeixin problemes.
Conclusió
Contractar una assegurança comunitària no consisteix només en complir una obligació o buscar la prima més econòmica.
La clau està en disposar d'una protecció adaptada a les característiques reals de l'edifici i revisar-la periòdicament perquè evolucioni juntament amb la comunitat.
A PIB Group Iberia analitzem les necessitats específiques de cada comunitat de propietaris per dissenyar solucions personalitzades que ajudin a protegir el patrimoni comú i oferir tranquil·litat tant als presidents com als administradors i veïns.
Contacta'ns a PIB Group Iberia per a assessorament personalitzat sense compromís.
